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学习型组织像庄稼一样生长

学习型组织像庄稼一样生长

作者:
叶延红
来源:
《中外管理》
2013/11/30 00:00
  学海无涯“乐”作舟 
 
  《中外管理》:您对于江淮汽车进行过个案研究,给您的印象最深刻的是什么?
 
叶延红:江淮的学习型组织有两个特点:第一,它能变成全体员工的自觉意识,能成为管理者有效地帮助员工成长的方法和工具,变成企业的氛围和文化。第二,能帮助员工将被动学习变成主动学习,成为从内心自发成长的需求。江淮的学习型组织一直能深入到车间,深入到企业的最基层。 
 
《中外管理》:在您看来学习型组织对企业最大的帮助是什么?
 
叶延红:有如下三个方面:第一,帮助企业从内心自发地成长。我们讲到管理的时候,都是制度、考核,都是外在的、强迫的,跟自发的进步是两个层次。我们说“学海无涯苦作舟”,学习型组织恰恰相反是“学海无涯乐作舟”,按照人性的规律去发自内心地成长。 
 
    第二,从管理走向领导。在中国的企业里,很多企业都有愿景,但是没有到员工心目中去。只有通过沟通,才能增加我们团队的凝聚力。这里讲的“沟通”,不是为了沟通而沟通。沟通不在于领导说了什么,而在于员工听到了什么。而学习型组织能建立更多的渠道,使这些声音被更多的人听到,是双向的。 
 
    第三,学习型组织一个很重要的特点,就是通过知识分享、反思,进而团队的凝聚力也就越来越大。 
 
《中外管理》:采访江淮时我注意到,他们有一项品格训练。您认为企业应该承担员工“品格”方面塑造的责任吗?
 
叶延红:很多企业把学习型组织停留在学技能学理念上,而江淮把品格训练也纳入到了学习型组织里,这是很好的。很长时间我们的企业就讲生产力,而不讲品格,致使企业中出现大量问题,我认为是很多人没有想过“先做人后做事”这个道理。 
 
    区别一时成功和一世成功的根本因素,就是品格。
 
    有人认为品格很虚,其实并非如此。品格是诚信,也是一种规律,是对人性的尊重。你尊重这个规律,你就不会犯错误,它就是生产力的一部分。 
 
就像种庄稼,急什么 
 
《中外管理》:您认为学习型组织的发展容易在哪些环节遇到瓶颈? 
 
叶延红:事物的发展不是直线的,是抛物线,在一段时间之内是看不到效果的。企业是一个生命体,在发展缓慢的时候,不要急于认为自己遇到瓶颈,急于找方法。 
 
    企业不要急于希望见到成效,要多一点农民的生物学观点,少一点“管理学家”的观点。
 
    我们什么时候见过农民骂庄稼:你怎么还不长?!学习型组织要做的就是:实事求是,潜移默化,厚积薄发。

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