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惠普的学习型组织之路
时间:2007-04-24 14:56:41 作者:张国维/惠普执行副总裁  来源: 阅读次数:


  我们再简单的谈一下,建立学习型组织方法有很多,我想提早在中国建立学习型组织,我们面临的挑战有什么,其中有两点对于中国企业和外国企业相比,是比较独特的两个挑战,第一个挑战就是说,传统文化的包袱是我们建立学习型组织一个障碍,第二个在很多企业在这种并购兼并过程中,无形资产的流失和你学习型组织之间一种关系是什么,我们说如果企业的这种管理,你可以用四个阶段来概括的话,这是我个人的这种概括,我们可以把它分成四个阶段,也就是从无知而为,到哲学理念或者制度化,再进入到数学量化和无为而治,那么这样螺旋的这样一种进展,或者进化,那么中国企业实际上大量的企业都处于在哲学理念方面阶段,我看这个叫中国家杂志是吧,这个前任主编在2000年的时候,曾经在刊首语写到,中国进入了制度化竞争年代,也就是谁的制度越完善,谁就有竞争力,那么也就宣布中国企业是进入到哲学理念阶段。所谓的哲学理念,为什么他说对建立一个学习型组织有障碍,那么如果你在国外参加各种培训的时候,这个教授就会有一个体验,或者说有一个结论,中国来的这个学生的特点非常明显,什么明显呢?第一不爱提问,第二爱下结论,为什么不爱提问,我自己有这种感受,就是你提问问题之前,要先想我用什么单词,然后在想用什么时态,用什么句子,就生怕站起来说错一个病句。

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  所以当你想到明白要什么说的时候,这个篇章都过去,而跟我们相比印度人是基本上站起来就说,老师听不懂我再问第二遍,有时候教授说还是没听明白,你再说一遍,他还是这样,所以比我们更自信一点,从语言上。

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  第二个特点,为什么愿意下结论呢,就是说老师费了很多的努力讲了一天,或者十天的课以后,这个中国学生说,你说这个中国早就有,你说这个经营战略不就是我们孙子兵法吗,你说的这个老子早都说过,我这里列了几条,都是我们通常解决的,在制度里面和连续性问题的时候,中国人就会下结论了,说中国的老子早就说过了,治大国如烹小鲜,就煎小鱼不能来回折腾,一折腾全碎了,这不就是你制度的连续性,组织公正性的问题,中国人说中国人患不均而非夺冠,所以你就是有个公正性的问题,还有很多诸如此类的。我们再看下边这是在其他场合问大家说,中国企业人才的评估标准是什么,就是我列了几条,大家对这挺熟悉的,人才物产供销道天地将法,德才情政廉,尤其最后一个,这些东西有非常深奥的东西在里边,确实很好,但是说有一个问题就是他不量化,我们没有去评估它,所以就是产生这样一个对联,说你行你就行,说你不行你就不行,因为他都可以用这个东西来套。

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  所以说这种传统的文化,悠久的历史,确实对我们来讲是一种财富,但是从另一个角度就像财务上讲,资产就是负债,所以你这种历史上的财富也是一种负债,就是你背了太多以后,我们有些时候总是趋向于去总结,这东西我们已经有了,就像中国足球一样,大家把精力花在中国是五千年以前就有足球了,三千年以来它就是进不了世界杯,就说他应该成为我们去发展的基础而不是包袱。

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  第二个就像我们的中医一样,他不可量化所以中国只有进入到这种基因,或者说现代医学这种理论研究里边,它才有可能使得中国平均寿命,或者对人类这种生命的发展产生更多的贡献,那么如果你谈中医有很多的精髓的东西,那么体现在另一个问题,也是不可量化的。

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  大家看到这个小的图片会想起什么?沙漠里边是吧,也就是说制度竞争时代,对于一个企业管理来讲,它只进无知时代阶段,但是对整个的企业管理,它是一个非常初级的阶段,所以这是对所有企业,假设还在这个阶段里边来讲,是一个最大的一个挑战。

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