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职业经理人:是绽放还是凋零

职业经理人:是绽放还是凋零

作者:
邱昭良
来源:
《中国经营报》
2013/12/02 21:44
    近年来,我们听过许多IT职业经理人纷纷“下课”的消息:原康柏中国区总裁李金水、原微软中国区总裁高群耀离职。国内企业中,职业经理人也面临各种变数,吴士宏淡出TCL权力中心,李汉生在方正的调整,科龙“空降兵”的全线撤离,最近的一个例子是长城PC的空降兵何晓强离职。惟一一个亮点是具有国际软件企业经营管理丰富经验的美籍华人何经华先生,近日就任用友公司总裁。众多的职业经理人变故之事,引发出一个问题: 职业经理人的未来如何?

外企:职业经理人的美丽与无奈

    在很多人心目中,外企似乎是职业经理人的“天堂”,尤其是伴随着跨国企业本土化进程加快和中国加入WTO以后越来越深地融入国际经济体系,职业经理人在外企的发展行情更是看涨。

    但这一说法只反映了事情的一面。不可否认,外企管理水平高、开放性强、对跨文化的接纳和容忍度比较强,这些条件客观上确实会促进职业经理人的发展。 然而,我们并不能据此认为外企就是职业经理人的天堂。事实上,中国本土的职业

    经理人在外企中可能会遇到如下三个问题:
  • 成长天花板  由于一般外企在中国缺乏经营的自主权,其业务与运营策略均要服从和服务于跨国公司的整体利益,因此,很多职业经理人在外企会碰到“成长的天花板”。而且在运营中会受到很大的制约,这也是很多外企职业经理人离开外企转投国企的重要原因。在这方面,吴士宏、李汉生似乎都是典型代表。
  • 跨文化冲突  虽然很多职业经理人具有较强的文化适应力,但由于中外文化的差异不可避免地会产生一些冲突,使得一些人难以彻底适应。
  • 成就感不强  由于利益的分配机制等问题,也容易造成“打工”心态,从而影响到他们的成就感与事业心。 因此,在外企的职业经理人离职创业或到国企感受“干事业”的激情就成了一个很大的诱惑。

国企:职业经理人的下一个乐园?

    中国经济的飞速发展造就了一批迅速崛起的优秀企业,例如联想、方正、乐百氏、用友、TCL等。随着这些企业逐渐走出了创业和迅速成长的阶段,迫切需要提升管理水平,实现管理的正规化,或者开始拓展国际市场,因此,它们特别渴求具有国际视野和管理正规化运作经验的职业经理人。

    在何经华到任的记者见面会上,用友公司董事长王文京的一番表白是对这种需求的典型说法:“用友立志要成为一家世界级软件公司,何经华总裁的到来标志着用友公司正在以国际化企业来定位公司、用国际化团队来领导公司、用国际化管理来运作公司。何总的到来是用友公司‘全面升级、扩张发展’战略的重要组成部分,我坚信何经华总裁能把用友的经营和管理带到一个新的、更高的水平上去。”因此,很多国企便成了职业经理人的乐园,大量职业经理人开始从外企回流到国企。

    但另一方面,从以前的情况看,这些回流的职业经理人的命运并不乐观。那么,造成这个问题的原因是什么呢?
  • 管理不成熟,缺乏运作平台  很多外企职业经理人已经习惯了在良好的平台上运作,但对于很多国企而言,根本不具备这个平台,或者差异特大。因此,很多人就不知道应该从何下手。例如,深圳某知名企业从微软等国际知名企业高薪聘请了好几个职业经理人,并投入重金欲拓展业务,这些人确实很优秀,但这家企业由于不具备相应的管理平台,这批人仿佛上岸的鱼不知道怎么游泳了,折腾了将近一年的时间还是没有成效。这就是典型的因为缺乏在国企的运作经验而导致兵败的实例。
  • 文化冲突  职业经理人大多具备开放、直接、雷厉风行、有着鲜明个性等特征,这些风格在很多国企里面并不适合,只是由于这些人作为“空降兵”,有老板“罩着”,一开始还相安无事,但一旦有所动作,就可能遭致文化上的冲突和抵制。最近,用友新总裁何经华表示:新官上任不烧3把大火,而是要烧300把小火,可能是防止出现大的冲突的折衷之计。
  • 利益矛盾  由于大多数国企产权、制度、人事等方面的关系比较复杂,各方面的利益错综复杂,而改革行动自然会触及一部分人的利益,处理不好,就有可能“出师未捷身先死,常使英雄泪沾襟”。例如,原北京派力营销管理咨询有限公司总经理屈云波“空降”科龙电器公司就任主管营销的副总裁,上任伊始便遇到了与科龙创业老臣在地位和利益方面的冲突;还遭到了来自科龙的资深员工对其试图改变营销部门工作节奏的抵制。

国企对职业经理人的接受模式

    任何一个新事物的引入都有一个过程,我们认为,职业经理人对于国企而言也不例外。一般而言,国企在引入职业经理人方面要经历如下四个阶段:
  • 初级   在这一阶段,企业在引进人才方面存在较大的盲目性,在人才的发掘、引进、使用等方面缺乏规划和设计,基本上处于一种自发的状态。通常的情况是由于一个偶然的机会,老板看上了一个人才,经过游说达成一致意见,就进入了企业。这时候,企业的职业经理人很少,或者引入的职业经理人很快“泯然众人矣”,对于企业没有什么实质性的影响。  
  • 凋零   在很多情况下,企业引入的职业经理人要么不适应,要么因为试图对企业进行变革而引发了强烈的冲突或抵制,企业领导为了平衡各方的利益,被迫对“空降兵”进行打压,导致职业经理人的离职或偏安一隅、淡出权力中心。  
  • 成长  在经历了职业经理人的“兵变”以后,如果企业领导人能够顶住压力,使企业经历阵痛走入正轨,就会增强企业对于外来人员的“免疫力”,使得企业能够成为适合职业经理人成长的乐土。职业经理人慢慢开始在企业内部站稳了脚跟,发挥其应有的作用。
  • 绽放   企业制定了明确的人力资源规划,并有目的地进行人员的甄选、引进和培养,高层领导和业务骨干也认同并乐意接受职业经理人,积极创造条件促成变革,企业不仅在很大程度上提高管理水平,而且成了职业经理人的“天堂”。
    当然,对于很多企业而言,这只是一个简化的过程,但无论对于迫切需要借助进入职业经理人来提高管理水平的企业领导而言,还是对于职业经理人而言,都可以把这个作为一个标尺,来衡量一下企业的土壤是否适合职业经理人的成长。

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