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对创建学习型企业方法步骤的思考

对创建学习型企业方法步骤的思考

作者:
刘宝祥
来源:
网络
2017/12/17 19:14
摘要:从20世纪SO年代开始,在企业界和管理思想界,出现了推广和研究学习型组织的热潮,并逐渐风靡全球。在我国建立学习型组织也是管理界和企业界共同的认识和关注的热点。21世纪最成功的企业将是具有持续学习能力的学习型企业,企业学习力和竞争力有机结合,从根本上决定了企业的长期竞争优势和持续发展。在新形势下,谁能迅速提高本企业的学习力和竞争力,谁就赢得发展的主动权,就会在市场竞争中超越对手并长期保持发展的领先优势。
 
  创建学习型企业,不是一潮而就的事,也不是做些表面文章就可以成功的,它是一个循序渐进不断发展的过程,但最基本的方法步骤主要有三点:
 
 一、树立学习型理念
 
 学习型组织管理的理论认为,导致很多企业失败的原因,常常是对缓缓而来的致命威胁习而不察。在我们的周围像天津“可耐”、“海河”电冰箱厂等企业,因为观念陈旧、保本守摊,在市场竞争中失败的例子就足以证明这一点。经常听人说要居安思危,而海尔集团总裁则说:要居危思进。在激烈市场竞争中,安居是不可能的。也有人说,企业不景气是因为市场疲软,但市场经济的迅速发展的现实,充分表明了没有疲软的市场,只有疲软的思想。
 
 思想的疲软是导致企业失败的根源。企业在市场经济的大潮中想要不被淘汰,要保持发展的领先优势,唯一的办法就是:学习的速度大于市场变革的速度。不要以为愿意学习就能成功,如果学习的速度小于外部变革的速度,你仍然要被淘汰。随着我国社会主义市场经济体系的不断完善和加入WTO,市场竞争日趋激烈,江泽民同志提出的“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的要求,对于解放思想、转变观念,全面提升队伍素质,增强企业核心竞争力,具有十分重要的战略指导意义。因此必须牢固树立一种新的学习理念,就是在当今时代必须不间断地“换脑筋”,在激烈的变革中学会预见变化,随时做好畅销的产品被挤出市场的准备;学会自我否定,不断否定头脑中旧的思维定势,旧的观察问题和解决问题的方法,懂得以系统思考代替机械思考、以整体思考代替片断思考、以流动思考代替静止思考;学会主动创新,使企业的管理水平不断提高,使企业的产品不断更新换代,以适应市场的新变化。英特尔总裁格鲁夫说:当今世界唯一不变的就是变化。只有让全体员工时刻感受到变化、感受到危机,才能做好迅速变化的准备,才能自觉、主动地树立起新的学习理念。
 
 所谓树立学习型理念,就是明确企业的竞争说到底就是学习力的竞争,确立学习力是企业生命力之根的观念,终身学习的观念。在学习态度上,由过去被动的要我学转变为主动的我要学;在学习方法上,从过去的以死记硬背为主转变为以实际运用为主;在学习手段上,从过去的静态的单元为主转变为动态的多元为主;在学习对象上,从个体为主转变为团体学习为主;在学习形式上;从单一的正规学习形式为主转变为多种学习形式Z从学习的评估上,从以分数为主转变为“绩效”为主。只有企业领导和全体员工真正树立起正确的学习理念,才能为创建学习型企业,进而提升企业的竞争力打下坚实的思想基础。
 
 二、营造学习型氛围
 
  创建学习型企业必须营造出良好的学习氛围,建立有效的运作机制,为其提供强有力的保障。
 
 首先,要有一个好的学习型领导班子。能否让全体员工全身心地投入,并且有持续的学习动力、学习毅力和学习能力,能否使全体员工寻找到快乐的工作和学习氛围,领导班子以身作则是至关重要的。在传统的等级权力控制型的企业中,领导以权威加经验的模式控制企业,在一定程度上扼杀 了人的创造天赋,而学习型企业则要求其领导班子必须是学习型的、创新型的,注重持续开发企业的全体员工的潜能,不断追求创新、创业。在理顺企业和个人愿景的关系的基础上设立方向一致的学习目标,实施团体学习,系统思考、自我趄越,带领全体员工创造出在工作中学习、在学习中工作的良好氛围,使企业通过持续的学习,不断增强创造自我,创造未来的能力。
 
