| 关于创建学习型组织的两点思考(上) |
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| 时间:2003-08-19 03:06:47 作者:潘洪林 来源:河海大学 阅读次数: |
一、关于学习型组织理论要略
学习型组织是把学习与工作系统地、持续地结合起来,以支持个人、工作团队及整个组织系统的共同发展。学习型织理论是九十年代在管理实践中发展起来的新型管理理论,它适用于各种组织。就企业管理而言,学习型组织的理论是继“全面质量管理”、“生产程序重组工程”、“团队战略”后发展而出的一个新的企业管理举措。微软公司致力于应用此理论构建“学习型企业”,提出了“学习是自我批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学习”。日本大阪应用学习型组织的理论,致力于构建学习型城市;新加坡政府用此理论指导政府的管理,致力于构建学习型政府,都取得了良好的效果。
随着彼得·圣吉《第五项修炼》的持续热销,学习型组织理论得到了更为广泛的传播,引起了全球许多国家和地方政府以及企业的高度重视,建立学习型组织成为他们追求的目标。我们党和国家领导人江泽民总书记敏锐洞察到这一新型管理理论的意义,提出了要“构建终身教育体系,创建学习型社会”的要求。地方政府和有关部门立即作出了积极响应。继上海、大连提出建设学习型城市口号之后,常州市政府经过精心组织、科学安排全面开展建设学习型城市的活动。
学习型组织的理论之所以能够能到如此迅速的发展,主要得益于以下三方面的原因:
一是时代背景的支持。人类已经跨入知识经济的时代,知识的增长和更新非常迅猛,每个人都必须随时接受最新的教育,必须持续不断的增强学习的能力,终身教育的理念随之形成。随着经济全球化趋势日益加剧,竞争的范围和压力越来越大,无论是国家与国家的竞争,还是企业与企业的竞争,科学技术成为了竞争的核心要素,而科技创新需要有强大的学习能力作支撑,因此,竞争的实质就体现为学习力的竞争。
二是理论发展逻辑的支持。宏观上追求单一经济增长的传统发展模式已被可持续发展模式取代。以人为本的思想得到了全面的确立。一切发展都是为了人的发展已经成为共识。这就为组织的发展引进人自身发展的指标提供了理论上的准备。微观上,用制度加控制迫使人勤奋工作的企业管理思想,使人在工作的过程丧失了生命的意义,人沦为了一种工具。在工作中真正体现以人为本的思想,工作观必须由“工具性”转为“目的性”。学习型组织理论就是通过学习和激励,让人在工作过程中通过自我超越的创造过程,来实现生命的价值。
三是企业发展的实践支持。彼得·圣吉通过对一批全球性的大公司进行研究发现,在1970年名列美国《财富》杂志“500强”的大公司,到1983年就有1/3的公司销声匿迹了。经过深入的研究,彼得·圣吉得出了解释,他认为是由于组织缺乏一种系统思考的能力,这一组织智障妨碍了组织的学习和成长,并最终导致了组织的衰败。彼得·圣吉认为要使企业茁壮成长,就必须建立学习型的组织。
彼得·圣吉的学习型组织不只是一种单单的技术手段,为达到追求最佳业绩的目的服务,而是要在终极的意义上使人获得生命的价值,甚至可以说业绩的获取是人在享受生命意义进程中的副产品。可见,学习型组织的理论是一个带有强烈理想化色彩的理论。创建学习型组织,不是靠增加学习时间和学习内容,多开展几项学习活动就能完成的,他最终要通过组织成员内心的信念和对生命的领悟来达到。
学习型组织的学习,不是我们传统意义上理解的学知识,彼得·圣吉认为学习就是提升创新的能力,只有当我们尝试去做一些真正想做的事,我们才开始学到东西。当人们迫切需要创新,这就是学习,学习就是真正去做。学习是一种全过程的学习,整个工作的过程也就是学习的过程,也即在工作中学习,在学习中工作。在学习型组织中学习不是单个人孤立地去学,而是一种团队的学习。 (未完待续)
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