上午好  学习型组织研修中心欢迎您!

致 力 于 推 动 学 习 型 组 织 的 研 究 与 实 践

成为复杂系统管家的领导力之旅——《如何系统思考(第2版)》推荐序 by Dr. Charlotte Roberts
搜索

最新动态:

首  页    |    学习型组织    |    复盘    |    系统思考    |    学习技术    |    知识管理    |    管理前沿    |    专家专栏    |    关于我们

 

学习型组织研修中心 版权所有 Copyright@1998-2017  网站建设:中企动力北京   京ICP备05005136号   信息产业部备案管理系统

>
>
>
整体思维的客观基础——化工行业创建学习型企业要解决的问题

整体思维的客观基础——化工行业创建学习型企业要解决的问题

作者:
陈祖培
来源:
网络
2017/12/17 19:14
学习型组织是以系统思考为核心,五项修炼武装起来的组织。它要解决的首要问题就是思维领域内的破镜重圆。因此,学习型组织是最适合装置型企业的组织。
 
但是,创建学习型组织又是一场组织结构、管理体制、文化氛围、灵魂深处的革命,没有强大的精神动力、政治动力、组织保证,没有一套中国式的创建方法是难以突破国外早己存在的模式的。
 
学习型组织大家都说好,但难以大量创建出来。笔者认为,突破难点的最好办法就是把创建活动纳入学习“三个代表”重要思想的规划,其理由有五:一、学习型组织是员工人力资本增值、人的全面发展的组织,它代表了员工的根本利益;二、它学习的是面向现代化、面向世界、面向未来的科技人文知识,它是“见、修、行” 相结合的组织,是先进文化发展的组织保证;三、它是个体力转化为集体力,智力转化为先进生产力,再转化为市场竞争力的能力转化组织,是发展先进生产力的组织保证;四、它是从系统结构中寻找高杠杆解的组织,高杠杆解就是新思路、新突破、新局面、新举措的最佳策划;五、学习型社会本来就是全面小康社会的重要目标,学习型组织是学习型社会的基础,是“三个代表”目标化的要求。 
 
笔者认为,在学习“三个代表”的高潮中来创建学习型组织有几点优势,首先有党的坚强领导,其次有全面小康社会的目标动力,有人人动员的组织保证和文化氛围,能够收到事半功倍的效果,可以比外国企业学习得更好更快。 
 
 整体互动思维的另一个客观基础是流程再造。 
 
 亚当·斯密的分工出效益原则之所以能造就工业经济的一代辉煌,是因为它与科技进步不快、市场变化不大、劳动者的素质和追求不高的规模经济主导经营相适应。在分工出效益的辉煌年代里,先分解后综合的思维方式被人们认为是最科学的思维方式。然而到了信息社会,知识经济初见端倪的20世纪90年代初期人们才提出了思维领域的整体互动思维,组织结构的“破镜重圆”——流程再造。
 
 流程再造与学习型组织的认识论都是对分工出效益原则的扬弃;不同的是一者在工程基础,一者在上层建筑,二者是同一系统中不可分割的两个互动要素。支离破碎的组织结构不变,组织面临的问题不变,学习型组织就没有事关组织和个人命运的思考对象,学习型组织的学习就只能是酒后茶余的清谈,更谈不上“见、修、行” 的统一。 
 
 不少企业创建学习型组织走了过场的重要原因,就是“工程基础”和“上层建筑”两个“破镜重圆”没有整体互动。搞流程再造要借鉴国内外的经验,把物流链、价值链和市场链结合起来再造流程。
 
 作为装置型企业最集中的化工行业有三个特点:一是连续生产,联动操作,整体连属性极强;二是体现大工业权威的规章制度和组织管理极严;三是投资大,建设期长,转型难,时间滞延造成的风险大。三个特点决定了化工企业创建学习型企业要解决好几个突出问题。 
 
 连续生产,联动操作,整体连属性极强的行业特点,决定我们的管理者必须养成整体互动思维习惯。但是,在工艺分工的指导下,把连续生产的流程硬要切成若干车间、工段;在岗位分工的指导下,硬要把联动操作的设备分成若干岗位;在工种分工的指导下,硬要把以同一设备的运行为中心的劳动分成操作工、检修工、分析工,并由不同的车间管理;在职能分工的指导下,各种管理各管一段;在权力分工的指导下,叠床架屋的四级管理五级管理并不少见;在计划经济社会大工厂分工的指导下,管生产不管流通,更不管服务。生产型企业转为经营型企业难,转为服务型企业更难。
 
 不少大化肥企业的总经理从来就不与农民对话。由于分工分到了极点,存在决定意识,局部思维、片面思维、静止思维、孤立思维在企业中大行其道。
 
 不少的装置型企业大学生成堆,个人的智商很高,企业办的蠢事也成堆,集体的智商很低。装置企业的先进生产力早就要求整体互动思维与之相适应。
 
 怎样才能使整体互动思维成为装置型企业的主导思维呢? 
 
