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致 力 于 推 动 学 习 型 组 织 的 研 究 与 实 践
第4讲：为什么是学习型组织？
作者：
来源：
学习型组织研修中心
2013/12/15 00:00
【抛砖引玉】刘兆岩：
我回想起好几年前，当时我们一家人，包括太太与三岁的儿子、女儿，一起坐火车到车站，我们一群人都下了车，独独我的儿子不愿意下车，说什么都不愿意下车，后来火车快要开了，只好硬把他拖下车来，而他却在站台上号啕大哭，不论怎么哄都没有用，直到后来他妈妈告诉他，我们下了火车是要去搭公车，他才欣然地收起眼泪，高高兴兴地一起去坐公车了。
经过这件事之后，我才深深体会到原来人在行动之前，一定要找到一个理由，才能说服自己开始行动，学习型组织也是一样的，对于你个人来说，你一定要找出一个自己的理由，如此学习型组织才会对你产生意义，而以后所发生的任何故事，都会跟这个理由有关，所遭遇到的任何挑战，也都会回到这个原点来。
为什么是学习型组织？
这是一个很好的问题，对于打算采行一个新管理方式的人来说，这是第一个重要的问题，为什么我们想要学习型组织?在个人的角度，为什么你想建立学习型组织？为什么你想要你自己的组织走向学习型组织？不论你是否了解学习型组织，或者你对此一知半解，你都必需问自己这样的问题，这牵涉到你是以什么角度看待学习型组织的，为什么不是金字塔的组织，扁平式组织，或是时下最流行的网络式组织? 你一定有你自己的理由，或者有你深深的期待，也许你感叹现今企业的机械化组织，把人当作可以替换的零件；也许你带领一个产品开发团队，苦于没有方法提高团队的效能；或许你呆在外商的公司里，眼见同事无情地被解雇，激起你的危机感；又或许你只是觉得工作千篇一律，毫无乐趣可言，因此想藉由学习型组织找回工作的乐趣。mMjW4 nnVOA Hs0ji Mgh4n 所以应该这么问:学习型组织如果能为你带来什么，你才会愿意投入你宝贵的时间学习?
我们生活在一个信息爆炸、过度行销与节奏过快的年代，时间永远是我们的敌人，我们必需努力与时间拔河，才能争取到一丝的空间，任何一个人都会很自然地将时间花在他最关心的事物身上，因此除非你找到一个你关心的理由，否则你没有理由花时间阅读第五项修练，更别说采取行动，甚至在组织内推动了！所以请你花 5〜10分钟想想，为什么你会读这篇文章? 为什么学习型组织会吸引你? 你想要从中得到什么?
不论你的动机是什么，这都是支持你持续学习的原动力，也是组织学习的精神之一，也就学习来自于你发自内心的需求，而非外在主管的命令，朋友的介绍，家人的请求或部属的推荐，即使是如此，你也可以完全的决定你是否想要学习！由于工作的关系我常常为企业界人士上课，几乎没有例外的每次总是有些人被主管派来，心不甘情不愿的参加课程，因此往往会造成他人学习的困扰，或是变成替主管收集资料的工具而无法真正的学习，我总是会问这些学员如果去除这些外在的限制，你个人能找到些什么理由留在教室里，你想要得到什么? 很奇妙地几乎大部分的人，都能找到一些留下来的理由，而没有离开教室，哪怕是来这里休息的都好。我一直相信，人可以被迫失去行动的自由，言论的自由，投票的自由，但无论是谁永远都拥有一种别人无法剥夺的自由，就是『选择的自由』，不论你是在一个极权统治的国家或是一个开放民主的社会，你都不能否认或逃避『选择的自由』，我们往往遗忘了我们与生俱来的权力，而使得学习成为被动而不快乐的记忆。
以下是人们为什么需要学习型组织的各式各样理由，也许可以帮助你的思考，找到你自己的理由:
- □ 因为我们想要追求卓越和竞争优势。
- □ 为了客户关系。
- □ 避免衰退。
- □ 增进品质。
- □ 为了更深入的了解风险及变化。
- □ 为了创新。
- □ 为了我们人格及精神上的安宁。
- □ 去增加我们管理改变的能力。
- □ 为了激发具有承诺的工作动力。
- □ 去扩大边界。
- □ 去加入社区。
- □ 为了独立与解放。
- □ 因为时代的需要。
- □ 在学习型组织内工作是很愉快的。
- □ 学习型组织给我们一个希望—事情会更好。
- □ 学习型组织提供了创意练习场。
- □ 学习型组织提供了一个安全的场所，对于新的想法与做法去冒险。
- □ 在学习型组织内，每一个人的想法是可以被评价的，员工的贡献不是由组织内的层级所决定的。
- □ 为了自由。
- □ 我选择为了人类的演化而贡献，去强化我们灵魂的纤维。
- □ 因为它给组织去发现自己是谁，想要去那里及确立想要追求生活品质的机会。
- □ 我看到现存的组织形成及运作像个机器，员工被视为机器的一部分（不只是在传统的官僚组织），一个可能的解决方式就是建立学习型组织。
- □ 回答这个问题，我的答案很简单，为什么不？这可能是我们能生存的唯一方式。
- □ 我不知道我是否需要学习型组织。我想我需要更有效率的方式，不只是为了生存，我想在这样的环境下工作，每一个人的需求可以有效地去满足整体，不只是组织全体，而是我们生活所在社区的整体。学习型组织提供一个愿景，对我来说，应该可以符合我的需求。
- □ 我想要建立学习型组织因为它给了我能量。对于这个工作我真的很兴奋，我有很长的时间没有对工作如此兴奋，我非常有兴趣在建立学习之旅，服务人群。
- □ 去改变心态上及制度上的学习障碍。
- □ 在个人的角度，学习就是生活，生活就是开放的实现。
- □ 对我来说，一个社区必须知道它是与更大的世界连接的，我希望我的加入会使得这个世界在某方面更好。
- □ 医疗提供者必须使他们的社区参与并学习医疗事业，他们必须了解医疗是人，不是工业，花在医疗的每一分钱都是人民所提供的。
- □ 我们想要生活在“不再被分割”的环境。我们想要为自己的目标而工作，我们想要在工作动力上注入更好的个人承诺及创意，我们想要让我们的工作变得更调和，我们想要在变化的环境中产生更好的事业成果。
这样的思考将会帮助你或你的组织找到关心的焦点，也是建立学习型组织的第一步，通常一样的问题会在组织内得到不同的答案，那正是组织开始学习的大好时机，透过对于彼此不同看法的分享与探询，开始创造共享的气氛与环境，如果时间点掌握的好，往往能引动组织内的巨大能量，开始产生奇妙的化学作用，酝酿出变革的环境。
你愿意分享你的理由吗？
（未完待续）
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