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徐重仁：创新来自我读书，我看见，我实验
作者：
来源：
《天下》
2013/10/30 00:00
在去年的低迷景气中，7-Eleven却没有停止他们创新的脚步。从鲜食便当的成功、预购服务、台湾各地特产的重新包装上市……总经理徐重仁是企业创新的动力源头，他说经营事业要走「超竞争」，不要太过在意别人做些什么、大环境怎么不好。不断学习，吸收创新的养分，眼前永远有机会。
我喜欢看书、听很多新的信息。很多人看过就过去了，但是我会掌握住其中好的观念，去做实验，从中发展新的商业模式或思惟。
譬如星巴克引进台湾，就是五、六年前，我看日本的流通新闻说，美国的星巴克进入日本引起咖啡连锁的冲击。那时候我不晓得什么叫星巴克，我很好奇为什么可以造成这么大的影响。因为我学生时代在日本，本来日本的咖啡店就很多啦，因此我找机会飞到东京去看这家咖啡店。
那时候刚好是冬天、下雪的时候，我一直站在日本第一家星巴克的外面，看它的感觉，客人的出入、消费的感觉。觉得气氛、格调都不错，可是我不确定，因为这是日本的模式，那美国模式呢？
后来我又飞到美国去看本家的星巴克，才决定可以引进台湾。这就是从书本或新闻的讯息，去思考它代表的意义，从里面去找到机会。
所以我常常要同仁每天看书。一天至少看半小时的书，今天没有空明天就要看一个小时，明天没空后天就要看一个半小时，鼓励大家多多去吸收。
我的时间很有限，但我会用头脑最清晰的时间去读书。我每天早上五点半起来，我会先做一点运动，然后看书。如果星期天刚好一整天有空，我就会看一整天的书，一天可以看二、三本书。
通常我选书的方式，会从看英文报纸或日本报纸的介绍，然后去找我需要的。我也会看网站，很多报纸、杂志会介绍一些网站，我会把它记下来，找时间进去看看。
因为我从小就觉得自己不是一个聪明的小孩，我不会做就去看人家怎么做，学习人家的优点，一直学就养成一种习惯，喜欢听人家讲话，会想有什么地方我可以吸收学习。这或许是我能持续接受新观念和创新做法的关键。
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