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专家专栏
将知识管理融入企业管理体系中去
摘要:
创新是企业可持续发展的动力,而知识管理是创新的重要基础,只有把创新奠定在知识资源有效整合的基础上,创新才能不会成为“无源之水”。   我们认为,任何组织中的知识都遵循“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等5个重要运转环节,这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环,我们称之为“知识之轮”:    
建构理论取向的学校组织学习
摘要:
摘要   本文从行动科学和建构理论出发,指出组织学习主要是组织内个人信念或集体信念的转变过程,让个体或群体最终能够产生双环学习。从建构角度看,这些信念的转变就是意义系统的改变,而改变过程可能经历多个阶段,每个新阶段的意义系统都是从旧有系统摆脱出来。在组织学习过程之中,学习者不断与内在及外在环境产生新的连系,同时亦不断寻找自身的身分(identity)和特徵。
组织学习的即战力:慢与快的结构性冲突
摘要:
谈到组织学习或学习型组织,一般给管理者的印象,都是需要很长的时间才能作到,而且学习跟工作好像没法连得上关系,于是就把组织学习列入到一般的教育训练,有时间再来学习,当然这样的观念,可想而知不会让组织发生任何变化。然而,笔者从事组织学习辅导的工作超过十年,发觉组织学习不但可以快速产生绩效,而且跟组织的任务是完全紧密的结合在一起,比起其它任何的管理方法,都要更容易上手!为了破除传统的迷思,
中国国家创新系统(CNIS)面临着挑战
摘要:
发达国家的国家创新系统从一开始就重视创新各要素之间的相互作用,强调它是一个相互联系的网络;几年之后,美国进一步把国家创新系统视作是一个动态的复杂自适应系统,强调它的自组织、自适应特征;2004年,美国竞争力委员会发布《创新美国》的报告,展现了对美国未来创新发展的战略谋划。从中看出,发达国家始终重视从国家层面上深入探索创新系统,使创新的道路越来越摆脱机械观、分割观的影响,
关于复盘,这里有你所应该知道的一切
摘要:
作为一项实践性很强的个人与组织学习方法,复盘的基本逻辑及操作较为简单,但要想把复盘做到位却并非易事。我认为复盘的质量取决于参与者、引导者、环境三个方面,共包括十二项影响因素。由于这些要素之间会动态地相互影响,只要具备其中一些,甚至某一个因素非常强烈,都可能让复盘“化腐朽为神奇”。   参与者:开展深度汇谈   每一位复盘参与者的自身状况(包括情绪、精神状态、价值观与行为等),都会相互影响,
廖肇弘:Bersin & Associates企业学习架构
摘要:
Bersin&Associates公司成立至今约有25年的发展历史了,在eLearning、企业培训和人才发展的专业研究领域中,提供了包括市场研究、最佳实践、供应商和产品分析、专业研讨会、人力发展策略和市场发展计划的专业服务。Bersin&Associates公司网站会定期提出创新的观点,包括完整的混成式学习方法、LMS选择和应用程序使用、培训分析解决方案、及产业研究报告等非常丰富的内容。  
绩效支持—企业学习的新蓝海
摘要:
基于我个人多年来对企业学习研究与实践领域的关注,我认为,“绩效支持”(PerformanceSupport)作为学习与发展领域新的“生长点”,正在迅猛发展。尤其当绩效支持遇上移动互联网与云计算技术,更是插上了高飞的翅膀,即将迎来“第二春”。何谓“绩效支持”  综合美国学者RossettAllison、ConradGottfredson与BobMosher等人的看法,我们认为,“绩效支持”指的是为员
过分强调财务数据会伤害企业学习力
摘要:
20世纪人类最大的发明之一就是创造了管理学院,开始培养MBA、EMBA学员。由于学校传播的都是“普遍真理”,这些学员学会了用财务数据、业绩指标来管理企业,但这正是伤害组织学习力的重要因素。因为此前的企业家都是真刀真枪打拼出来的,如今他们只需要怀揣各种数据,就俨然是一个管理者了。  我接触过很多管理者,他们在新财年开始的时候都会给自己的各个部门下达财务指标,比如今年成本必须压缩10%———这会让他们
IT杠杆分析
2014-06-21 21:21
摘要:
如果应用得当,IT应用可以给企业带来巨大的杠杆效应。  任何一个简单的杠杆系统都需要具备以下五个要素:传导臂;力矩(动力臂/阻力臂);动力;阻力;支点。与此相类似,IT杠杆也具有以上五个基本要素。下面让我们深入分析一下各部分的内容,看一看IT杠杆是如何发生作用的(参见图1)。 阻力——成长障碍或经营困难  如同人们使用杠杆撬动石块一样,运用IT杠杆的目的也是为了克服企业成长所面对的障碍(阻力)。这
项目管理中的变革艺术
摘要:
项目管理正成为我们生活与工作中的“时髦”词汇。在今天看来,无论如何强调项目管理的重要性都不过分。 由于很多企业缺乏大型项目运作的经验和项目管理人才,IT应用项目往往会返工重做、延期、成本超出预算,甚至最终失败,陷入进退两难的IT应用“泥潭”。所以,缺乏有效的项目管理是导致IT应用项目失控的直接原因。 一方面,IT应用项目的复杂性是造成这种局面的重要原因之一。今天,很多集成的IT应用项目(例如企业资
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