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组织学习微世界中决策绩效与学习不相关性之克服

组织学习微世界中决策绩效与学习不相关性之克服

作者:
王思峰
来源:
学习型组织研修中心
2013/12/01 00:27

  摘要

 

  知识型社会中,组织是否能有效学习,乃企业经营中愈来愈重要的一环。学习型组织的倡议人Peter Senge认为,「微世界」对于组织知识的创造、分享、焠练、移转与应用,以及对于觉察、挑战与改善组织心智模式之双环学习,皆有相当大的增益潜力。然而微世界中之决策绩效与学习间的不相关性,带给研究者相当大的困扰:受测者的绩效虽随着练习而改进,但却未能伴随着深入的学习。本研究认为,此不相关性乃因受测者所使用的认知策略(反馈控制、前馈控制与记忆控制等策略),与研究者期望的心智模式模拟策略不同所致。本研究因而操弄「案例显著性」与「学习动机」,期能克服此不相关问题。实验结果显示:高案例显著性与高学习动机,将引导受测者采用心智模式模拟策略,进而得以同时增进学习与决策绩效。

 

  关键词:组织学习、微世界、动态决策

 

  来源:王思峰(民 90),「组织学习微世界中决策绩效与学习不相关性之克服」,东吴经济商学学报,第三十四期。41~76。

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