近几年来，八院的型号飞行试验捷报频传。长征四号乙火箭八发八中；长征二号丁火箭02批在技术上作了较大的改进后两发两中；风云一号气象卫星C、D两颗星成功发射后，超期服役，在轨运行良好；风云二号C气象卫星和实践六号A探测卫星运行正常；尤其是去年神舟五号飞船首次载人飞行的成功，八院作为主要研制单位之一，一直将它引以为自豪。

     

在这样的形势下，是将成功的荣誉作为骄傲的资本，还是一切从零开始，眼睛向内严格要求？该院主要领导在最近开展的质量活动中，一次次地强调反骄戒满和眼睛向内的重要性和必要性，再三告诫：不能有心浮气躁的思想，要态度端正，谦虚谨慎。

 

眼睛向内 深挖细找

 

眼睛向内，是近期在八院内部使用最为频繁的词句。眼睛向内，不仅要解决质量方面的“硬件”问题，更要解决思想、作风、纪律等方面存在的“软件”问题。因此，该院从上到下贯彻“猛药治质”的理念，着力解决“心慈手软”和“切肤不痛”等思想认识问题，将航天产品的质量提高到关系国家安危和维护统一、民族复兴的高度。

 

成功以后，有的职工认为，喜庆的爆竹放过了，成功的奖金也发过了，还找什么问题？该院意识到这种思想的危险性，要求大家反思：在吃透技术、吃透规律和吃透状态上，下的功夫够不够？对外协、外包件的质量监控和管理上严不严？在标本兼治、制定长效机制上的措施有没有力？

 

八院广大职工意识到，要将成功后可能存在的不成功因素找出来，就必须眼睛向内，不嫌烦，不怕难，深挖细找，排清摸透。近期，该院开展了全院班组质量“学查改”活动，全院共查出在执行各项制度有效性上存在的各类问题219条，对质量文件、质量要求理解上存在的各类问题228条，制度规范的执行和效果上存在的各类问题332条，并梳理出了主要问题，制定了整改措施，着力从源头上消除质量隐患。

 

先进班组 典型引路

 

八院体会到，产生质量问题的源头和解决质量问题的落脚点都在班组，正所谓“基础不牢，地动山摇”。

 

前不久，唐建平班组荣获全总授予的“全国创建学习型组织、争做知识型职工活动示范班组”光荣称号。该院及时召开“兴起学习唐建平班组新高潮”千人大会，全院1300多位班组长参会。会上，院党委及时作出《全院班组开展向唐建平班组学习、兴起学习唐建平班组新高潮》的决定。

 

在质量活动中，唐建平班组不负重望，处处走在前头。他们在加工制造过程中严格把关、精心操作，总结出“把好三关、走好四步”的经验，得到了职工们的一致认可。把好“三关”即：一把好图纸、工艺消化关；二把好编程、操作细化关；三把好加工检验关。“走好四步”操作程序即：第一步由编程和操作人员来完成数控程序的复查；第二步由操作人员对机床和零件装夹的定位进行检查；第三步由操作人员对刀具的几何参数、切削参数、工件坐标号等方面仔细检查；第四步由编程和操作人员共同检查机床模拟运行。唐建平班组在抓好产品质量方面，着眼细节，用心做实，其思想素质、工作作风和严格的规范日渐完美，对该院质量活动的开展起到了较好的示范和推动作用。

 

敢动真格 责令整改

 

对质量问题的含糊和迁就，就意味着对航天事业的不负责任，这已在八院形成共识。

 

前不久，该院质量保障部在开展的质量体系监督审核中，严查各单位在质量体系运行过程中所存在的薄弱环节和不规范运作，狠抓在体系文件和规章制度中执行不力的问题。在此过程中，质保部审核人员针对该院下属三家单位在执行质量体系工作中不到位的情况，不留情面，指出27个不合格项，并要求立即进行整改。这一“动真格”举措，对这三家单位触动很大。三家单位的领导和有关负责人员认识到，院审核组确实抓住了自己单位存在的“软肋”，有些问题在平时虽然有所察觉，但由于思想松懈、作风不硬，导致纠错不及时，措施不力。面对审核组开出的整改令，他们自觉加强质量体系自我完善机制的建设，对质保部开出的所有不符合项立即整改，直到符合要求为止。同时举一反三，深挖细找薄弱环节和存在隐患之处，加以改进和完善。

 

目前，八院正在认真分析和查找自身的问题与不足，同时努力在建立长效机制、进行规范管理和提高执行力上下功夫，最终使质量控制达到“长治久安”的目的。