银行的学习型组织是以信息和知识为基础的组织，这种组织实行目标管理，员工能自我学习，自我发展和自我控制，银行内的每个员工和每个部门都为制订的目标、任务和联系沟通承担起责任，每个人都必须自问：我能为组织做什么？贡献什么？我能为银行获取什么有价值的信息？只有这样，才能促成组织成员自我学习、自我发展并促使银行向前发展。因此，在市场经济条件下，同行业的激烈竞争，银行创建学习型组织有着重要的意义。 　　需要各级领导重视，更需要有学习型的企业家。学习型企业家必须具备四种意识：⑴必须认识到，现代企业的竞争，是一场“文化”的竞争，在“文化”竞争的背后，必须要有一个“学习型的组织”。⑵领导人的工作应重点放在“学习”的设计上，并当好教练，同时要当好仆人。⑶领导人要重视投入学习上的一些设施。⑷基层领导是学习型组织的实施者和组织者，上级行领导应经常检查基层领导的创建学习型组织的实际效果。 　　找准“切入点”，正确认识学习型组织中的“学习”。学习型组织中的“学习”，其内涵是指组织通过持续的、开创性的学习，不断扩展创造未来的能量；培养全新的、前瞻的、开阔的思维方式；学会参与沟通，协调并全力实现共同的愿望；顺应瞬息万变的环境，不断改革、创新、推进银行发展并创造全新的自我。 　　养成习惯挤时间，全员参与“学习”，形成良好氛围。银行在创建学习型组织的过程中，要做到“四个强调”，形成良好氛围。⑴强调“终身学习”，这样，才能形成良好的学习氛围。⑵强调“全员学习”，要求企业的经营层、管理层、操作层都要全身心投入学习，尤其是经营管理决策层。⑶强调“全过程学习”要求把学习贯穿于组织系统的整个过程之中，强调边学习边计划，边学习边工作，边工作边学习，边学习边推进。⑷强调“团体学习”，强调组织成员的合作和群体智力（组织智力）的开发，只有这样，银行创建学习型组织就有拓展空间了。 　　领导在创建学习型组织工作中，应真正起到领导的作用。把学习与工作相结合，做到言行一致，特别是应重视企业文化建设的作用，因为企业文化建设是创建学习型组织的基础，载体和着力点。企业文化建设对学习型组织有着不可或缺的特殊作用。如何把二者有机地结合在一起，是领导应该首先考虑和应做好的工作。 　　善于学习、善于实践，把学习作为工作的动力源。银行创建学习型组织需要一种动力，这种动力只有在不断地学习过程中，在不断的实践中才能得到。我国加入世贸组织后，无论是企业还是企业家都需要快速地学习，不断地学习，不断地更新知识。特别是取得成绩或受到挫折时，知道下一步该学什么、怎么学，因此要做到善于发现、善于选择、善于创新、善于推广、善于反馈，真正从实质上建立起学习型的组织。 作者：□农行浙江东阳支行 吴新国 周龙飞

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