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书 名 《英国石油公司组织学习最佳实践》
原书名:
Learning to Fly: Practical Lessons from one of the World's Leading Knowledge Companies

作 者:[英]科里逊(Collison C.) 帕塞尔(Parcell G.)
译 者: 李准 / 邱昭良 审校
出版日期:
2003-8
出 版 社
:机械工业出版社
定 价
:¥28 元
会员价
ISBN: 7111118502
尺寸: 大16开
印张:13.75
印刷时间: 2003/08/01
页数: 199
丛书名: 学习型组织实战系列

内容简介



“马儿快快跑,马儿少吃草。”今天,谁没有面临提高工作效率的难题?获得成功的重要方法,即活学活用别人已经掌握的知识。很多人心里明白他们应该这样做,却苦于不知道怎样才好。本书就是告诉你如何将知识管理的理论和实际相结合,提高工作效率并获得最大成功。

本书的两位作者克里斯·科里逊(Chris Collison)和杰弗·帕塞尔(Geoff Parcell)是英国石油公司知识管理项目的负责人,在本书中,他们与大家一起分享他们在世界著名的英国石油公司(BP)的管理经验。

本书详细阐述了英国石油公司推行知识管理和组织学习的最佳实务做法,里面有许多小帖子能让经理们马上就可以将知识管理付诸行动。从创建学习型组织方面来看,本书也给出了众多最佳实践,包括同行协助(Peer Assitant)、行为学习法(Action Learning)、事后反思(After Action Review)、实践社团(Community of Practice)等,这是一本可行的、实用的工作手册。


作者简介

克里斯·科里逊带领英国石油公司(BP)向实施知识管理和提高工作效率的目标迈进。他向遍及世界各地的听众讲述BP知识管理的故事,曾出席过五大洲所有重要的管理会议,并和许多国家的政府及公司合作过。他在《金融时报》和《电信日报》等专业科学管理读物中发表过多篇文章。

杰弗·帕塞尔是个实践家。在BP工作期间,他从地球物理学家转变成管理专家,是20世纪90年代末BP知识管理小组的核心人物。他现在领导整个BP向最优化运作的方向前进,即将知识管理的知识真正运用到公司的各项生产活动中去。


   

 


序言
前言
致谢

第一部分 概论

第 1 章 综述 3 >>免费在线阅读

本章是全书内容的简单介绍以及各章的内容安排,以便读者能以最快的速度找到自己感兴趣的内容。

第 2 章 什么是知识管理 12 >>免费在线阅读

本章讲的是如何获取、创造、提高、共享和利用专业技能。它的意义远在文字之外。

第 3 章 整体模型—整体的效果大于各部分之和 25 >>免费在线阅读

本章介绍的模型描述了怎样通过做前学,做中学,做后学,将企业目标变成学习的结果。

第 4 章 营造一个良好的环境 38

营造一个良好的环境,以便能够向同行寻求帮助,这是问题的关键。

第 5 章 马上开始—放手做吧 46

我们应该学会从做一些简单的事情开始。

第二部分 工具和技术

第 6 章 向同行学习—有人已经做过了 55

同行协助是行动过程早期使用的一个技巧,它就像一个项目计划会议。

第 7 章 做中学—反思的时候 72

从最近发生的事件中学习,以用于下一个项目。

第 8 章 做后学—事情完结后 82

在项目结束时,所有相关人员一起坐下来,回想一下什么做得不错,什么可以做得更好些。

第 9 章 找到合适的人—要是知道他是谁就好了 96

学会了解其他人做过的事情的关键是知道要问谁,并且能很容易地找到他们。

第 10 章 网络和实践社群 115

有着相同兴趣和爱好的人们常常组成网络或实践社群,以分享他们各自的知识。

第 11 章 掌握我们已经学到的—获取知识 131

重要的是找到一种获取组织已经学到的知识的方法,为的是它能立即或过一段时间被其他人所重新使用。

第三部分 今天和明天

第 12 章 将它落实到公司的日常运作中—时刻准备着 157

当人们把分享知识已经成为不自觉的行动时,那时不用再为公司的知识管理系统费心思了,也是知识管理融入到公司的核心业务流程中了。

第 13 章 跋—我们开始时打算怎样写 180

我们的目标是写一本可行的、实用的书,以帮助人们能够从中学到知识,走出第一步,并会“举一反三”,进一步深入使用。不知我们是否达到预定的目标,如果没有达到,差距在哪里?为什么会有这些差距?我们从中能学到什么?

附录A 故事板 184
附录B 最佳运行方法 187
资源1 资源活页 189
资源2 激发灵感的书籍、人和技术 195
译者后记 198

 


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