荣获CSTD“2017中国最受欢迎的十大版权课程”

柳传志、王健林、任正非践行并推崇的学习方法；

“干中学”的有效途径！

不仅有利于萃取、沉淀组织最佳实践，而且有助于激发创新、快速迭代！

课程简介

你知道吗？

• 复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法

• 复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制

• 复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用

• 复盘——看似简单，要想真正见效却并不容易

目标受众：

• 企业中层以上管理者

• 后备干部、项目管理人员、专业技术人才、高潜员工等（非培训师）

（注：本课程只适用于企业管理者和业务骨干学习后亲自带领本团队进行复盘，不适用于培训师的培训。针对复盘引导师，我们有另外的培训项目，欲了解详情，请致电或致函垂询）

企业收益：

• 总结成功经验，及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系

• 发现不足和失败根因，避免犯曾经犯过的错误

• 促进知识共享，提高组织集体智商

学员收益：

• 让学习者深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理

• 通过团队演练和点评辅导，让学习者掌握具体操作方法，学以致用

• 通过案例分析与实战研讨，让学习者理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”

• 通过最佳实践分析，让学习者理解复盘的应用场景

引导方式：讲授、研讨、互动实操演练

时       间：2-3天

人数限制：每期培训不超过35人

内容提纲

第一单元 认识复盘  

• 联想与万达是怎么炼成的？

• 什么是复盘？（结合现场调研和评析）

• 为什么要复盘？（分组讨论和点评）

• 复盘对组织能力的提升：复盘是与业务整合的组织学习机制，是让学习型组织建设“落地”的重要方法

   

第二单元 复盘的操作手法

• 美国陆军与英国石油的“行动后反思”（AAR）步骤详解

• 复盘的类型：活动复盘、阶段（项目）复盘、战略复盘

• 如何复盘？一般过程与步骤

• 团队演练（关键流程的实操演练和现场点评与辅导）

   

第三单元 复盘的内功心法

• 如何应用复盘？典型情境应用指南

• 复盘的本质与精髓

• 复盘的关键成功要素

• 实战演练（结合实操中的关键问题进行现场点评与辅导）

第四单元 超越复盘——如何推广和应用复盘

• 以“复盘”推动组织知识萃取，战略规划、项目管理等，提升企业智商

• 联想、英国石油、美国陆军的实践

• 打造工作学习生态圈

第五单元 集体反思与交流

讲师简介：邱昭良 博士

• 在联想工作8年，曾任联想控股董事长柳传志业务助理

• 曾任万达学院副院长，参与设计万达的复盘工作体系

• 从事组织学习研究与实践20余年，出版著译作16部，包括《复盘+：把经验转化为能力》《如何系统思考》等

• 师从全国人大常委会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授，博士论文得到管理学大师彼得·圣吉审阅

邱昭良，管理学博士，高级经济师，国内著名的组织学习专家，在组织学习专业领域深耕20余年，拥有丰富的企业管理及咨询、培训经验，曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长、东方道迩首席运营官等。在联想和万达期间，邱博士进行了多年的企业复盘实践并进行了提炼和总结，开发了复盘的课程，为华为、伊利、永辉超市、施耐德等众多企业进行了复盘培训和咨询辅导。邱博士著有多本管理著作，现已出版著译作16本。

邱博士是学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人、北京学而管理咨询有限公司首席顾问、中国学习型组织促进联盟主席、首席专家，中国人民大学培训学院特聘教授，国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家（PMP）。《培训》杂志专家委员、中国企业大学联席会专家委员、上海交大最佳企业大学评委。

邱博士毕业于南开大学商学院企业管理专业，师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授；是国内最早从事学习型组织与知识管理研究与实践的专业人士之一；曾为联想集团、中石化集团、华为、伊利、永辉超市、施耐德、中国航天科技集团、康佳集团、北京市工商局、中国空间技术研究院、中联集团、创维集团、高等教育出版社、新奥集团、空军某厂等数百家企事业单位提供组织学习、知识管理、组织发展、复盘、企业大学建设等方面的咨询与培训服务。

著有《复盘+：把经验转化为能力》《如何系统思考》《玩转微课——企业微课创新设计与快速开发》《系统思考实践篇》《学习型组织新实践：持续创新的策略与方法》《学习型组织新思维：创建学习型组织的系统生态方法》《企业信息化的真谛》，译著有《系统之美》《系统思考》《U型理论》《创建学习型组织五要素》《学习型组织行动纲领》《情景规划》《欣赏式探询》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等，并在专业报刊杂志上发表论文100多篇。

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