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授权目的是使员工成长

授权目的是使员工成长

作者:
石滋宜
来源:
《市场报》
2013/10/26 12:53
       有位中高层主管问我:石博士,您说“授权”对组织、企业而言非常重要,同时,身为领导者必须无条件将授权后的一切成败揽在身上,即便是员工闯下的祸亦然。但万一员工的处事能力尚未成熟,或是毫无这方面的处理经验,仍要冒风险大胆授权吗?
     
    当然,“授权”必须要适度,绝对不能把企业决策轻易交给一个不适合的人来决定,就好比一个还扛不起枪的士兵,却硬要他走上战场对抗敌人一样,等于是白白送死,这样对企业肯定造成伤害,特别是攸关企业成败的重大决策,还是要由最高领导者来作决策。

    那么,授权的尺度在哪里呢?我认为,只要不影响企业整体运作、不会造成企业无可弥补的重大损失,都可以完全授权给员工,任其去发挥,即使授权后因此而失败了,企业也不会因此而垮掉。

    然而在企业里,多数领导者都不放心权力下放,除了不信赖员工能力外,也害怕面对、承担失败的后果,所以,不管大小事情他都视为攸关企业存危,全部往自己身上揽,结果领导者累得心力交瘁,员工则对工作缺乏关心和热忱。一旦领导者垮掉,整个企业就会立刻陷入群龙无首的情形,没有人可以出来作决定,这对企业而言是多么可怕的一件事!

    当然,授权也存在着失败风险,但绝不能因此消极对待,大家都听上面的指示来做事,以为可以降低风险,结果却沦为“一言堂”。

    我认为,领导主管首要的任务,是扮演好教练的角色,也就是负责企业内人才的延续,企业领导要负责培育、激励员工、激发员工潜能,同时,企业领导也要给员工可以发挥的机会和表现的舞台,让他们能从中得到磨练与成长。即使失败了,也要帮助员工了解失败的原因,并从失败中学习。

    领导者唯有授权,才能让自己和团队都获得提升:领导者才有更多的时间去作更重要的决定及思考企业远景方向,而员工则从被动的执行,培养为具有判断、创新能力的人才,并发挥高效的执行力。

    所以说,“授权”不仅是权力的赋予,也是让员工学习和成长的开始!

    注:作者系全球华人竞争力基金会董事长。

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