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学习型组织应用于学校之探讨
时间:2006-04-10 10:42:25 作者:彭雅珍  来源:学习型组织研修中心 阅读次数:

壹、前言
  面临信息科技日新月异,社会变迁愈加迅速,竞争愈加遽烈的时代挑战,迩年来先进国家教育改革莫不重视推动终身学习。为提升国家竞争力与国民全人开展,行政院教改会于八十五年所提 「教育改革总咨议报告书」中即以推动终身教育,建立学习社会,落实学校教育改革为教育改革主轴,又教育部于 「迈向学习社会」白皮书中揭棻建立终身学习社会具体实施方案及推动学校教育改革,其中提出有关发展各类型学习型组织,视为迈向学习社会的重要关键 (教育部,民87)。学习型组织可说是起源于1970年代Argyris和Schon所提组织学习的双环组织学习,指组织能利用经验重新评估组织目标、价值和改变其组织文化 (引自吴清山,民86),而在1900年Senge博士提出第五项修练一书后达臻颠峰,掀起在相关学术界与实务界探讨及应用的一股风潮。本文首要探讨有关学习型组织的内涵与特征,其次分析对于应用于学校.,发展学习型学校之启示。
贰 、学习型组织的涵义兴特征
  有关学习型组织之意义,学者Senge (1990)认为学习型组织中的成员能不断拓展能力追求自我突破,创造共同向往的成果,努力实践理想,培养创新、前瞻思维,及持续学习如何共同学习。
   Watkins&Marsick(1993)指出学习型组织是一种不断经由学习、改变与转化的组织。学习是一种在工作中持续进行整合、策略运用的历程,学习起始于个人、团体、组织及组织互动的社群中,其结果导致组织和成员知觉、信念、行为、心智模式、和策略的改变,并且强化组织创新与成长。Marquardt (1996)则以蝴蝶蜕变比喻学习型组织转型,从系统观点解释学习型组织是一强而有力,促进个体和集体学习的组织,经由不断地转变导向更佳的管理经营,运用知识以臻于成功,组织成员被充份地授权,被赋予新知能,从持续学习的历程中,有效提升个人与组织学习力和生产力。
  Watkins & Mwsick(1993)以七个C说明学习型组织之特征:
1.持续学习 (continuous):透过个人和组织不断学习,以带动双方进步发展。
2.合作关系 (collaborative):经由组织成员合作学习与共同参与,加强成员间彼此支持的能力,建立良好互动与亲密合作的关系。
3.联系网络 (connected):联系网络建立可增进成员间互动关系。
4.集体分享 (collective):个体与团体间分享学习,以凝聚组织成长力量。
5.创造发展 (creative):藉由不断改良创新,以促进组织发展。
6.系统存取(captured&codified):善用科技知能方法,建立组织学习文化。
7.建立能力 (capacitybuilding):培养组织与成员不断学习的习惯与增进解决问题能力,彼此皆能永续成长发展。
  从上述可知,学习型组织可就个人及组织两方面来论述,即谓组织与成员建立共同愿景,在支持学习气氛下,不断学习创新,组织与成员形成同时进步发展的动态组织。柑较于传统科层组织强调指挥、管理控制、法定地位权威、专注于短期目标的达成,学习型组织重视信任、授权沟通、合作、愿景乏建立。
参. 学习型组织的策略
   为实现学习型组织,Senge提出五项修练的策略 (Senge,1990;郭进隆译,民 83)以为途径:
1. 自我超越(PerSonal Mastery)
   组织学习乃基于团体中每个份子对学习的意愿与能力,藉由建立个人愿景、保持创造力、客观面对现实、培养专注与运用潜意识来追求自我突破与卓越精进,从此角度观之,透过组织中每个成员对自我的期许与学习承诺方能展开组织学习,故自我超越是学习型组织的基础。
2.改善心智模式(lmproving Metal Models)
   心智模式是人们深植心中对周遭世界运作的认知基模,并深深影响个体行为。唯有以开放心灵,随时审视自己内心世界,藉由对话与反思 (refnection)不断澄清改善个体对世界认知图像及了解其如何影响个人行动和决定,方不致使固有的思考盲点阻碍学习。
3.建立共同愿景(Building Shared Vision)
   成员共同参与勾勒发展-理想组织的末来具体意象,建立组织目标、价值观与使命,凝聚组织成员向心力、认同并主动为达成组织目标与愿景戮力以赴。
4.团队学习(Teom Learning)
   有别于过去,现代组织的学习基本单位是团体而非个人。团队学习乃汇集众人智能,透过理性的沟通与对话相互学习分享,其效益自是较个人智慧周延完善,就个人言之,学习成长亦较其它学习方式为快,学习型组织特别强调以团队方式共同学习成长。
5.系统思考(Systems Thinking)
   面对问题能观照全貌,综合审慎考量其间各项因素之互动关系,而非断章取义、偏狭思考,否则将落入「见树不见林」或头痛医头、治标不治本乏窘境。系统思考系五项修练乏核心,整合买穿上述各项修练的理论与实际。
   学习型组织即是透过上述五项修练乏整合,使组织与个人能不断学习与创革。故要创立一学习型组织,首需激发成员学习动机、潜能以求自我卓越精进,改善固有心智模式,培养成员系统思考与创造能力,建立共同愿景,藉由团体学习促进个人与组织不断进步成长。

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