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提升全员学习力 增强企业竞争力

提升全员学习力 增强企业竞争力

作者:
昆明卷烟厂
来源:
全国创争活动指导协调小组办公室
2017/12/16 16:45
    昆明卷烟厂创建于1922 年,现有在职工3874人,资产总额120亿元,年生产规模110万箱左右,是中国烟草四家重点骨干工业企业之一。主要生产云烟、红山茶、香格里拉、春城等名优产品。2003年,昆明卷烟厂实现创立81年以来最好成绩,实现税利72、05亿元。2004年16月份,昆明卷烟厂实现税利50、2亿元,比去年同期增长20%,相当于2001年昆烟全年的税利总额。
 
    三年来,昆明卷烟厂以建设学习型企业为契机,牢固树立“危机意识”,按照严、细、实的管理要求,追求质量“零缺陷”;以“全员营销”为主线,一心一意谋发展,聚精会神做品牌,千方百计拓市场,企业各项工作走上了良性循环、持续发展的轨道。
 
    一、居安思危,积极导入学习型组织管理理念
    
    2000 年,昆明卷烟厂工业税利为38亿元,2000年,昆明卷烟厂半年的省外订货量仅是20多万箱,销售工作“订货衔接难,合同执行难,货款回收难”,市场形势十分严峻,昆明卷烟厂生存和发展面临巨大的挑战。如何在激烈的市场竞争和严峻的形势下生存和发展,昆明卷烟厂领导班子认为“只有不断创新,以变应变”才能图存和发展。2001年,昆明卷烟厂提出创建学习型组织。
 
    二、加强领导,建设创建学习型企业的良好环境
 
    1、加强组织建设,全面推进学习型企业创建工作
 
    创建学习型组织要有强有力的组织保证。2001 年,昆明卷烟厂成立了以党委书记为第一责任人、党政副职及人力资源部等部门主要负责人为成员的创建学习型组织领导机构,明确把创建学习型组织作为各级组织 “一把手工程”,党政工团组织是学习型组织创建的基本单位,从创建学习型党组织、学习型科室(车间)、班组,学习型工会、学习型团组织入手,推动昆烟全面开展学习型组织创建工作。
 
    2、建立人才培养机制,培养知识型职工。
 
    一是建立健全学习制度,推进学习工作化,工作学习化。从每年一次职工代表大会,党建工作会到每周两小时班组政治业务学习,昆烟把各种会议作为学习阵地;建立干部交流制度和同行业交流学习制度,加强企业内部沟通和协作,实行干部轮岗制度,通过与联合重组企业之间互派干部和技术骨干,在沟通中学习,在实践中提高。
 
    二是技能培训和学历培训相结合,倡导终身学习,全员学习、团队学习。通过请进来送出去的方式,开展短期培养岗位培训和轮训,通过委托国内著名大学培养,与省内大学联合办学等方式培养企业需要的管理、技术、技能三支队伍。目前昆烟有经济管理、市场营销、机电一体在读研究生110人。三年间,昆明卷烟厂分批分期地派出了销售、生产、设备、工艺技术、原料、信息化、党群等部门的负责同志到省内外兄弟烟厂学习,派技术和管理骨干到国外学习,学习国内外烤烟、卷烟新技术,新工艺的发展,学习国外烟草营销理念。
 
    三是加大投入,营造良好学习氛围和成才环境。昆明卷烟厂鼓励岗位自学成才,要求学有所专,学以致用。凡是自学拿到学历的职工企业都报销部分学费。仅3个研究生班和软件本科班,昆烟就投入了近4000万元。2004年7月,昆明卷烟厂生产车间实行6小时工作制,为职工学习提供了更多的时间。凡是通过国家正规资格考试的职工,企业都会创造机会让其学有所用。
 
    四是开展丰富多彩,形式多样的岗位练兵,经济技术创新活动,调动职工学习积极性和主动性,并将技术、质量、安全、管理、品牌的创新创效活动与岗位相结合。
 
    五是通过竞争上岗,末位调整等手段检验干部和职工的学习能力。三年来有14名中层干部被调整到普通业务岗位。
 
    3、建立学习考评激励机制,激发创新活力
 
    一是坚持职称和岗位考聘制度。职称评聘制改为考聘制,岗位选聘制改为考聘制。
 
    二是通过竞争上岗和末位调整检验学习。昆烟出台了《昆明卷烟厂中层干部竞争上岗管理制度》,三年来,共有36名年轻职工通过竞争上岗走上管理岗位,同时对14名中层干部进行了末位调整。机制的转换极大地激发了职工的学习积极性,绝大多数职工对待学习的态度,己经从“要我学”变为了“我要学”。
 
