IBM走过几十年，我们从对创新上的实践得出一些观察提供大家参考。

第一，创新不会从实验室里面跑出来，不会从人力资源部跑出来。创新要始于CEO的办公室。

第二，创新不限于研发领域，要让每一位员工都可以参加企业的创新过程。创新要慢慢变成企业文化和价值观的核心。

第三，创新没有一定之规，每个企业都可能找到自己的创新之路。

第四，没有一家企业能够独自完成全部的创新过程，就算富可敌国的公司也一样。

未来，我们的三个重点

    如果说我们在过去有什么成就的话，那最大的成就就是IBM先后三次，把PC生产、电子商务和IT服务的概念带到中国，并成为市场的重要力量。如果有什么遗憾的话，那么最大的遗憾在于：尽管IBM在中国的本地化已经做得不错了，但我仍然觉得IBM（中国）现在还没有像IBM（日本）那样成功——成为一家地地道道的日本公司。在中国，客户在谈到我们时，还是会觉得我们仍然是一家美国公司。

    因此IBM对中国市场将继续履行两个承诺，即一方面要帮助中国客户创造业务价值，另一方面对中国社会做出卓越贡献。为了实现这个承诺，我们将执行三个重点，就是：帮助中国客户打好迈向“随需应变”时代的坚实基础；全力支持信息产业变革以及传承社会责任感；致力于中国的人才培养和教育发展。

    对我个人而言，IBM是我职业生涯的起点，也会是我职业生涯的终点。即便退休后，只要IBM需要，我仍然会回来。

周伟焜   IBM大中华地区董事长及CEO
1946年 生于中国湖南。
1988年 任IBM台湾公司总经理。
1991年 向总部提出建立IBM大中华区架构，将港台资源应用于中国大陆。
1995年 任IBM中国公司总经理。同年9月起任现职至今。
2006年 提出IBM将不再是“IT公司”或“服务公司”，而是一家“创新”公司。

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