知识管理通常被认为是从组织的利益出发，组织员工进行知识共享的过程。相应地，同样重要地是组织从员工的利益出发而共享知识。

    在过去，组织通常向员工许诺，只要努力工作，并发挥才干，那么你就会获得稳定的、光明的职业生涯。在当今不断发生变化的环境中，这要的承诺变得不现实、也没有意义。现在许多职员不再期待被一个公司终身雇佣，事实上，在一个公司工作很长的时间对许多人来说是一个负面因素。他们希望在公司内待到足够的时间就离开。

      在知识管理领域不断增长的兴趣可以发现终身雇佣减少的原因。组织担心它会成为知识的滤网，随着员工的持续离职，同时也带走了他们的知识。知识管理的一个主要问题是：怎样在知识被带走之前，把知识保留在组织内部。自然地，许多人对知识管理采取抵制地态度。在他们看来，知识管理人员正在从他们身上榨取知识。一些人坚信一旦他们的知识被汲取，他们将变得没有竞争力。

    要创造一个客观并现实的环境需要回答这样的问题：这对我意味者什么？如果你不能获得终身雇佣的承诺，那么你拿什么来替代它：终身学习。

    终身学习是终身雇佣的一个直接的替代。终身雇佣反映的是一个逐步变化和正规教育的时代。而终身学习反映的是快速的变化，和持续不断地更新知识地年代。快速的变化带来的是复杂程度的增加。而因特网的出现带来了获得信息的便利和强大的交流和合作工具。

    知识工作者生活在一个快速变化的网络环境中，个人是网络的对立面。如果把知识局限于个人，那样在网络时代是毫无意义的。在网络时代，只有共享才能获得收获。要成为终身学习者，保持联系和共享是必须的。

    组织可以向知识工作者提供新的承诺：

• 你可以快速的在公司的内部网中学习到许多有用的技能。
• 我们奖励那些进行知识共享和善于合作的员工。你共享的知识质量越高，你的职业生涯越光明。
• 因为组织内的每一个员工都能共享知识，我们内部有强大的信息源。
• 我们为你们提供发表和提升你的想法的机会，这将提升你的声望。
• 最重要的，我们提供你终身学习的大学。提供必要的工具、内容和环境，使学习成为一种交流的方式，同样，交流也是一种学习。

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