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以学习缩短智慧与力量的差距

以学习缩短智慧与力量的差距

作者:
彼得·圣吉
来源:
《远见》杂志
2013/09/02 22:49
    我们人类和其它的物种一样,每天相处就会创造出许多互相倚赖的模式,这就是所谓的系统。这并非新观念,从人类有史以来就是如此,过去我们用文化这样的字眼来形容,但是今日情况有所不同,现在有了一种新文化,叫做「工业文化」;这也许是第一种全球文化,深深的影响了人们在思考和行为上的模式,也用共同的观点统合了全世界的人。

    我第一次想到这个问题是在很多年以前,我认为我们生存在一个相互倚赖的网络当中,对我来说,没有办法真正地了解和影响别人是个严重的问题;我们世世代代形成了这样的文化,如果大家都能体认到这个问题,或许情况就不会那么严重了。 

    我曾经参加在维也纳举行的一个会议,研究系统思考的学者共聚一堂,当时有人说环顾全球看到许多饥饿与贫穷的问题,问题背后只有一个问题,就是在过去一百年内,「人类力量」成长的速度超出想象的范围,但是我们的「智慧」却没有随着「人类力量」而成长,所以如果我们的科技能力和智慧间的差距无法缩短,我们的未来就不值得期待。

    因此,至少对我而言,这是我不断在思考的问题,而我所创办的学习组织中心,所要处理的就是这些根本的核心问题。不管从个人、组织或是整个社会的角度来看,这都是非常重要的问题。在一个大的组织当中,会有一些重要的团队是需要学习的,同样在我们的社会中,我们也要不断学习。 

    特别是在过去二十五年当中,我有机会和很多跨国企业合作,一开始我并不认为我思考的问题和企业界相同,但是在一个现代社会中,企业是最有权力的。过去我们认为企业界在社会中最重要的功能是创造财富,可是对我来说,创造财富不是企业成立的原因,而是企业发展的结果。我认为企业最重要的功能是创新,包括科技的创新。要改变学校和政府是很困难的,相形之下,企业却很容易创新,不断有新公司成立,有潜力开创新的商业模式。

    六年前,我们举办了一场会议,参加的都是企业执行长,我们成立了组织学习集团,而且后来发展出在MIT(麻省理工学院)的一个组织学习中心,现在已有十五年的经验。我们和很多个人、组织合作,希望透过合作带动系统性的变革。当时我们特别重视永续发展的问题,开会讨论的议题包括产品所使用的材料以及全球温室效应的问题。 

    2001年6月,我们邀请许多跨国企业的高级主管到波士顿开会,讨论组织学习的问题,例如壳牌石油、英特尔、惠普、联合利华等公司都有派人参加,那时联合利华还不是我们学会的会员。很快的,我发现企业界有了一些根本的变化,我说的并不是全部的企业,也许只有5%到10%的企业,而且每个产业的改变情况也有所不同,像是石油和自然资源这类型的产业所受到的影响是最深的,它们真正有兴趣的是工业生产活动对于自然环境的影响。

    我们所讨论的都是全球性的问题:如社会的贫富差距,全球的经济相互依存度愈来愈高。当时有一位来自英国石油公司的人提到,我们不应该只讨论数字落差的问题,还应该讨论社会落差。五分钟之后,一位壳牌石油公司的代表发言,他说当他们公司的经理人看到世界和社会现况,他们都很害怕。那时候,与会的每一位人士听到一个跨国公司的高阶经理人,使用「害怕」这个字眼,都感到十分惊讶。惠普的代表接下来又说,也许我们迟早都要重新定义,什么叫「成长」。 

(本文摘自《彼得·圣吉访台演讲DVD精选》,伍淑芳整理)

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