 其次,要有一个良好的企业文化氛围。企业文化作为企业所共有的价值体系,它是一种理性的约束,通过将企业的共同价值观使员工的行动自觉趋向一致,符合企业的规范。在创建学习型企业的过程中,结合行业特点和自身实际,以企业视觉识别系统的导入为突破口,导入企业理念识别系统、行为识别系统,推进企业文化建设,促进企业价值观念和道德规范的形成。通过各种教育活动,在全体员工中逐步形成团结互助,平等友爱,健康向上的新时代人际关系;通过企业各种文化阵地积极培育先进的科学文化,牢固树立起“科学技术是第一生产力”的思想,实施科教兴企战略,形成尊重知识、尊重人才和人人勤奋学习的良好氛围;通过积极培育先进的管理文化,向广大职工灌输学习型组织理论,不断提高员工的学习力、创造力、自我超越和系统,忍考的能力。
 
 第三,要有一个完善的激励机制。创建学习型企业,就是强调学习加激励,不但使人勤奋工作,而且使人“更聪明地工作”。因此,建立一整套以考评和奖励制度为主的激励机制是创建学习型企业必不可少的手段。对学习的亲和力,集体智慧的发挥程度,解决实际问题的效果,项目攻关的成果等做出准确的考核评估,实施“赛场相马”,促成工上岗靠竞争、于部选拔靠竞争的良好局面,让员工适得其所,让英雄有用武之地,让人才处于动态的管理之中,使企业充满活力。同时坚持精神奖励和物质奖励并举,广泛开展评比选树活动,充分利用宣传媒体加大典型宣传力度,深入报道涌现出来的好做法、好经验,营造终身学习的舆论氛围。把有利于改进企业管理和提高企业效益的攻关项目、研究课题纳入行政奖励范围,形成多类型。多层次的奖励机制,最大限度激活人的潜能,促使广大员工奋发向上、超越自我。
 
 三、促成学习型团队
 
 所谓学习型组织,是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织,是让成员体会到工作中生命意义的组织,是通过学习创造自我、扩大创造未来的组织,是通过整个组织的良好学习氛围、充分发挥每名成员的创造性思维能力而建立起来的一种方向一致的、扁平的。能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效的综合绩效。
 
 个人优秀并不等于整体的优秀,因为不能实施整体有机搭配的团体,个人可能格外努力,但是,由于成员各自朝向不同,他们的努力往往被互相抵消、浪费掉。当形成学习型团队时,方向一致,力量的抵消或浪费就会减至最小,整体合力的绩效就会推动企业的持续发展。学习型企业,不是个人学习的简单相加,而是以知识共享为基础的,具有共同的愿景与目标、具有和谐及相互依赖的关系、具有共同规范与方法的团队。
 
 创建学习型团队,对企业的基本要求:一是在广泛调研、正确评估学习情况的基础上,理顺企业和个人愿景的关系,设立方向一致的总体目标和近期目标,制定、阶段推进的实施计划。二是确立责任明确、齐抓共管的管理机制,把阶段性学习目标、实施责任分劈到人,通过《目标责任书》等契约化管理方式,确保创建活动有序运作。三是结合群众的学习实践创造出更多更新颖的活动载体;根据本企业职工的知识构成、价值取向、兴趣爱好等因素,整合出符合目标要求的学习模式,构筑形式多样的学习网络和共享系统。四是形成注重实效的激励保障体系,充分利用媒体加大典型宣传的力度,营造终身学习的舆论氛围,把有利于改进企业管理和提高企业效益的攻关项目、研究课题纳入行政奖励范围,形成多种类型、多个层次的奖励机制。五是紧密结合实际,构建企业文化、缔造团队精神,使学习成为一种工作方式和生活方式,引导全体员工努力形成与时俱进的学习能力和创新能力,使学习力成为企业发展的生命力。
 
 创建学习型企业是一项利在当今、功在千秋的事业。在改革开放的新形势下,为了企业的生存与发展,面对市场的严峻挑战,需要我们奋起积极应对,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以解放思想、更新观念为前提,以营造团队学习环境为基础,以强化科学管理为接口,以注重实效的激励机制为保障,将企业远景融入整个生活,下大力量改善团队和个人的心智模式,引导员工积极开展深度会谈和系统思考、不断实现自我超越。努力实现工作学习化,使每名员工充分体现出生命的意义;实现学习工作化,不断提升个人和企业的学习力、竞争力,有效地推动企业的可持续性发展,在市场经济大潮中永远立于不败之地。
 
 作者系天津铁路分局机关经委书记

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