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七大步骤 突破组织智障

七大步骤 突破组织智障

作者:
徐中
来源:
《商学院》
2017/12/17 18:37
  企业越做越大,应当如何建立合适的管控模式?“母子模式”的执行又面临哪些问题?
 
  如果要进入新市场,应当从何入手?与当地的大学又应当如何合作?
 
  假如“9·11”再来一次,我们应该怎么维持运营并不流失客户?如何估算损失?
 
  当个人消费者客户的增长大于企业客户时,应当以哪些方式接近个人消费者?
 
  可不可以开发出一款产品,可以在销售产品的同时了解客户需求?
 
  如何将一个地产项目从策划到销售的效率提升30%、客户满意度提升 40%?如何降低各种管理风险?
 
  以上问题,是你的公司在发展过程中至少要面临其中1 ~ 2 个的实际问题。
 
  它们有共同的解决方案吗?回答是肯定的。行动学习法简化为公式是:AL=P+Q+R+I,即行动学习 = 结构化的知识+洞见性问题+深刻反思+ 执行应用,它最早由英国的Reg Revans提出。简单地说,行动学习就是由企业高管提出一个亟待解决的问题,由来自各部门的管理者组成团队,群策群力,分享经验,来提出解决方案,并通过实践获得成功,给企业带来效益。
 
  对于大部分企业来说,行动学习可以解决五种类型管理难题:领导力发展、战略执行、业绩突破、组织变革和文化建设。本期所选的 TCL、英特尔、韩国 SK、李宁、DDI和华润案例,其行动学习都离不开以上五种应用类型。
 
  不论项目成败与否,或是解决方案是否能落到执行层面,“干中学、学中干”的行动学习法都有助于高管重新审视自己的能力和部门的职能,给企业和个人带来双赢。
 
  |开篇|
 
 
  | 方法论 |
 
 
  | 案例集 |
 
  | 领导力 |
 
 
  | 组织 |
 
 
  | 业绩 |
 
 
 
  | 战略 |
 
 
 
  | 结语 |
 

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