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百战归来再读书——国学对企业管理的开示
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2014/08/06 00:00
国学与现代企业管理,似乎是两个范畴的学问。其实,繁忙的工作之余,当我们静下心来重读古籍的时候就会发现,我们真的可以向古哲圣贤们学习管理的智慧,触类旁通地领悟管理之道。曾国藩名句“百战归来再读书”,企业管理者当以此为座右铭。
一
《道德经•第八章》 “上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无忧。”
开示:管理的最高境界就像水一样,润物无声,不争名利,善于从战略和基层细节入手,其管理者长于抉择、心胸广大、善于给予、正直诚信、用人所长、灵活多变、准确把握时机,看似无为实则有大作为,正是坚持奉献社会的品质才会使企业立于不败之地。
二
《论语•为政》 “子曰:导之以政,齐之以刑,民免而无耻。导之以德,齐之以礼,有耻且格。”
开示:靠制度与流程去管理,以赏罚来约束,员工虽不敢触犯,但会不以触犯为耻;靠企业核心价值观去引导,以职业精神来约束,结合实践整章建制,员工不仅遵规守纪,而且会以此为荣。
三
《易经•乾卦》 “潜龙勿用;见龙在田,利见大人;君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎;或跃在渊,无咎;飞龙在天,利见大人;亢龙有悔;见群龙无首,吉。”
开示:做企业与做人一样,暂处低谷时,可独善其身,积蓄力量;有机会展示时,学会借助他人力量或更高平台,才能实现更大价值。此时,更需要小心警惕,谨慎从事;如此才会抓住更大的机会,创造更辉煌的业绩。但发展到极点,过度亢奋就会招致失败。当因剧烈变革使社会资源重新整合时,机会又会出现。
四
《大学•章首》 “致知在格物。物格而后知至;知至而后意诚;意诚而后心正;心正而后身修;身修而后家齐;家齐而后国治;国治而后天下平。”
开示:真理来源于实践,只有勇于实践才会升华出理性认识。这样才会聚精会神、专心致志,才会端正思想和认识,才会完善和超越自己,才会由小到大地管理好企业或组织。从本质上讲,管理就是实践;从方法上讲,管理是一门通过管理自己而影响他人的艺术。
五
《素书•遵义章》 “小功不赏,则大功不立;小怨不赦,则大怨必生。赏不服人,罚不甘心者叛;赏及无功,罚及无罪者酷。”
开示:如果对员工的小功劳不给予奖赏,那么就不会有人愿意去建立大功劳。如果对小仇怨不能宽赦,那必然会积蓄大仇怨。如果奖赏不能服众,处罚又不能使人甘心,就会导致众叛亲离。没有功劳的人也得到奖赏,没有过失的人也受到惩罚,那是最糟糕的管理。
六
《中庸•第二十九章》 “上焉者虽善无徵,无徵不信,不信民弗从;下焉者虽善不尊,不尊不信,不信民弗从。”
开示:外企的管理虽然很好,但引入进来却往往得不到有效验证,得不到有效验证则员工就不相信更不愿遵从;本企业里的专家虽然对于管理有好的见解,但在管理学界的地位不够尊贵甚至在本企业里也不受重视,员工同样不相信也不愿遵从。人们愿意信服什么?就是那些能够立即得到验证且地位尊贵的东西,这是人性。其实,管用的方略从来都是内生的,自己庙里的和尚才会真正念好经。
七
《孟子•离娄上》 “人不足与适也,政不足与间也,唯大人为能格君心之非。君仁,莫不仁;君义,莫不义;君正,莫不正。一正君而国定矣。”
开示:对那些企业里的小人,不值得去指责,他们做的事情也不值得花心思去讨论其是非曲直。企业文化就是“一把手”文化,“一把手”倡导什么、反对什么至关重要。真正有作为的人总能够聚精会神去修炼自己影响“一把手”的能力,这才是当前我们须集中精力去做的正事。
八
《孙子•谋攻》 “故知胜有五:知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜。”
开示:基业长青之道大致有五个方面:企业知道做什么、不做什么;对企业员工深度了解、对市场与环境深刻把握;塑造核心价值观、上下形成一条心;战略谋划准确、战术准备充分;坚持选贤任能、实行授权管理。
九
《韩非子•八说》 “法所以制事,事所以名功也。法有立而有难,权其难而事成,则立之;事成而有害,权其害而功多,则为之。无难之法,无害之功,天下无有也。”
开示:企业制度是用以成事的,多成事才能实现企业价值。如果哪些制度不够完善,那就要权衡一下,有助成事的制度还是要保留的;如果事情做成了却有一定的害处,那也要权衡一下,如功大于害,那么制度还是可行的。绝对没有弊端的制度和没有一点害处的事情,对企业来讲是不存在的。脱离企业实际而过度追求企业制度的完美,既不可能,也不现实,更可能有害。
十
《墨子•大取》 “天之爱人也,薄于圣人之爱人也;其利人也,厚于圣人之利人也。大人之爱小人也,薄于小人之爱大人也;其利小人也,厚于小人之利大人也。”
开示:像天一样仁厚的管理者给予员工的爱,也许不如那些名声远播的管理者给予员工的爱醒目,但他一定能给员工带来长远而丰厚的益处。真正的管理者对于员工的爱,往往不如员工对管理者的爱醒目,但他带给员工的益处要远比员工带给管理者的益处丰厚。
十一
《庄子•天道》 “是故古之明大道者,先明天而道德次之,道德已明而仁义次之,仁义已明而分守次之,分守已明而形名次之,形名已明而因任次之,因任已明而原省次之,原省已明而是非次之,是非已明而赏罚次之。”
开示:治理企业首先要探索规律性,结合企业实际形成核心价值观,继而谋划战略,据此设置机构职能与岗位职责,然后择才而任,整章建制,划定是非,明于赏罚。如果只计较赏罚或是非,那便是舍本逐末,没有掌握管理的真正脉络及流程。
十二
《管子•立政第四》 “君之所审者三:一曰德不当其位;二曰功不当其;三曰能不当其官;此三本者,治乱之原也。”
开示:企业管理者在用人问题上要注意,有三种人不能用:人品与职务不相称者不能用,功劳与薪酬不相称者不能用,能力与责任不相称者不能用。做到这三点,就抓住了治理企业的根本。
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