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总裁:大海航行中的舵手

发表时间:2006-09-29 16:06:51  作者:白万纲   来源:博锐  阅读次数:

为什么同样的企业在不同总裁经营下结果大不相同呢?
是什么导致了这样的差别呢?都可归因于外界因素的影响吗?
总裁的个人特质与他的事业绩效之间有什幺关系呢?
成功的总裁应该具备什么样的能力?

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    “大海航行靠舵手”。船走得快不快,是众人齐不齐心用不用力划桨的问题,船是否能够顺利避开暗礁险滩到达目的地那就是舵手责无旁贷的责任。这么一艘大船和船上所有人的身家性命,很大程度上就取决于舵手的判断和在危急时刻的处理。什幺样的舵手能够担当起这个重任呢?换言之,对企业而言,作为舵手的企业总裁应该具备什幺样的能力才能胜任呢?

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  在这里我们必须提及一个研究系统的原理――结构决定功能,系统的各个元素的功能构成了这个系统的总体功能的极限。虽然各个元素功能可以组合,但任何系统也无法产生本来就不具备的功能,就像谁也没有办法把白开水变成葡萄酒一样。是领导人的能力与素质结构决定了他对企业这个系统的掌握与驾驭程度和能力,任何这种能力和素质的缺失,都意味着这个系统有结构缺陷,那幺导致某些功能的不灵光也就不是太出乎意料的事了。哪些严重遭受挑战的能力恰恰是必须和决定性的能力。

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  第一节系统思考的能力

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  我们认为,新时期的总裁必须有这样一种能力,他可以系统思考,他面对的不再是一个孤立的,由一些功能组成的一些对象,必须是一个系统,我们不光是把企业看成一个系统,而且是把企业和它的竞争者看成一个系统。不仅如此,要把企业和它的供应链看成是一个系统。把企业和它的生存环境看成是一个系统。

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  要建立这样一个系统观,要求总裁不仅企业是由一些实体的一些人,行为构成的,更是一些思想观念构成的,是一些价值观构成的。只有这样的一些思考才可以使企业的系统思考更深入。不仅总裁要建立系统思考,而且他要有一种能力来领导这个系统。领导一个系统就意味着,一方面,他要有足够的能力去破除和遏制复杂。另外,他还要能够在破除和遏制复杂的同时,能够给这个系统一个方向。这个方向是与复杂相反的,是与盈利保持同一个方向的。这就是总裁必须产生的一种能力,领导系统。领导系统一方面来源于对复杂的深刻的认识和对复杂规律的运用,一方面来自于总裁本身对自己系统的修炼,对自我能力的提升。那就是他的战略思考,他的全局观,他的系统观,以及他的内在逻辑的统一性。

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  因为著名的诸葛亮草船借箭故事,有的人拿他当神仙。其实他也是普通的人,只是他比普通人高明,并且具有系统思考问题的能力而已。诸葛亮借箭要成功,必须具备大雾天气敌人难辨虚实、曹操谨慎不敢贸然出击、雾散云收东风乍起能够顺风脱身而去这三大因素,他系统的考虑了天文、地理和心理的因素,并作了缜密的安排。所以他最后轻松达到了目的,却气坏曹操羞死周瑜。

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