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知识管理:从终身雇员到终身学习

知识管理:从终身雇员到终身学习

作者:
刘琳 编译
来源:
knowledgeboard.com
2014/06/21 00:00
   知识管理通常被认为是从组织的利益出发,组织员工进行知识共享的过程。相应地,同样重要地是组织从员工的利益出发而共享知识。
 
    在过去,组织通常向员工许诺,只要努力工作,并发挥才干,那么你就会获得稳定的、光明的职业生涯。在当今不断发生变化的环境中,这要的承诺变得不现实、也没有意义。现在许多职员不再期待被一个公司终身雇佣,事实上,在一个公司工作很长的时间对许多人来说是一个负面因素。他们希望在公司内待到足够的时间就离开。
 
      在知识管理领域不断增长的兴趣可以发现终身雇佣减少的原因。组织担心它会成为知识的滤网,随着员工的持续离职,同时也带走了他们的知识。知识管理的一个主要问题是:怎样在知识被带走之前,把知识保留在组织内部。自然地,许多人对知识管理采取抵制地态度。在他们看来,知识管理人员正在从他们身上榨取知识。一些人坚信一旦他们的知识被汲取,他们将变得没有竞争力。
 
    要创造一个客观并现实的环境需要回答这样的问题:这对我意味者什么?如果你不能获得终身雇佣的承诺,那么你拿什么来替代它:终身学习。
 
    终身学习是终身雇佣的一个直接的替代。终身雇佣反映的是一个逐步变化和正规教育的时代。而终身学习反映的是快速的变化,和持续不断地更新知识地年代。快速的变化带来的是复杂程度的增加。而因特网的出现带来了获得信息的便利和强大的交流和合作工具。
 
    知识工作者生活在一个快速变化的网络环境中,个人是网络的对立面。如果把知识局限于个人,那样在网络时代是毫无意义的。在网络时代,只有共享才能获得收获。要成为终身学习者,保持联系和共享是必须的。
 
    组织可以向知识工作者提供新的承诺:
  • 你可以快速的在公司的内部网中学习到许多有用的技能。
  • 我们奖励那些进行知识共享和善于合作的员工。你共享的知识质量越高,你的职业生涯越光明。
  • 因为组织内的每一个员工都能共享知识,我们内部有强大的信息源。
  • 我们为你们提供发表和提升你的想法的机会,这将提升你的声望。
  • 最重要的,我们提供你终身学习的大学。提供必要的工具、内容和环境,使学习成为一种交流的方式,同样,交流也是一种学习。

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