由Teleos和KNOW网络联合主办的第七届年度全球最受赞赏知识型企业（MAKE）大奖得主揭晓，该奖项颁给在知识管理领域开展研究并卓有成效的企业组织。

     2004年全球MAKE大奖得主名单（按企业名称英文字母排序）：

• 埃森哲（Accenture）
• 亚马逊（Amazon.com）
• 英国石油（BP）
• 巴克曼实验室（Buckman Laboratories）
• 戴尔（Dell Computer）
• 安永（Ernst & Young）
• 通用电气（General Electric）
• 惠普（Hewlett-Packard）
• IBM
• Infosys Technologies（中译不详，印度第二大软件公司）
• 英特尔（Intel）
• 麦肯锡（McKinsey & Company）
• 微软（Microsoft）
• 普华永道（PricewaterhouseCoopers）
• 壳牌皇家石油（Royal Dutch/Shell）
• 三星（Samsung）
• 西门子（Siemens）
• 丰田汽车（Toyota Motor）
• 世界银行（World Bank）
• 施乐（Xerox）

     由于实现了业务流程由知识驱动，这些企业组织在竞争中的表现明显优于自己的对手。如果需要选择一个指标来揭示这一优势，股东整体投资回报率（TRS：Total Return To Shareholders）便是最合适的指标之一。就1993～2003这十年期而言，与名列财富500强的公司相比，曾荣膺MAKE奖项的公司TRS指标均值几乎是前者的两倍。

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