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彼得·圣吉:经济成长 必须重新定义

彼得·圣吉:经济成长 必须重新定义

作者:
林宜谆、陈慧敏
来源:
经济日报
2017/12/17 19:14
    以「第五项修练」一书提出「学习型组织」理论,被全球誉为新一代管理大师的美国麻省理工学院教授彼得·圣吉(Peter M. Senge),11月21日在「再造学习型台湾」专题演讲中,向国内企业人士和书迷,提出他对科技与成长的反思,以及对教育体制的一些想法。 
 
    在聚光灯下,圣吉神色自若地面对台下2,000多位观众,他先要求工作人员调暗灯光,让他走出强光,看得见在场听众,他说:「看不到听众,我就不知道自己在讲什么。」 
 
    灯光转暗,圣吉展开一场和听众互动的演讲。以下是圣吉的演讲摘录: 
 
    当我仍是研究生的时候,成长还是个模糊的概念。人们很难相信,在有限的世界里,怎么会有宗教式的信念,要求不断的经济成长呢?
 
    回到我的童年时期,我记得当时的洛杉矶,满地遍野都是柠檬树、橘子树,跟天堂般一样美丽,我很喜欢骑着脚踏车到处跑,但是现在这些都不复存在。 
 
    世界变动如此快速,我想,没有人会刻意去创造这个世界的不公平,也没有人会刻意拉大贫富差距,更没有人会想要消灭物种。每个人都是系统的一部分,而这个相互依赖模式构成的系统,是人类历史自然演化而成。
 
    18世纪以后,人类进入工业文明,工业文化形成全球文化,这套新文化主宰了人类的思考与行为模式,虽然我们生存在一个相互依赖的网络中,却很难影响别人。 
 
    我一直在思考,科技日新月异,带来经济快速成长,但我们并未发展出一套适合的制度与文化,可以解决科技和成长带来的负面因素,如果无法缩短科技和系统间的差距,将无法解决人类的和谐问题。
 
    我一直认为,「创造财富不是企业存在的目的,而是结果,创新才是企业存在的主要功能」,企业创新的目的虽不是为了要赚钱,而是为了要增进人类福祉,但最后的结果却是可以获利的。 
 
    我们在探讨一个重要议题-「全球企业如何共享未来」(sharing the future for global organizations)时发现,社会的贫富差距已经加大,85%的财富集中在15%的人身上,而且「环境资源有限,成长必须重新定义」。 
 
    我在2001年曾经与多位跨国企业高层主管开会,讨论永续经营问题。我印象最深刻的是,壳牌石油高阶经理人曾表示,他在观察全球政治社会发展后,对未来发展「感到很害怕」,我很惊讶他会用「很害怕」来形容。
 
    事实上,壳牌石油早已采取情境管理流程,他们将全球诡谲变化的政治也纳入企业发展的思考中,可说是真正充满远见的管理思考。
 
    跨国企业的想法已经逐渐转变,约有5%到10%的企业采系统化思考,且愿意追求永续发展,同时,他们也了解到,若再不推动环保,未来他们将没有生意可做,这已经不是竞争的问题,而是生存的重要关键。
 
    其中,一位惠普(HP)女性主管提到,「什么是成长,迟早都要重新定义」。1970年代,「成长的局限」成为各界关注焦点,也引发后来的环保运动,不过,环保运动有其致命伤,因为环境保必须同时兼顾经济发展,因为经济不成长,企业就不能存活。 
 
    跨国企业联合利华是全球最大的消费性产品企业之一,也同时生产农渔产品,他们发现,在环境污染下,必须追求渔业、农业与水资源的平衡,因为如何永续生存,将比赚钱更重要。
 
    全球饮料大厂可口可乐,占有全球饮料市场10%,可口可乐在印度控制10%饮用水市场,在媒体报导印度将有2至3亿人口面临没有足够饮水危机后,去年可口可乐在印度单月营收下降六成。
 
    当人类的能力随着科技发展不断提高,相对地,个人也产生很多无力感。「到底我能做些什么?」(What can I do)
 
    如果我们没有共识,什么事也无法改变,身为地球公民,如果要世世代代生存下去,我们都有义务正视这个问题。 
 
    工业时代到底会不会形成泡沫?大家都以为,工业时代产业资本竞争,金融资本投入,当中有竞争与创新,一切的运作如同自然一样规律和永恒。可是,自然体系会自我新陈代谢,不会产生废弃物,因此,我们必须思索如何以系统性思考,让工业时代不会成为泡沫。 
 
    此外,我觉得学校是很重要的组织,不过在工业文化下,学校已经变成「生产线」,只强调「生产力」和「一致化」,因此扼杀小孩的学习兴趣。
 
    学习是人类与生俱来的本能,大家都是在跌倒中学习走路,但为何上学后,学习却变成一种折磨?主要是工业生产般的学校体制,违反自然的多元化本质。人类跟机器不同,所以不应该用生产线的方式来教育下一代。
 
    我在此想提出问题:到底我们希望创造一个怎样的社会?这是我个人的问题,也是全部人都要面对的问题。我想,大家听完我的演讲可能会有无力感。事实上,每个人都可以发挥影响力。 
 
    我有位朋友曾经问泰瑞莎修女:「你怎能做这么伟大的事?」泰瑞莎修女回答说:「我没有做什么伟大的事,我做的都只是小事。」我以此作为结尾。

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