    三是实行岗效工资制度,岗位实行动态管理。在岗位享受岗位待遇,增强了职工危机意识和竞争意识。
 
    四是实行制度化、规范化的评优树模工程。昆明卷烟厂制定了对获得市级以上学习型先进集体和个人的奖励规定,每年都要拔出上百万的奖金表彰奖励先进人物。
 
    五是制定了在省级以上经济技术创新活动中获得优秀成绩的职工给予破格晋升职称的政策。
 
三、立足昆烟实际,突出重点,全面提升组织学习力
 
    1、危机管理与转变观念相结合,确立全员市场竞争意识
 
    昆明卷烟厂积极响应云南省委和省政府“云南烟草三年再创辉煌”的号召,结合云南省烟草公司党组开展的“致富思源,富而思进”和《“三个代表”重要思想学习纲要》的学习讨论活动,进一步解放思想,转变观念,塑造“责任、守信、忠诚、和谐”的企业文化,培育勇于创新,敢于争先的责任意识,培育低调、诚信、谦和的处事风范,培育上下同欲的忠诚队伍,培育和谐共赢的价值理念。每年的《财务报告》和每季一次的经济运营分析会上,都要通报《中国烟草税利前八强企业效益情况》,让职工明白自己企业的各项经济指标情况。
 
    2、适应变化与做大企业相结合,赢得新的竞争优势
 
    2001 年,为适应买方市场需求,昆烟加大了销售队伍建设,抽调了企业认为最有学习力、最有应变能力的管理人员和职工到销售一线,销售人员从几十个人增加到200 多人,绝大部分销售人员都是“以战代训”,在“战争”中学习“战争”,在市场中认识市场。根据不同地区的不同要求,制定不同市场策略,实行“一对一”的客户关系管理,实行一省一策的深度分销策略,针对消费者文化、收入、个性、年龄的差异,实行一品一策细化研发和个性化服务。
 
    3、创建学习型班组,激活企业创新能力
 
    一是创建学习型领导班子。昆烟认为,一个好的领导班子就是一群好老师。以“争创五好班子”为目标,昆烟领导班子高度重视学习,坚持带头学习。
 
    二是创建学习型车间、科室、班组。昆烟首先建立了项目责任制。为及时应对市场要求,昆烟把战略管理、品牌管理、品牌研发、预算管理、招投标管理、包括重要技术改造等工作,纳入项目管理,成立跨部门的工作团队,按照学习工作化,工作学习化理念,互动共享,合作攻关。同时建立工作总结和督办制度,对季度、半年、年度进行总结和反思,实现超前思考和预警管理。
 
    四、创建学习型企业初见成效,核心竞争力明显增强
 
    1、企业发展环境有了根本的改善
 
    三年来,由于昆明卷烟厂积极适应市场变化,主动抓住发展的机遇,实现了跨越式发展。在产量增幅不大的情况下,昆明卷烟厂从2001年-2003年间,税利连续三年实现25%的增长;职工观念转变,素质提高,“精一门、会两门,通三门”成为职工生存和发展目标,职工个人的职业生涯与企业的发展更加紧密地联系在一起,主人翁责任感不断强化。
 
    2、市场赢利能力大幅提升
 
    2003 年,昆明卷烟厂销售收入和利润两项指标在全国烟草行业都名列第三。2004年,昆明卷烟厂单箱税利创历史新高,毛利率不断上升,产品供不应求,销区经营昆烟产品积极性持续增长,昆烟产品每万箱平均税利同比增长接近2000万元。昆明卷烟厂的“云烟”品牌,荣获“全国驰名商标”和“中国名牌产品”称号。 2004年上半年,在全国销量居前10位的卷烟品牌中,昆明卷烟厂的“云烟”和“红山茶”名列其中。昆烟的品牌正在成为当地烟草公司满足市场需求的主要支撑品牌。
 
    创建学习型企业,昆明卷烟厂核心竞争力得到不断增强,发展前景看好。我们清醒地认识到,企业发展的速度越快,风险也越大。昆烟企业只有时刻都关注竞争环境的变化,提升组织学习力,才能应对竞争激烈的市场挑战,为增强国家综合实力做出更大的贡献!

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