随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，是现代企业的必然选择。从这一认识出发，延安市电信分公司在全省电信企业中率先提出了创建学习型企业的主张，并于7月初全面启动了创建活动。 90年代以来，延安电信在内部经营和精神文明建设方面取得了可喜的成就。但脱胎于计划经济下的中国电信离现代企业管理的真正要求还相差甚远，许多管理干部思想上仍然受计划经济时代的惯性影响，知识结构上参差不齐，经营管理意识不强，一旦通信企业成为真正意义上的市场主体时，就很难经得起市场大潮的洗礼。在通信产品生命周期相对缩短、通信技术和通信管理手段进一步加快、市场竞争日趋激烈的今天，人的应变力、适应力和创造力显得尤为重要。在近几年企业改革和发展的实践中，延安的广大电信员工自身素质也得到了锻炼和提高，员工们自我实现、提升自身人力资本价值的意识也在不断增强，对理论知识和操作技能的渴望不断加深，再加上优胜劣汰的竞争环境所带来的压力，自觉学习也已经成为每一个员工生存和发展的需要。 国内外很多成功的企业有一个共同的特点，就是十分重视职工的学习，努力使企业成为学习型企业。IBM、摩托罗拉、西门子等企业每年为内部员工在培训方面的投入多达数十亿美元以上，我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等知名企业也在实践中积极探索建立学习型组织。可以说，重视员工的学习培训，积极创建学习型企业，是这些企业成功的关键所在。正是基于上述分析，延安市电信分公司在经过认真思考和充分酝酿的基础上，决定与中国人民大学联合创建“学习中心”，计划用三年左右的时间，为企业培养50名工商管理研究生。按照初步计划，延安分公司50名中层以上干部参加中国人民大学工商管理专业硕士学习。对于中层以下的员工，也将由中国人民大学培训的2名学习经理和10名讲师进行专业技术培训，实现全员素质的全面提高。以此作为提升延安电信综合竞争力和全体员工综合素质的切入点。通过对“学习中心”的建设，在企业中形成一种人人自觉学习的氛围，使员工在不断学习中超越自我，改善自己的心智模式，实现自我发展和企业发展的良性循环。

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