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从成人的学习障碍谈学校的再学习
作者：
来源：
学习型组织研修中心
2013/11/09 23:11
我们现在的教育方式，是用过去的经验来教现在的学生去适应不确定的未来！
笔者经常在企业界从事各种教育训练，常常遇到成人在学习过程中所无法突破的学习障碍，这些学习障碍使得学习毫无效率，也浪费了社会的资源。然而这些学习障碍却是在成长及学校的教育过程中逐渐养成的。详述如下：
一、 学员总是认为所有的问题，老师都有标准答案：由于过去的联考制度，使我们不论学什么都期望有标准答案，当老师不提供答案时学员就不知道如何学习了。曾在某课程中要求学员讨论一个议题，然而学员却花了大部分的时间在猜测老师希望他们得到什么结论。
这种根深蒂固的想法造成教学上的许多困扰，老师必需花好几倍的力气去解释所谓的标准答案，既然是”标准”，那就必需很”正确”，所以每次上课总会遇到有人质疑这个答案是否够正确。也曾经碰到有学员抱怨没有学到东西，理由竟是老师没有为”学习型组织”这个名词下定义。
我们己经非常习惯生活在有答案、有标准的世界，从小有父母、老师提供答案，长大后有主管、老板提供解答；然而却在不知不觉中丧失了自我学习的能力及意愿，我们无意否定现在的这种生活及学习的方式，但这种能力的丧失，却使我们更辛苦的面对变化越来越快的未来。更可惜的是未来我们最需要创造力也因此而抹杀掉了。
二、 学员不重视操作与演练，而重视理论探讨与经验分享：目前成人的学习方式大部分还停留在老师讲授，学员抄笔记的阶段，这样的学习是很难应用在生活或工作上。我们现在的学习方式是很片段的，只着重在信息上的传授，而忽略了行动的知识，由于传统的学习经验使我们只重视书本的资料，而忘了技能的培养。
所以一旦我们采用操作与演练式的上课方式，学员往往不太习惯，不是在聊天就是在发呆，并不认为练习是必要的学习过程，尤其是管理方面的课程。试想我们学写字、学游泳、学打球，有那一项是不用经由练习就能学会的；而我们在学校所学的科目，是否也有足够的机会与场所让我们能练习我们所学的?
三、 学员不知为何而学习：大多数的学员在上课时不知道要学什么，有些情形是公司派训，而被派来的人不知道为何要来上课，即使自愿上课也大都不清楚自己的学习目标，如此一来学习的效果大打折扣，而只关心学习的量(时数、讲义)是否够多，而不关心学习的品质(目的、理由)是否够好。
学习的意愿直接影响到学习的效果，然而从学生时代开始就没有好好重视过这个课题，试问有那一门课老师有问过你为什么要学?甚至花时间讨论?恐怕少之又少。直到进入了社会、工作职场，仍然不知道自己的目标，只好遵从主管的期许或社会的潮流。这种学习动力的培养，目前不但未受重视也不知如何培养。
四、 分割式的思考方式：由于这种思考方式，使得企业分成产销人发财五大功能，而企业征人也依此分类，结果造成专业能力增加，而整合的能力却严重不足，尤其是一群不同专业的人所组成的小组，往往整体的表现都会走样；同样的，我们从小也甚少学习如何与一群人共同完成一项任务，这样的整体搭配的能力，将是未来组织不可或缺的一种专业。
笔者曾到北部某学校上课，问学生在那个阶段的学习经验最有效率、最快乐，大部分的学生都回答；在幼儿园时最快乐，在社团活动时学习效率最高。我们的正规教育系统的学习似乎并不快乐，效率也不高，这是否意味着主导下一代学习的”学校”，必需重新思考自己的角色定位，重新再学习新的技能?
个人认为学校的功能与定位将在下一世纪被重新定义，社会不会再容许现在学校与社会严重脱节的现象，例如:学校常在教社会即将丢弃不用的知识，我们现在的教育方式，是用过去的经验来教现在的学生去适应不确定的未来！
学校必需回到原点重新思考什么才是真正的学习，什么才是我们想要的学习，什么才是未来需要的学习?学校再也不是学生知识的唯一来源，有太多的管道学生可以获得知识，学校将会与补习班、短期训练中心、顾问公司、基金会等公益团体，同台竞争，优胜劣败将在所难免。
所以谁能培养学生为未来而学习的技能，谁就能脱颖而出。然而什么是未来的技能，个人认为就是『学习如何学习』，未来各类的专业知识大部分将可透过自修获得，而学习如何自我学习(没有老师的学习)就是因应快速变化时代的重要技能；学习如何快速学习，如何建构各种情境，使学生能身历其境，快速犯错从错误中学习，各种新的技术，如计算机仿真、团体谘商、引导技术等，将广泛的应用于这个领域。
另外学习如何集体学习，我们到目前为止仍然非常生疏团体学习的技能，那种视彼此差异为学习机会的行为，仍旱见于各种组织中；那种价值观分享、关系发展优先于各种知识的分享，亦被团体忽略。这种团队学习的技能，至今仍未被学校列为主修。
未来的学习，学什么并不重要，重要的是我们是否每天都持续的学习，学习如何持续学习，培养自我实现、自我超越的行动，必需从小做起，持续一生；培养学习动力、累积学习的能量，与学习的技能同样重要。
学校不能再自绝于社会系统之外，要积极的参与社会的改造，所谓『十年树木百年树人』，我们要与社会的其它角色(家庭、企业、政府、社会服务团体、政党、民意代表)建立共同的愿景，共同创造我们渴望的未来。
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