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“要不断给员工浇水施肥”
作者:
来源:
智联招聘网
2017/12/17 19:14
2002年8月17日,哈佛商学院出版社在中国推出的“哈佛管理论坛”举办了第一次活动--“知识与企业成长战略CEO研讨会”。其间,哈佛大学的知识管理专家、哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生作了名为“知识与企业发展”的演讲,他所提出的“企业的人力资源和知识管理能力是企业最重要的核心竞争力”的观点令人耳目一新,并引发了与会的中国企业经理人的热烈争论。
“今天,中国的商业领导者正面临着前所未有的机遇。在竞争中,很多企业茁壮成长。但是,企业当前的快速发展并不意味着它具备持续发展的动力和能力。在知识经济社会中,中国企业如何在更残酷的竞争中制胜?归根到底,企业人力资本的多寡、知识管理能力的强弱是制胜因素。”乔纳森·D·利维先生一席开场白语惊四座,令台下众人频频点头称是。
乔纳森·D·利维提出,发展中企业的成功是用个人和组织的成就来衡量的,哈佛商学院所倡导的理念是:对于那些企业的管理者来说,将学习的控制权交给他们,让他们在工作之余见缝插针地学习自己最迫切需要的知识。
广发证券公司董事长陈云贤告诉利维先生,他把企业的人力发展战略归纳为“事业留人、感情留人、待遇留人”,乔纳森·D·利维则笑着伸出一个手指头:“还要加上一条,投资留人。”他说,员工就像花园里的花草,要让他们每年都开花,就需要不断地投入——浇水、施肥、除虫。所以企业应该把对员工的教育纳入到企业的薪酬体系中去,把对员工进行不断的知识更新看成是企业的一项福利。”
每个人都有自己的“数据库”,但作为一个经理人他的“数据库”需要不断更新,所以就有了在各个经理人之间交换知识的必要。有可能的话,经理人需要时时去索取自己在工作时需要的新知识,如沟通技巧、谈判知识,以解决不断涌现的新困难新问题新矛盾。所以我们说,这种知识融合不仅仅是企业内外部知识的融合,也是人与人之间的融合,人与时代的融合。
知识不是用来衡量一个雇员的价值的,知识是使雇员为公司创造价值。没有管不好的企业,只有管不好企业的人和制度。中国在现阶段的一个特殊现象是,一个企业过分依赖于一个领导。乔纳森·D·利维觉得人力资源是大多数企业最重要的竞争因素,如何动员员工、发挥他们的潜力将决定着公司在竞争中的表现。所以任何一个企业的领导都应该充分利用本公司的人力资源,发挥其竞争优势。
如果一个企业注重了对员工的再学习,就一定会改变它从前不断招聘人以填补人才流失空缺的做法。任何一个成功的公司都是一个学习的单位,因为我们身处的竞争环境在不断变化,不学习的组织就会变成一只濒临灭绝的恐龙。
编辑自千龙新闻网有关报道
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