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历史性的战略选择——莱钢集团创建学习型企业创建

历史性的战略选择——莱钢集团创建学习型企业创建

作者:
北辰 书锋 冠飞
来源:
中国企业管理培训网
2014/05/12 00:00
【编者按】时代巨轮滚滚向前。跨入飞驰电掣的21世纪,迈进WTO的世界门槛,中国企业已义无反顾地卷入全球性的激烈竞争。彼德·圣吉创立的学习型组织理论犹如划破夜空的灿烂星辰,为众多尚在混沌中摸索的组织廓清了道路。江泽民总书记提出的“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的主张,更为学习型组织的创建实践指明了方向。近年来,莱钢集团公司领导班子审时度势,干部职工上下同欲,在集团公司范围内广泛深入地掀起了创建学习型组织的热潮,学习型组织理念在莱钢已产生了春风化雨般的效果。为此,中国企业家调查系统、上海明德学习型组织研究所、山东省经贸委、山东省冶金工业总公司等有关部门先后在莱钢召开研讨会和现场会,总结推广莱钢经验。榜样的力量是无穷的。莱钢的实践充分证明,学习型组织作为一种科学的管理理论,一旦被具有远见卓识的企业家和广大职工群众所接受,一旦与中国的国情 和企情相结合,便会化作巨大的物质力量和精神财富。本期所编发的这组记者采写的文章,希望能为尚处于探索中的企业提供一种思路,一种范例,以便能更快地摆脱传统的桎梏,走向明天的辉煌。
 
历史性的战略选择——莱钢集团公司总经理李名岷谈创建学习型企业
 
记者:李总,我们注意到,莱钢集团公司近年来通过改制、技术改造、资本运营、开拓市场等一系列积极有效措施,各项经济技术指标大幅度提高,由一个产品比较单一的传统企业一跃变为以钢铁产品为主、多元化经营的特大型企业集团,成为中国大中型企业竞争力百强企业、中国工业技术开发实力百强企业,发展势头迅猛。之所以取得这样令人瞩目的成就,是与集团公司重学习、重教育、重人才分不开的。在创建学习型企业活动中,集团公司领导班子站得高、看得远,充分显示出与时俱进的敏锐性和创新精神。选择创建学习型组织作为莱 钢二次创业的突破点,集团公司领导层是怎样做出这样一种战略决策的?
 
李总:创建学习型企业,是莱钢集团公司领导班子和广大员工的共识,是莱钢的历史性选择。1970年建厂的莱钢,在风雨坎坷中建设,在改革中开放中成长,在现代企业制度下壮大,发挥了规模经济、技术进步和科学管理的整体优势,使莱钢集团这支联合舰队具备了乘风破浪闯大洋的能力。但是,我们也清醒地看到,由于种种原因,莱钢集团存在许多影响做大做强的制约因素,尤其在中国已加入WTO的时代背景下,面临严峻的挑战。中国加入WTO后,钢铁业将是第一批全面进入国际市场的行业。国际市场大浪淘沙,强手如林,发展慢了会落伍,不发展就被淘汰。我们应对市场全球化冲击和考验的关键,就是解放思想,抓住机遇,利用后发优势,实现跨跃式发展。为此,我们制定了“优化和适度发展钢铁主业、大力发展非钢产业,以改革和科技进步为动力,以积极稳妥地推进资本运营为手段,尽快把莱钢做强做大”的发展战略,并制定了今后4至10年的奋斗目标。实现这个目标,是新世纪初莱钢工作的中心。而如何顺利实现这一目标,制定哪些措施,采取什么方法,是需要我们急待研究的重要课题。
 
近年来,随着改扩建工程的陆续完工,我们的工作重心逐渐转移到加强内部管理上。通过开 展学邯钢活动、“挖降增”活动、“我看成本如何降下来”大讨论活动、对标挖潜活动,以 及多年一贯制地组织主题系列活动,有效地推动了莱钢整体管理水平的提高。但在管理体制 、管理方法上还存在着很多薄弱环节。突出的表现就是:该达到的水平还没完全达到,该管 住的还没完全管住,定了的事还没完全办好。有些工序指标还相当落后,综合指标与先进单 位的差距较大,还有很大的潜力可挖;在安全生产方面虽然做了大量的工作,但安全事故仍 时有发生;一些规章制度的落实还不理想,有章不循、违章查办不严的现象还在一定程度上 存在;机构改革和人事制度改革的进程还不适应形势的发展,企业内部组织机构的活力和人 的潜能有待进一步挖掘等等,从总体上看,莱钢的企业管理水平还停留在传统管理阶段。为 此,必须重新审视我们的管理思路,调整我们的管理组织、管理手段和管理方法,加快推进 企业管理的现代化进程,真正使莱钢步入企业现代化轨道。
 
记者:学习型组织理论强调自我超越和系统思考。传统组织的最大局限,就在于不能否定自 我,或者“头疼医头,脚疼医脚”,不能运用动态性复杂的研究方法解决企业的问题。莱钢 集团领导班子正是用一种变化的、系统的理念来审视莱钢面临的挑战,是否正是基于这种考 虑,选择了学习型组织理论?
 
