上午好  学习型组织研修中心欢迎您!

致 力 于 推 动 学 习 型 组 织 的 研 究 与 实 践

邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
搜索

最新动态:

首  页    |    学习型组织    |    复盘    |    系统思考    |    学习技术    |    知识管理    |    管理前沿    |    专家专栏    |    关于我们

 

学习型组织研修中心 版权所有 Copyright@1998-2017  网站建设:中企动力北京   京ICP备05005136号   信息产业部备案管理系统

>
>
>
超越对立的头脑

超越对立的头脑

作者:
林筱
来源:
《21世纪商业评论》
2014/07/05 00:00
 
自从《追求卓越》于1982年出版以来,管理中的理论与实践之争似乎已经高下分明:更多的读者拥护汤姆.彼得斯的观点,认为从商业书籍中学习实践的 经验更重要。因此,《杰克.韦尔奇自传》或《谁说大象不能跳舞》之类的成功商业领袖的自传,总是在管理畅销书的榜单上居高不下,人们希望从这些成功者的自 传中找到一些普世的金玉良言来指引自己未来的行动。
 
而多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰.马丁,却通过他的新书《对立的头脑:领导者如何通过整合性思维获得成功》再次为争执的另一方增加了重要的砝 码。在马丁看来,由于管理活动极大地依赖于商业情境,此一时,彼一时,所谓的成功经验并不足以为他人所借鉴。因此与其学习成功的领导者如何行动,倒不如去 理解他们的思维方式。
 
经过对50位以上的优秀企业领导者的访谈后,马丁总结说,真正让这些领导者与众不同的既不是高超的战略视野,也不是完美的执行力,而是他们所共有的一种持续“认知修炼”的思维能力,马丁称之为“整合性思维”。
 
马丁认为人类一出生就拥有了对立性大脑,能够同时容下两个相互矛盾的想法,并带来建设性的辩证思考。当人们的大脑一次只能容下一个想法,就无法获得 对立性大脑所产生的深刻洞察力。但现实却是,真正能够运用这种特性的人寥寥无几。因为进行这样的思考,会让人们陷入焦虑中。大多数人在思考问题时,为了省 事,都希望能避免复杂性和模糊性,力图找寻简洁、明确的方法。对确定的渴求是一种天性,为了应对外部世界的纷繁与复杂,大多数人都倾向于尽可能地将问题简 单化。
 
正是由于这些原因,让人们在进行商业决策时,面对本质上相互对立、看似不可调和的业务模式时,就会感到不知所措。大多数人的第一反应,往往是通过排 除法来确定哪一个模式是“正确的”,哪一个模式是“错误的”,甚至会采取鲜明的立场,努力证明我们选择的模式比另外一种更为优越。我们强迫自己二选一,也 就等于让对立性大脑放弃了寻找更有创意的解决方案的机会。
 
而卓越的领导者却能善用这种大脑的特性,纠正惯常的思维中非此即彼的决策方式,对复杂的环境进行条分理析,既不焦虑恐惧,也不会简单粗暴地进行非此即彼的取舍,而是另辟蹊径,提出一个新思路——既包含了原先两种观点的内容,又比原先两种观点胜出一筹。
 
在所有要凭借隐性技能而非显性知识来获得成功的领域里,专家们总是难以解释自己成功的原因,这就需要靠研究人员确定范式、辨析条理。而最难能可贵的 是将专家的方法转化为显明而可教授的知识,这也正是马丁的目标。他一直在强调整合性思维并不仅仅是少数人才有的天赋,而是一项可以有意识地培养的技能。
 
然而这就要求他作出两个值得商榷的假设,事实上,正是这两个假设让他的理论很自然地受到学院派的质疑。第一项假定,是说有效的行动,是或者应该是在一个有主观意愿的、独立于情境的“思维”过程之后发生的;第二项假定,是说“思维”过程的训练有助于改善行动的成效。
 
在马丁看来,传统的思维限于狭隘的线性模式中,而整合性思维则不断修正结论,保持开放的态度以寻求多样化的解决方案。事实也许如此,但作者如何从资 料推导出结论却并非一目了然。此外,马丁的研究方法也达不到科学的严谨程度。他仅仅研究了整合性思维者的成功而没有考虑到反例,到底是什么让整合性思维者 遭遇失败或者传统性思维者获得成功。还有,当面对像安然公司前首席执行官杰夫.斯吉林由于领导者的道德风险所造成的失败时,都将其笼统地归咎于缺乏整合性 思维的能力更是不太妥当。
 
脱离于具体情境的独立性只是一种抽象的概念,所以为了避免商业教学中的教条主义,情景案例的方法得到广泛应用,学生们通过案例体验而不是灌输式教学 来领会意旨。即便使用了抽象概念,也是把它当作分析性框架,而不是行动指南。如果我们无法做到把隐性技能提炼成显性知识、可教的概念,最好还是先去理解实 践中的做法如何有助于最终的成功,然后我们可以复制这些经验以供他人借鉴。尽管书中所描述的像宝洁公司首席执行官雷富礼等人的故事饶有趣味,但如果马丁能 从他们的经历中萃取精华而不是“削足适履”般地将这些经验纳入自己的理论框架,也许会更有说服力。从这个角度上来说,实践还是更胜理论一筹。

推荐内容

邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
你要的正确「复盘」操作,都在这里了(一文全掌握)
“U型学习法”——把握这4点,把复盘做到位!
邱昭良:真正会「复盘」的人,都做到了这5点
邱昭良:解读U型理论——U型理论的本源
邱昭良:企业MOOC怎么了?
邱昭良:从ATD 2018 看微课(微学习)的开发与应用
精品原创课程:《知识炼金术——企业知识萃取与运营的科学与艺术》
精品版权课程:玩转微课——企业微课创新设计与快速开发
精品培训:改善心智模式与创新思维

资讯排行

邱昭良博士新书《知识炼金术》正式出版
你要的正确「复盘」操作,都在这里了(一文全掌握)
“U型学习法”——把握这4点,把复盘做到位!
邱昭良:真正会「复盘」的人,都做到了这5点
邱昭良:解读U型理论——U型理论的本源
邱昭良:企业MOOC怎么了?
邱昭良:从ATD 2018 看微课(微学习)的开发与应用
精品原创课程:《知识炼金术——企业知识萃取与运营的科学与艺术》
精品版权课程:玩转微课——企业微课创新设计与快速开发
精品培训:改善心智模式与创新思维