 整体互动思维,首先要了解整体和要素的互动情况,但最大的难题是时间和空间问题。
 
 从装置企业的特点看,连续生产、联动操作的每个在岗人员都必须知道整个装置的运行情况,都必须随时准备采取互动措施,都必须从知识共享中获取对策。所以,装置型企业应该是信息化的尖兵。信息技术是学习型组织验证高杠杆解的实验室,所以,搞流程再造,创学习型组织离不开信息化。 
 
 不了解整体的运行机理,不掌握要素互动的专业知识,整体互动思考就无从说起。从化工行业装置企业现有员工的科技文化素质看,生产系统的员工大多不了解整个系统的运行机理和三大平衡(动力、机械、物料平衡),不会互动岗位的操作和设备检修。领导班子大多不了解市场体系,不会市场预测,不了解市场经营,不懂科学决策。知识面窄的人多了,局部思维、片面思维、孤立思维、静止思维就大有市场,整体互动思维就很难占主导地位。所以,组织学习应该采取三条措施:
 
 一、全员的教育培训使大多数员工的文化素质达到大专以上水平,技术业务素质达到懂得装置的运行机理,掌握互动岗位的操作。 
 二、把以知识技能的深度为主的技术业务等级标准,改为深度、广度并重的技术业务等级标准。 
 三、岗位定期轮换应该成为一项制度,不经过多岗位轮换的人不能成为系统的负责人。
 
 此外,“大工业的权威”不应成为思维定势。 
 
 装置企业用极严的纪律来保证装置的权威是完全正确的。但是,尊重大工业的权威首先要正确理解大工业的权威。大工业的权威有两个特点:一是操作过程中的权威;二是相对的权威。它的相对性表现为结构变了,运行的规律就要变;运行的条件变了,规章制度就要变。 
 
 在科技飞速进步的知识经济时代,装置的一次大修就是一次技改。所以,不能把相对的权威凝固为超时空的绝对权威。 
 
 不少的装置企业的权威定势表现在迷信引进;只引进不改进。其结果是把精英们长期置于大工业的权威制约之下。由于不改进不创新,市场导向不起作用,生产型企业转变为经营型企业难,转变为服务型企业更难。 
 
 装置型企业的新建、扩建、改建、技改的投资大、建设期长,项目还未搞完,行情己经起了巨变的事一再发生。“不改造等死,一改造早死”屡见不鲜。跳出死亡陷阱是装置型企业创建学习型企业要解决的焦点问题。首先,“必须了解产生这些问题的系统整体(《第五项修炼》71页)”;其次,要从系统中找出决定运行的结构和决定变化的本质联系,进而发现变化的规律;第三,考虑不同时空的参变量,并预测未来变化的大体轮廓。
 
 从装置型企业的实际情况看,要着重解决好下列两个问题:一是强化危机管理,增强渐变预示突变的感应力;二是要从“混沌理论”讲的蝴蝶效应中解脱出来,不要因为需求方面有一只蝴蝶挥动了翅膀,就在供给方面掀起一阵上项目的风暴。要增强市场预测和策划管理。缩短时滞不仅要缩短建设期、检修期、资金周转期,而且要把装置型企业固有的规模经济置于时间经济的基础之上,做到信息传递快,物流、资金周转快,知识更新快,决策实施快,产品、工艺换代快。以跨国公司为对手,力争“早到五分钟”,占领制高点。

推荐内容

成为复杂系统管家的领导力之旅——《如何系统思考(第2版)》推荐序 by Dr. Charlotte Roberts
畅销书《如何系统思考(第2版)》全新升级、重磅上市!
邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
你要的正确「复盘」操作,都在这里了(一文全掌握)
“U型学习法”——把握这4点,把复盘做到位!
邱昭良:真正会「复盘」的人,都做到了这5点
邱昭良:解读U型理论——U型理论的本源
邱昭良:企业MOOC怎么了?
邱昭良:从ATD 2018 看微课(微学习)的开发与应用
精品原创课程:《知识炼金术——企业知识萃取与运营的科学与艺术》

资讯排行

成为复杂系统管家的领导力之旅——《如何系统思考(第2版)》推荐序 by Dr. Charlotte Roberts
畅销书《如何系统思考(第2版)》全新升级、重磅上市!
邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
你要的正确「复盘」操作,都在这里了(一文全掌握)
“U型学习法”——把握这4点,把复盘做到位!
邱昭良:真正会「复盘」的人,都做到了这5点
邱昭良:解读U型理论——U型理论的本源
邱昭良:企业MOOC怎么了?
邱昭良:从ATD 2018 看微课(微学习)的开发与应用
精品原创课程:《知识炼金术——企业知识萃取与运营的科学与艺术》