| 知识的转移、扩散与科技文化(1) |
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| 时间:2006-01-15 13:00:26 作者:何亚平、宋建元 来源:《世界经理文摘》 阅读次数: |
摘要:随着知识经济的出现,学者们越来越关心知识的生产、积累和扩散。知识的特性决定了高度个人化和情景化的隐含知识不易在个体之间达成“共识”。本文试图从隐含知识的外化、知识共同体情景的构建方面探讨知识的转移和扩散机制。最后,提出了知识转移和扩散的组织文化要求。并强调了科技文化在知识转移与扩散中的基础作用。
关键词:知识、知识转移、知识扩散、科技文化。
关于人类知识的研究与人类历史一样古老,自古希腊以来,它一直是哲学和认识论研究的中心问题之一。近来,知识又重新获得人们的极大关注,因为知识的生产、扩散和应用,已成为经济发展的核心动力,它在为企业带来竞争力的同时,也使整个社会经济获得长期增长的能力。正如彼得·德鲁克所言:知识已成为真正的资本和首要财富。 人类的知识可以区分为两种类型。一种是显性的明晰知识(explicit knowledge),它可以用正式的语言、符号、数字、形象等明确表达,如语言陈述、数学公式、论文、专著、说明书、文档、便览等等,这类知识可以通过符号系统正式而方便地在个体和组织之间转移、扩散。然而,明晰知识仅占知识海洋之“冰山一角”,更为重要的是隐含知识(tacit knowledge),它很难用正式的语言明确表达,它是隐含于个人经历的专属知识,并包含着无形的因素,如个人的信念、观点和价值体系。隐含知识很难或不能以符号系统直接在个人和组织之间转移和扩散,它涉及到知识转移的情景条件和文化背景等复杂因素,本文试图对知识尤其是隐含知识的转移和扩散机制作一些初步探讨。
一.隐含知识的特征
对于隐含知识的探讨,源于迈克尔·波兰尼的研究,波兰尼认为,隐含知识是技巧性的、由情景限定的,个人独特体验到但未言说出或无法言说的知识。因此,我们所知道的比我们能说出的要多。在波兰尼眼里,知识是不能脱离认识主体的,主体的意图、情感是知识的正当形式,不存在超然于具体的个人的知识,知识承载了个人的判断和责任,知识只有在使用或交流过程中才能体现出其本质,即知识只有与认知者相结合时才可称之为知识。哈耶克也注意到了这种同个人和情景相关的隐含知识,在其开创性的文章《知识在社会中的运用》中,哈耶克指出,知识必须被看成与个人和人文因素相关,并且这种知识构成个人的独一无二的优势,“略加思考就会发现存在一套很重要但没有组织起来的知识,而以知识的常规法则看,这些不可能被称为科学知识,即特定时间和地点环境下的知识。考虑这个因素,实际上每个人都比其他人具有某些优势,因为他具有独特的信息”。
科技文化即作为文化的科学技术,在很大程度上表现为隐含知识。在科技转移与扩散过程中,其显性的明晰知识部分引人注目,也很受重视,而且可以直接传播并被接受,还可以进行度量。而其隐含知识部分则不能直接传播并因受体个人状况及情景的不同,或被忽视,或有损益且无法量化。这也正是在科学技术兴旺昌盛的今天,科技文化并不发达的原因所在。
波兰尼用认识的过程这个结构来描绘我们获取和创造新知识的过程,他把知识描述为“一种能更好地描述为认识过程的活动”。波兰尼认为,一切认知过程都是认知者把自身的因素涉入对象中,通过自身介入客体创造知识,即通过自身介入和投入,做到“内寓其中”,并通过将不可言尽的支援迹象整合成整体来获知存在什么。因为认知者本身是知识构成中不可或缺的正当成分,知识中的价值和情感是一切知识的必要方面,人类认识事物的关键,就在于将其内化为与个体状况及背景条件相统一的东西,是通过心照不宣地归纳特点创造出形象或模式。为了将模式理解为有意义的整体,必须将一个人的体验与这些特点结合。这样,内寓其中就打破了精神和肉体、原因和结果、主观和客观,以及认识主体和被认识客体等传统两分法。由此可见,科学的客观性并不是知识的唯一来源。我们的大部分知识是自己在与这个世界打交道时目的明确的努力结果。或者更进一步说,知识就是动态的活动过程,知识的力量并不是表现为对外部世界的描述,而是表现为一定情景下的有意义的活动,因为知识会导致行为的改变和产生行动。
隐含知识包括认知和技术两大要素。认知要素以我们内禀的“意念模型”为中心。这些意念模型是概念、形象、信仰、观点、价值体系以及帮助人们定义自己世界的指导原则,它们深藏于人的意识中,以致于使人认为它们是固有的。隐含知识最基本的认知要素是一个人对现实的映象和对未来的憧憬,亦即明确“是什么”和“应该是什么”,它是显性的明晰知识的内化;而隐含知识的技术要素包括具体的诀窍、手艺、技巧以及来源于实际的经验,即解决“怎么做”和“谁会做”的问题。这种技术要素决定了隐含知识没有或暂时不能以符号系统表示出来,其扩散和共享只能源于知识获取者对知识拥有者的模仿或知识拥有者与获取者的共同实践,正如波兰尼所描述的:“你向师傅学习,因为你相信他所做的方法,即使你还无法仔细地分析和考虑这种方法的有效性。通过观察和模仿师傅如何做,徒弟无意识地学会了做事的技巧,包括那些连师傅本人也并不十分清楚的知识,这些隐含的规律仅仅在一个人模仿另一个时才能吸取”。这是一个深层次的复杂的互动过程。
(未完待续)
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