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以宽松环境激发员工创新
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2014/08/11 00:00
伟创力公司是一家国际知名的跨国企业，也是爱立信、摩托罗拉、西门子、朗讯、惠普等世界通讯业巨人的承包制造商。另外，伟创力的北中国区CEO是2000 年9月来华赴任的，且对员工管理颇有研究。为此，记者日前采访了伟创力公司亚洲部上海及中国北区总经理雷轲林先生。
记者：在IT业快速发展、竞争日益激烈的今天，伟创力取得爱立信全部手机产品的生产权，无疑是巨大的成功和发展。企业的成功离不开人才，请问贵公司是如何发挥人才作用的?
雷轲林：伟创力始终视人才为公司的宝贵资产。企业的成功有赖于员工的成功，企业的整体竞争力来自于员工个体的竞争力。因此，人才的发展也就是公司的发展。对我们来说，除"引才"之外，更注重"育才"。伟创力对员工的培训和职业发展一贯给予足够的重视。从某种程度说，我们重视"育才"更胜于"引才"。
记者：此话如何理解?
雷轲林：我认为，帮助员工发展是企业的责任。这么说吧，如果把培训喻为翅膀，那么，给员工培训等于给他们安上了一对翅膀，让他们能飞得更高、更远。即使那一天员工离开了伟创力，他们也能在其它公司争得一个立足之地。
对公司来说，员工培训是一种投资，既使公司现有的人力资本不断增值，同时，也提高了公司对专业人才的吸引力。
对员工来说，培训使其技能得以提高，他们在为公司发展做出贡献的同时，也提高了自己的市场竞争力。
因此，重视员工培训，就如贵国常说的，是一个"双赢"的举措。这也是我刚才所说"重视育才胜于引才"的道理。
记者：贵公司是如何培训员工的?
以伟创力在中国的发展来说，我们认识到，随着全球化经济和信息化社会的到来，企业面临的市场和环境不断变化着，新技术、新产品层出不穷，而且，中国即将" 入世"，伟创力要在中国求得新的大发展，就必须让员工真正融入国际化社会，熟悉国际企业的运作方式，以提高员工的竞争力。为此，我们建立了一套完善的员工培训体系。
比如，员工进入伟创力后，必须接受入职、晋升、职业生涯规划等方面的培训。去年，公司花费几十万元对员工进行培训，培训内容不仅有生产管理技巧方面的，还包括领导管理、品质管理技巧等方面的严格训练。此外，还有诸如塑造引人注目的个人形象、提高英语口语水平等培训内容。伟创力设置这些培训内容，其目的就是尽快使员工成为能适应新环境、具有全新管理理念和较强创新能力的国际化人才。
记者：作为高层管理者，您认为在员工管理中应发挥怎样的作用?
雷轲林：我着力于营造有利于人才脱颖而出、人尽其才的工作环境。
我曾在微软、英特尔等大公司工作，但给我感触最深的是伟创力所表现出来的灵活性，特别是在对员工的管理方面。
伟创力管理层中有一句名言："Anyone has a right to challenge(人人可以提出挑战)。"日常工作中，应让员工自己摸石头过河，在失败中探索成功之路。在这一过程中，管理者应给予员工更多的帮助和时间。
就我而言，我不会告诉员工应该去做什么。高科技产业不同于其它行业之处在于变化大，每天都有新的内容出现。原先所谓大鱼吃小鱼的游戏规则，早已变为快鱼吃慢鱼的原则。因此，我们需要具有较强灵活性和创造性、敢于承担责任的信息技术人才，因为问题随时会出现，面对问题，员工应该说?quot;我自己能解决问题。"而非一味的怕犯错。我要让员工明白，犯错误才是成功的关键。就此而言，我有时甚至鼓励员工犯错误。
当然，我也会寻找员工做得对的地方，鼓励员工多做工作，让老板发现其更多的优点。
可以说，伟创力对在上海的发展充满信心。我希望上海更多更优秀的人才到我们公司来，同我们一起成长。我也希望哪一天有一位中国年轻人取代我的位子，并且有勇气、有信心来决定公司的发展前途。
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