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专家谈E-learning

专家谈E-learning

作者:
佚名
来源:
智联招聘网
2013/09/01 00:00
   今天,已经没有人会否认培训在提高企业管理水平方面的积极作用。而对于培训,我们首先想到的是课堂,是教室,是讲师……然而,在科技的推动下,培训与现代社会所有事物一样,都在以超越我们想象的速度改变。 
    
    e-Learning即电子学习,是运用因特网和局域网技术进行网络培训,依托网络多媒体技术、网上社区技术及网络硬件平台,将专业知识、技术经验等通过网络传送到员工面前,使员工可以随时随地利用网络进行学习或接受培训,并将之转化为企业的核心竞争力和企业不断增长的财富。e-Learning具有如下特点:首先是网络化,知识可以及时更新,同时保持知识的一致性;其次是个性化,学习的终端是学员桌前的电脑,学生可以根据自己的时间安排学习进度,根据自己的需要安排学习内容;再次是可管理,学生的所有学习活动都被记录下来,作为评估学习效果和分析培训需求的依据。 
    
    2002年9月20 日,在新加坡华点通集团举办的人力资源大会上,傲姿时代首席运营官雷明翰说,“e-Learning创造了知识力量,使我们能与日新月异的时代同步。我们将不再担心会失去最优秀和最聪明的员工,因为我们也可以成为这样的人。e-Learning使公司的员工能自由选择他们所期望的学习方式。也使我能完整了解培训的进程,以及培训中发生的问题。” 
    
    同样是出于对E-learning的认同,英国阿伯泰邓迪大学格兰华教研中心主任庄淑闵女士,也在大会上提出了对E-learning看法,她说:“在新经济的巨大压力之下,企业培训正受到前所未有的重视,而在以前,它往往是第一个被削减的预算。现在,人们期望它也能带来商业利润。因而,对培训提出了更高要求,以应对新的挑战。现代企业的发展日趋复杂化、国际化,跨行业、跨领域、跨国界的经营模式随处可见,企业间又时时上演着众多分分合合的故事。 
    
    一旦企业扩大规模、拓展业务或发生购并行为,那么,接下来就是对原有和现有人员的整合和再培训。就像柯达(Kodak)这种跨国公司,它的培训对象是分布于150个国家的8万多名员工,而且需要接受统一的培训课程。如此一来,传统的课堂培训方式根本无法满足这么大规模的培训需求,所以,对一种全新的培训方式的渴求更加迫切。” 
    
    E-learning可以给我们带来什么?雷明翰说,有人把它比作一种飞行器,借助它的推力,你的企业将会在激烈的市场竞争中脱颖而出。“能降低培训成本,这是E-learning最具魔力的地方。人们不必为了参加某一课程离开工作场所,节约时间的同时提高了工作效率。” 
    
    他举了一个例子:福特汽车(Ford Motor)的员工培训正是得益于E-learning的此种功能。位于美国密歇根州的福特汽车公司设计院(FDI),计划运用E-learning,在四年内对其近2万名工程师和技术员工实施160小时的培训。通过Solstra系统(一种学习管理系统),当福特的工程师们参与培训时,FDI可以监控他们的成绩,跟踪过程,颁发合格证。 
    
    庄淑闵则带来了中华汽车公司的例子:该公司为其员工的PC安装了E-learning管理系统,而且从哈佛商学院、CBT大量购买了使用其在线培训内容的许可权,而后把这些资源放到内部网上。这种能从PC上直接调用世界级培训资源的能力,对使用者来说最大的好处是,鼓励更多的人拓展他们的技术和知识。 
    
    E-learning自身也存在缺陷。虽然E-learning备受欢迎,开展得风风火火,但也有不少问题已浮出水面。这其中既有E-learning本身的不足,更多是人们在实施过程对E-learning的误解。而制造缺陷的“祸首”恰是它为人津津乐道的网络优势。 
    
    “E-learning需要网络,”雷明翰说,“更确切的说是依赖网络。换而言之,基础设施决定了E- learning有没有‘生存权’,也是它能否‘生活得更好’的基础。从一个强大的网站到个人PC配置,从服务器的稳定与否到有没有多媒体软件支持,这一切的一切赋予了E-learning独特的现代气息,也同时患上了‘富贵病’,如果网络发生故障、如果服务器无法响应、如果学员的PC……因为并非每个人都拥有高配置的电脑,人们往往只能通过电话线和普通的PC机上网,这些现实问题往往比技术效果更要紧。” 
    
     除了网络设施等硬件原因,人们对e-Learning能带来的好处依然十分陌生,这也阻碍e-Learning快速传播。传统的教室培训仍将继续在公司培训中占压倒性优势。与西方国家相比,很多国内企业对培训的意识还处于一个较低的水准,而e-Learning作为一种培训选择,很大程度上受制于人们如何看待培训,是把它看做一项支出还是一项投资?事实上,许多公司暗示他们根本没有任何关于培训的预算。有趣的是还有统计显示,在已经采用了培训的公司里,有40%并未监测过培训的回报率。 此外,如果政府着重强调以学历教育为依托的e-Learning,个人追求学历大于能力, 针对公司培训的e-Learning相比目前还比较逊色。  
     
文章来源:智联招聘网-人力资源-培训动态栏目

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