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第4讲:为什么是学习型组织?

第4讲:为什么是学习型组织?

作者:
刘兆岩等
来源:
学习型组织研修中心
2013/12/15 00:00
 
【抛砖引玉】刘兆岩:
 
    我回想起好几年前,当时我们一家人,包括太太与三岁的儿子、女儿,一起坐火车到车站,我们一群人都下了车,独独我的儿子不愿意下车,说什么都不愿意下车,后来火车快要开了,只好硬把他拖下车来,而他却在站台上号啕大哭,不论怎么哄都没有用,直到后来他妈妈告诉他,我们下了火车是要去搭公车,他才欣然地收起眼泪,高高兴兴地一起去坐公车了。
 
    经过这件事之后,我才深深体会到原来人在行动之前,一定要找到一个理由,才能说服自己开始行动,学习型组织也是一样的,对于你个人来说,你一定要找出一个自己的理由,如此学习型组织才会对你产生意义,而以后所发生的任何故事,都会跟这个理由有关,所遭遇到的任何挑战,也都会回到这个原点来。
 
为什么是学习型组织?
 
    这是一个很好的问题,对于打算采行一个新管理方式的人来说,这是第一个重要的问题,为什么我们想要学习型组织?在个人的角度,为什么你想建立学习型组织?为什么你想要你自己的组织走向学习型组织?不论你是否了解学习型组织,或者你对此一知半解,你都必需问自己这样的问题,这牵涉到你是以什么角度看待学习型组织的,为什么不是金字塔的组织,扁平式组织,或是时下最流行的网络式组织? 你一定有你自己的理由,或者有你深深的期待,也许你感叹现今企业的机械化组织,把人当作可以替换的零件;也许你带领一个产品开发团队,苦于没有方法提高团队的效能;或许你呆在外商的公司里,眼见同事无情地被解雇,激起你的危机感;又或许你只是觉得工作千篇一律,毫无乐趣可言,因此想藉由学习型组织找回工作的乐趣。mMjW4 nnVOA Hs0ji Mgh4n 所以应该这么问:学习型组织如果能为你带来什么,你才会愿意投入你宝贵的时间学习? 
 
    我们生活在一个信息爆炸、过度行销与节奏过快的年代,时间永远是我们的敌人,我们必需努力与时间拔河,才能争取到一丝的空间,任何一个人都会很自然地将时间花在他最关心的事物身上,因此除非你找到一个你关心的理由,否则你没有理由花时间阅读第五项修练,更别说采取行动,甚至在组织内推动了!所以请你花 5〜10分钟想想,为什么你会读这篇文章? 为什么学习型组织会吸引你? 你想要从中得到什么?
 
    不论你的动机是什么,这都是支持你持续学习的原动力,也是组织学习的精神之一,也就学习来自于你发自内心的需求,而非外在主管的命令,朋友的介绍,家人的请求或部属的推荐,即使是如此,你也可以完全的决定你是否想要学习!由于工作的关系我常常为企业界人士上课,几乎没有例外的每次总是有些人被主管派来,心不甘情不愿的参加课程,因此往往会造成他人学习的困扰,或是变成替主管收集资料的工具而无法真正的学习,我总是会问这些学员如果去除这些外在的限制,你个人能找到些什么理由留在教室里,你想要得到什么? 很奇妙地几乎大部分的人,都能找到一些留下来的理由,而没有离开教室,哪怕是来这里休息的都好。我一直相信,人可以被迫失去行动的自由,言论的自由,投票的自由,但无论是谁永远都拥有一种别人无法剥夺的自由,就是『选择的自由』,不论你是在一个极权统治的国家或是一个开放民主的社会,你都不能否认或逃避『选择的自由』,我们往往遗忘了我们与生俱来的权力,而使得学习成为被动而不快乐的记忆。
 
    以下是人们为什么需要学习型组织的各式各样理由,也许可以帮助你的思考,找到你自己的理由: 
 
  • □ 因为我们想要追求卓越和竞争优势。
  • □ 为了客户关系。
  • □ 避免衰退。
  • □ 增进品质。
  • □ 为了更深入的了解风险及变化。
  • □ 为了创新。
  • □ 为了我们人格及精神上的安宁。
  • □ 去增加我们管理改变的能力。
  • □ 为了激发具有承诺的工作动力。
  • □ 去扩大边界。
  • □ 去加入社区。
  • □ 为了独立与解放。
  • □ 因为时代的需要。
  • □ 在学习型组织内工作是很愉快的。
  • □ 学习型组织给我们一个希望—事情会更好。
  • □ 学习型组织提供了创意练习场。
  • □ 学习型组织提供了一个安全的场所,对于新的想法与做法去冒险。
  • □ 在学习型组织内,每一个人的想法是可以被评价的,员工的贡献不是由组织内的层级所决定的。
  • □ 为了自由。
  • □ 我选择为了人类的演化而贡献,去强化我们灵魂的纤维。
  • □ 因为它给组织去发现自己是谁,想要去那里及确立想要追求生活品质的机会。
  • □ 我看到现存的组织形成及运作像个机器,员工被视为机器的一部分(不只是在传统的官僚组织),一个可能的解决方式就是建立学习型组织。
  • □ 回答这个问题,我的答案很简单,为什么不?这可能是我们能生存的唯一方式。
  • □ 我不知道我是否需要学习型组织。我想我需要更有效率的方式,不只是为了生存,我想在这样的环境下工作,每一个人的需求可以有效地去满足整体,不只是组织全体,而是我们生活所在社区的整体。学习型组织提供一个愿景,对我来说,应该可以符合我的需求。
  • □ 我想要建立学习型组织因为它给了我能量。对于这个工作我真的很兴奋,我有很长的时间没有对工作如此兴奋,我非常有兴趣在建立学习之旅,服务人群。
  • □ 去改变心态上及制度上的学习障碍。
  • □ 在个人的角度,学习就是生活,生活就是开放的实现。
  • □ 对我来说,一个社区必须知道它是与更大的世界连接的,我希望我的加入会使得这个世界在某方面更好。
  • □ 医疗提供者必须使他们的社区参与并学习医疗事业,他们必须了解医疗是人,不是工业,花在医疗的每一分钱都是人民所提供的。
  • □ 我们想要生活在“不再被分割”的环境。我们想要为自己的目标而工作,我们想要在工作动力上注入更好的个人承诺及创意,我们想要让我们的工作变得更调和,我们想要在变化的环境中产生更好的事业成果。
 
    这样的思考将会帮助你或你的组织找到关心的焦点,也是建立学习型组织的第一步,通常一样的问题会在组织内得到不同的答案,那正是组织开始学习的大好时机,透过对于彼此不同看法的分享与探询,开始创造共享的气氛与环境,如果时间点掌握的好,往往能引动组织内的巨大能量,开始产生奇妙的化学作用,酝酿出变革的环境。
 
    你愿意分享你的理由吗?
 
(未完待续)
 
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