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杜拉克兵法

作者:
戴胜益
来源:
《远见》
2013/10/31 00:00
    杜拉克(Peter Drucker)是人类管理学上的先知,因为他「发明」了管理学,其五十年来所创建的学说,不但经得起现代管理科学上的考验;更因为杜拉克学说的理论是建立在「道德、人性、效率、远见」的基础之上,所以可谓历久弥新、颠扑不破。
 
    人类史上很少见到一种学术论著,能够如彼得杜拉克定于一尊的。(春秋战国时代的孔子周游列国,也受到百家争鸣的挑战。)
 
    至今所有的管理学家、学术领袖,不但对彼得杜拉克推崇备至,还共同奉杜拉克学说为各家著述的中心思想。
 
    如果把近代管理学说当做鱼骨图来看,那么彼得杜拉克就是鱼头至鱼骨的主干,其它各门各家的理论都是从主干分枝出去的支派罢了。
 
    我们如果把近代所有专家学者对管理领导学上的浩瀚著述加总起来,可以发现其内容也都脱离不了杜拉克学说的指掌之间。
 
    以下是领导现代管理主流的「杜拉克十大兵法」:
 
1.「分权与授权」才能引发学习动机
    验证:当今所有的国际大企业全都是依照「分权、授权」而壮大的。
 
2.用成效来管理,用目标来管理,而非用监督来管理
    验证:「数据、e化、科学分析、考评稽核」已成为一切管理的基石。
 
3.不连续时代的现象:知识产业时代的来临,全球经济取代个别经济,政府魅力式微
    验证:Bill Gates、Google……已替「全球知识经济凌驾政府权力」做出批注。
 
4.不创新的风险,比创新高很多
    验证:「创新」已成为本世纪所有企业生存发展的马达,墨守成规的公司纵使没做错事,也都活不了了。
 
5.顾客是企业存在的目的
    验证:「以客为尊,顾客至上,客人第一,以消费者为导师……」已成为企业成功的第一信条。
 
6.管理者的三大使命:「达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任」
    验证:「利己利人之后,还有社会责任」正是当今倡导最兴盛的「公益、环保、慈善、教育、文化」等五大使命。
 
7.公司经营不能炒短线
    验证:「永续经营」是现代所有企业绞尽脑汁在追求的宝典。
 
8.化社会问题为商机
    验证:「化社会问题为商机」的卓见,让所有企业的领域创新了,不但茁壮了自己,也方便了社会。
 
9.组织的目的不在管理人,而是领导人
    验证:形而下是管理,形而上是领导,彼得杜拉克从实务的管理到组织的领导,都创立了典范。
 
10.家族企业妨碍企业进步
    验证:这是「经营权与所有权分开」的理论滥觞。这个兵法让天下「有才却无财」的能人,能够找到发展舞台,创下荣景的二十一世纪。
 
    杜拉克学说是现代人人必修的兵法,若能被所有企业家采用,并列为公司法与公司章程的条款,则人类未来的进步大矣哉!
 
(作者为王品集团董事长)

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