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龙东煤矿走自主创建本土化学习型工会组织之路
时间:2006-03-06 09:18:03 作者:张玉党 邱翠萍 张秋鸿 张秋砚  来源:龙东煤矿工会 阅读次数:


三、效果篇 ── 流程再造,潜力迸发,彰显创建学习型工会组织的创造力
   把学习型组织理论引入工会工作领域,运用学习型组织理论指导、改造、管理工会组织的工作,实质上是工会组织管理流程的再造,对促进大家思想观念的转变、挖掘潜力、提高工作效率和工作质量、增强工会组织的创造力、影响力和工会干部的感召力都产生了积极的影响。
   效果之一:学习由封闭式向互动式的转变。过去要大家学习,好像是难为大家似的。有的同志自己学点什么,悄悄地、偷偷地学,生怕别人知道,在学习中遇到不懂的问题,怕丢面子,不敢向别人请教,甚至是不懂装懂,实际上这就是心理智障。现在,大家把学习不再单纯地看作是个人行为,而是把个人的学习与工会的地位、作用和自身的成长紧紧地联系在一起,根据自己的实际情况制定学习计划,有重点、有目标地学,做到学了就用,不懂就问,并且把自己学习的感受、体会、成果,拿出来与大家交流讨论,实现了互动学习、成果共享,大家尝到了学习的甜头,学习变成了自觉行动、成为了一种享受。
   效果之二:思考由零散式向系统化的转变。在过去的工作中,有的同志思考问题往往就事论事,就本部门、本职工作思考多,被动思考多,比较零散,也有很大的局限性。现在,大家不仅站在本部门、本职工作的角度思考,而且能够站在工会整体的角度,站在企业发展对工会工作要求的高度,主动、超前思考问题,用联系的观点、发展的观点思考问题。
   效果之三:运行由单循环向复循环的转变。企业工会组织,是与企业紧紧联系在一起的,甚至是同生死、共命运,如果没有了企业也就没有了企业工会。思考问题、安排或检验工作,不再是就工会论工会,在工会内部单循环,而是跳出工会看工会,始终紧扣企业中心工作,思考工会工作思路,确定工会工作重点,在促进企业和谐发展中发展和提升工会,从而体现和发挥了工会组织、工会干部的价值和作用,实现了复式循环,这样工会的工作也就越做越活、越做越好了。
   效果之四:手段由传统式向现代化的转变。开展创建本土化学习型工会组织本身就是现代管理论在工会工作中的运用;在企业文化理论的指导下开展了区队、班组、家庭文化和安全文化建设;引入了目标管理、循环管理和激励方法等现代管理方法,利用多媒体办班培训,探索实行网上公开,大大提高了工作效率、工作质量和管理层次。
   效果之五:管理由粗放式向精细化的转变。按照贯彻ISO9OOO基本原理的要求,编制了满足工会工作需要的质量体系文件,实现了精细化、数字化管理,做到既有定性的要求,又有定量的规定,工作有安排、有落实、有检查、有奖惩、有改进。
   效果之六:素质由单一型向复合型的转变。现代企业制度的建立,从表象看所在的企业还是那个企业、人还是那些人,但是实质上已经不再是过去意义上的企业和员工,因为企业的治理结构发生了变化,技术装备、生产工艺流程、管理手段发生了变化,人员的价值观念、思想素质也发生了变化。在这些变化面前,作为维护职工群众权益的工会组织、作为整天与职工群众打交道的工会干部,如若不能尽快地更新观念、提升素质,就会感到力不从心,很难适应实际工作的需要,甚至被淘汰。尤其是把IS09000基本原理导入工会工作后,一切工作都按文件规定的程序自主进行,而不再象过去那样事事都由领导来安排,现在所有的工作都强调“做所写的,写所做的,做过的就要留下痕迹”。在实际工作中,以至出现了个别干部想做的写不出来,做过的总结不出来,感到工作很吃力。大家有了一种从来都没有过的危机感和紧迫感,如饥似渴地学习、充电,“精一会二学三”已成为大家努力的方向和目标。
   效果之七:服务由被动式向主动式的转变。“维护”是工会的基本职能。“维护”,就是维护职工的政治、经济、文化权益。说到底,“维护”就是服务,服务也是工会组织愿景的重要内容。维护和服务不能是坐在办公室里等,不是等出了问题再去维护和服务。主动服务、过程服务、跟踪服务是创建本土化学习型工会组织所带来的一大变化。
   效果之八:考核由软任务向硬指标的转变。在以往的概念里,工会工作是软任务、虚的,可多做可少做,可早做可晚做,可认真做也可一般做,甚至是可做可不做。在工会工作中引入了学习型组织理论、企业文化理论和ISO9000质量标准以后,学习的任务重了,标准要求严了,质量要求高了,只要是程序文件规定的,就必须努力做到,而且必须按照量的规定、质的要求,在规定的时间内认真完成,实施检查考评以程序文件为标准,达不到要求就是不合格项,检查考评结果与大家的经济分配、绩效评定挂钩,与年度评先等挂钩,以致大家感到现在的工会只要想干就有干不完的事,有时还要加班加点,甚至通宵达旦。
把   当今国际最前沿的管理理论学习型组织理论引入工会工作领域,并把学习型组织理论与企业文化理论加以整合,形成独具特色的本土化的学习型组织文化,这是一个新的课题、新的创造。龙东煤矿工会始终不迷信、不照搬、不模仿,坚持以目前正在从事的工作为中心,注重整合、结合和融合,创新、创造和发展,走自己的路。龙东煤矿工会自主创建本土化学习型工会组织的实践告诉人们:创建学习型组织不神秘,不是高不可攀,当然也不是一蹴而就,路就在我们脚下,胜利就在前方。

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