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独特多元 才能孕育创新
作者:
来源:
《天下》杂志
2014/06/13 00:00
经济部日前颁发第十三届产业科技发展奖,由奇美电子、裕隆汽车两家公司得到最高荣誉的卓越创新成就奖项。今年度产科奖导入「价值创造」概念,两家获奖公司为这个概念作了最佳诠释。
奇美电子长期以技术研发为公司经营之灵魂,以推动全球液晶显示普及化为目标,近五年来在研发创新上的经费投资超过百亿台币,先后获得国内外专利三百余项,在二○○四年第四季液晶电视面板市占率全球第一,为台湾的面板产业奠定厚实的竞争基础。
裕隆汽车是台湾传统的制造业,多年来在汽车制造研发上投注了相当的心力,但是受限于未达量产规模的国内市场,经营上一直无法有重大的突破。近年来,全球汽车大厂进行整合联盟,处境更加困难。最近,裕隆在经营策略上重加调整,在公司定位上,从汽车制造转换成制造服务,发展汽车使用者在行动过程中各项必要的支持服务,同时在服务中融入更多的科技。
由于服务具有明显的在地优势,裕隆不再和其它汽车业者直接竞争,反而有机会成为更多汽车厂商的合作伙伴,共同服务台湾汽车市场,甚至向其它华人地区进军。
这种发挥在地优势的新思惟,提供了台湾产业转型创新过程中的另一个可能。
创新要以利基独特为本
更进一步观察这两个案例,我们可以发现它们的成功都由于善用既有资源追求创新,尝试形成独特的利基,为消费者创造更大的价值。奇美电子自成立至今,始终以推出最高品质的液晶显示器为目标,在台湾既有的制造优势基础上,持续不断地追求技术创新突破,试图丰富人类的信息与娱乐生活。
裕隆汽车则结合过去五十年所累积的制造、研发能量,善用剩余产能与既有的销售、维修、服务体系,并完整搜集台湾各地的地理人文信息,结合现代化的卫星导航系统,提供给驾驶者在汽车行动过程中所有最贴心的服务,这些服务结合了既有的资源与在地特色,不仅是一项好生意,亦有助于社会生活品质的提升。
奇美电子结合制造与技术研发,裕隆运用制造服务的在地优势,它们的经营逻辑并不相同,却都是台湾产业创新的典范。
创新卓越,政策要多元
分析台湾产业的条件,纯粹的基础科技研发,不一定是世界强国的对手,但结合既有核心资源与在地人文的创新,却可能形成较长期的比较优势。台湾的机会,正在于这些多元创新的形貌。
当许多企业在不同领域追求各种形式突破创新的同时,我们却在科教基本政策层面看到了隐忧。这几年来政府为了加速经济发展,在科研教育基础建设都做了重大投资,希望所有的领域都能追求卓越。为了合理分配资源,便订定了具体的卓越评鉴指标做为分配的基础。在指标的导引下,学校与机构虽有追求卓越的企图心,却出现了更大的同构型。
每一个教授都认真在写论文;每一位研究员都希望成为院士;每一个研究机构都积极产出专利;每一所专科都要升格学院大学;每一所大学都希望成为研究型综合大学;每一个产业政策都在增加科研投资、培养科技研发人才。
即便努力成功,每一个领域也只有太阳,没有月亮与星星,无法符合多元社会的期待。没有多元的人才与原创能力,形成多元的创新形貌,台湾的经济发展不可能再上层楼。
个体的创新,追求的是利基独特,需要结合在地优势、满足不同顾客的需求缺口;理想的创新社会更要千奇百怪、百花齐放;各项创新政策最重要的是要鼓励多元,而不只是追求单一形式的卓越。
复杂规则,才有孕育创新的可能性!
(作者为政大商学院教授兼创新创造力中心主任)
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