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适应电子化学习时代

适应电子化学习时代

作者:
石锦冠
来源:
《中华工商时报》
2013/09/01 00:00
    有人研究指出,在未来社会,如果不能持续地学习,企业将不可能赚到任何利润。因此真正有生命力的企业是那些善于学习的企业,而企业的成长过程也就是一个持续的学习过程。
 
    在这种背景下,电子学习(e-learning)提供了一个最好的解决方案:让不同知识背景和工作经验的员工统一在相对一致的知识和技能的层面,在各自的工作岗位发挥,从而使企业内部更容易形成一种健康向上的、统一的企业文化,增强企业自身的凝聚力。
 
    显而易见,电子学习大大降低了培训成本,使全员培训成为现实;网络随时随地学习的特点,使电子学习内容能在很短时间内传递给分布在各地的员工,有利于企业创建“学习氛围”,并保持内容的持续性和一致性;而电子学习的内容还能够及时更新,以适应瞬息万变的市场环境,这些优势都为创建学习型企业打下了良好基础。很多企业已经建立起了自己的电子学习系统,并且取得了巨大成功。如美林证券,在全世界有2万多财务顾问和客户经理,每年新雇佣3000名财务顾问和客户经理。虽然美林在全世界有一个培训中心,但培训中心在短时间内无法实现对这3000名新员工的培训;何况随着经济的发展,美林不断在推出新产品,顾问也不断地提出新的培训需求,怎样让分布于全球的员工及时了解公司的最新变化和最新产品?在信息时代,e-Learning做到了以往不可能做到的事情,帮助公司跟上网络时代的发展。
 
    在推动创建学习型企业的过程中,e-Learning另外一个引人注目的特点在于它是一个学习系统,它更强调对学习的管理,对学习历史和过程的追踪和管理。北大在线总裁倪金磊认为,电子学习不仅仅是一种学习方式,从管理角度来讲,它对人力资源管理提出全新的视角。一个完整的电子学习实施可以做到对每一个岗位进行定义,反映每个员工需要何种技能以及他现在具有的技能与实际需求的差距。从这个意义上来说,电子学习要求对岗位有很明晰的定位,要求每个部门进行非常规范的管理,从而促进企业的规范化管理。特别是通过学习管理系统,员工所有的学习活动都被记录下来,与ERP系统相衔接,学习的效果就可以和绩效相联系。为企业战略决策提供直接依据。
 
    在新世纪,e-Learning是一个新的竞争优势,它使企业超越了培训,从培训走向学习,企业也走向学习型组织。

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