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邱昭良博士最新译著《欣赏式探询》出版

邱昭良博士最新译著《欣赏式探询》出版

作者:
佚名
来源:
学习型组织研修中心
2017/12/17 18:54
   欣赏式探询(AI)是一种崭新的变革管理模式,非常适合当今面临诸多挑战的管理者与领导者。它是一个大规模变革管理的过程,由发现组织的优势(核心专长与战略优势)开始,可以确保公司管理者、员工、顾客和其他利益相关者积极参与进来,共同设计未来的业务,并最终实现企业在人员、利润和社会“三重底线”方面的显著改善。
 
 
    本书简要介绍了AI的过程和原则,以及一些成功应用AI的实际案例及其效果。这些案例包括如何应用AI提升员工参与度、士气及员工保留、客户满意度、价格竞争力、收入与利润,增进对业务的理解,以及提高符合社会需要的企业能力。本书并不准备详尽地探讨该领域的相关问题,也不打算成为一个如何操做的行动指南。事实上,本书可以被视为一个邀请、一个起点,引领你进入令人振奋的、积极的组织变革的世界。
 
    通过应用AI过程,营养食品公司收入增长了200%;Hunter Douglas公司时装业务部成本节约了350万美元;绿山咖啡不仅提高了财务回报率和获利能力,还建立了持续改善的机制……英国石油-阿莫克公司、英国航空公司、GTE/Verizon公司、强生公司、得克萨斯保险公司、联合国、美国海军、丹佛市财政局……都在利用欣赏式探询来推动组织的变革与发展。
 
    本书是国内第一本介绍欣赏式探询的书籍,相信本书的出版对于引进新知、激发新型组织变革、促进组织发展具有重要意义。

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