李总:任何一个曾经辉煌的团队,必须勇于否定自我才能前进,必须把自己放在一个系统的结构中才能看清自己的处境,找到新的出路。彼德·圣吉所开创的学习型组织理论,提供了了解人类动态性复杂的研究方法,就是将万事万物看成动态的变化过程,仿佛永不止息之“流”。世间万物没有永恒的存在,只有在环环相扣的过程中相互作用。学习型组织给我们指出的重要方法就是用系统思考的眼光找方向,我们只有从凝滞僵硬的静态和片断思维中解脱出来,突破思维局限,企业才能再造生机。从纵向看,莱钢创造了辉煌,但不思变革,就可能在变革中被淘汰;从系统看,只有把莱钢放在山东省国有企业,放在全国冶金系统,放在世界钢铁业来分析,才能找到自己的差距和方向;从莱钢本身看,只有把各种矛盾进行综合分析、系统思考,才能找到“根本解”而不是“症状解”,才能起到“牵一发而动全身”之效果。学习型组织理论为我们提供了一种前所未有的思考方式。
 
记者:李总的这种认识,可以说高屋建瓴,一语破的。由此也可以看出莱钢选择学习型组织 理论是经过理性思考的。在创建学习型组织活动中,集团公司以及基层组织采取了哪些举措 和步骤?有哪些经验和做法?
 
李总:创建学习型企业,在莱钢有一个逐步认识、逐步深入的过程,可以说是有目的、有计 划、有组织、有步骤展开的。
 
概括来说,一是领导重视,认识到位。人们常说,创建“学习型组织”是“一把手工程”。 两年来,莱钢集团公司姜开文董事长以及其他各位领导十分重视此项工作,定规划,提要求 ,亲自过问,而且逢会必讲,在学习上率先示范;各级领导对此项工作形成共识,思想行动 一致,为莱钢创建学习型企业活动奠定了重要的思想认识基础。
 
   二是抓好试点,典型示范。莱钢创建学习型企业活动是从炼钢厂启动的。1999年炼钢厂发生 了“3·10”转炉喷爆恶性事故,震惊了全厂上下,也震醒了“小富即安”的麻木思想。集团公司迅速调整了炼钢厂领导班子,要求他们“大胆试,大胆干,敢于创新”。炼钢厂新班 子痛定思疼,在此时找到了学习型组织理论,全力创建学习型工厂,并在较短的时间内使企 业发生了巨大的变化。为推动创建学习型组织活动的开展,集团公司确定炼钢厂为试点单位 ,先后召开了“莱钢创建学习型工厂现场会”、“学习推广炼钢经验动员会”,并以集团公 司名义下发了《全面学习推广炼钢经验的决定》,从而在全公司范围内掀起了创建学习型组 织的热潮。
 
   三是组织严密,措施得力。从集团公司到炼钢厂以及其它单位,创建学习型组织活动目前正 扎实有效的进行,党、政、工、团等部门紧密配合,公司、分厂、车间、班组上下联动,各 种学习读书活动、研讨会、教育培训有声有色,富有成效,整个莱钢已形成一个分工负责、 齐抓共建的良好机制和创建氛围。
 
   四是注重结合,讲求实效。公司提出,各单位创建学习型组织要与本单位的生产经营和管理 工作相结合,扎实推进,注重实效;要与建立现代企业制度相结合,以“管理科学”为接口 ,在机构设置、机制运行以及资源配置等方面用学习型企业的基本特征和要求加以整合,建立具有“学习型组织”特点的现代企业制度;要与建设企业文化相结合,把学习型组织的先 进理念融合于企业文化中,建立理念识别、行为识别和视觉识别系统,体现学习型组织的文 化内涵,形成强大的企业文化力。
 
   为推动创建活动的深入开展,2001年12月14日,在莱钢集团公司九届二次职工代表大会上, 集团公司又向全公司职工发出了“积极创建学习型企业,培育独特的企业文化”的号召。总的目标是:把莱钢从传统的“等级权力控制型组”改造为“学习型组织”。通过创建学习 型企业,持续不断地提高学习力,最终提高莱钢核心竞争力。提出各单位各部门要加强领导 ,提出实施计划,广泛开展创建学习型班组、学习型车间、学习型工厂活动,并把创建学习 型组织纳入企业管理和职工培训的重要内容。明确由公司企业管理办公室牵头,各有关部门 协同,把创建活动扎扎实实引向深入。目前全公司上下思想行动一致,以炼钢经验为范例, 十里钢城创建学习型企业的帷幕已全面拉开。
 
   记者:莱钢创建学习型企业的经验在全国介绍推广后,产生了极大的反响,但同时也出现 了一种说法或者担忧,认为学习型组织是一种“时髦”,拉花架子,刮一阵风,做表面文章 。实际上在一些企业也确实出现了这种情况。莱钢在创建学习型企业的过程中,如何避免这个问题?
 
 李总:从一开始我们就注意到这个问题。引进一种理论或经验容易,但做到真正有效很难。 创建学习型企业是莱钢在经历了痛苦过程后的自我选择,既不是赶时髦,也不是为别人所强 加。我们已经在创建过程中尝到了甜头,干部职工的思想境界得到了升华,心智模式得到了 转换,企业发生了质的飞跃,这就是最有说服力的证明。外界的同志到莱钢后感受很深,说 这里的工人和其他国有企业不一样。怎么不一样?那种昂扬向上、不服输、不叫苦的精神不 一样,说这是你们的希望所在。我说这种变化来源于学习型组织的巨大威力,我们已经锻造 出一支钢铁般的队伍,一支无往而不胜的队伍。是不是刮风,归根结底要看生产力的发展, 而且要持续发展。学习型组织这颗良种已经扎根于莱钢这方热土,加以精心培植和浇灌,必 将结出丰硕的果实。既然我们已经找到了这条路,就不怕路远,而要上下同心,披荆斩棘, 坚定不移地走下去,对此我们充满必胜的。

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