【案例1】摩托罗拉大学：公司变革的推动者
　　说到中国的企业大学，就不能不提到摩托罗拉大学。摩托罗拉大学中国区成立于1993年，通过给各个不同层次的员工进行各种技术和管理培训，摩托罗拉大学为公司管理本土化提供了助力，极大地促进了公司事业的发展。
　　随着摩托罗拉公司的发展，摩托罗拉大学也悄然变身———从单一的内部培训，转向供应商、客户和战略合作伙伴，同时还试图在更大的范围内整合与企业有共生性的价值链。
　　在教育培训系统基础上，摩托罗拉大学提供了独创的“六西格玛黑带”项目，在业内外影响颇大。该项目主要是为客户、供应商和合作伙伴培训一批专业技术人才，使他们在各自的领域内推广、应用改进质量系统的工具和方法，从而改进质量系统和缩短新产品的开发周期。
　　据摩托罗拉公司亚太区人才管理及摩托罗拉大学人力资源总监刘辉介绍，经过这些年的发展和完善，“六西格玛黑带”计划已显示出巨大的成效。项目评估结果也表明，黑带专业人才团队有效提升了公司的质量管理，生产率尤为可观。
　　“采用六西格玛管理方法后，联想从项目中创造了4200万元的效益。此外，盐田国际、中兴通讯(48,1.60,3.45%)、华晨汽车和摩托罗拉的几十家供应商等，也在六西格玛应用中获得了很好的效果。”摩托罗拉公司研发部先进技术中心亚太区经理、六西格玛黑带统计技术专家刘建勇博士说。
　　目前，摩托罗拉大学拥有领导力和管理学院、质量学院、营销学院、供应链学院和工程学院等五大学院。此外，摩托罗拉大学还与政府机构、行业协会、知名大学以及科研院所等联手，通过课堂授课、网络教学、流媒体教学等手段，为学员提供人力资源管理、组织变革管理、经理人强化培训、生产流程管理及改造、摩托罗拉全质量管理实践、MBA系列培训教程、专项商业技能培训等课程和培训。目前，所开各类课程近1000种，从国内外20多所大学聘请讲师和教授。

　　【案例2】海尔大学：环境＋计划＋激励机制
　　海尔集团首席执行官张瑞敏在海尔大学创立之初就提出：海尔大学要成为海尔员工思想锻造的熔炉和能力培训基地，要成为中国企业界的“哈佛大学”。事实上，在国内企业大学中，海尔大学一直以专业培训模式而著称。
　　海尔大学认为，创造良好培训环境是提高培训效果的前提。强化对员工的培训是一种长期性、持续性的系统工程，目的是培养能适应并推动企业可持续发展的高素质人才，因而创造有利于员工学习提高的良好的培训环境是先导。
　　海尔大学内部除设立轮值老师外，在集团内还建有330余人的内部兼职教师师资队伍，所有可以授课的人员都进行教师资格认定，持证上岗。在外部，与清华、北大、中欧国际工商学院、IMD等国内外科研机构、大专院校建立了合作关系，组建起可随时调用的师资队伍。
　　其次，高标准的培训设计是提高培训效果的关键。海尔大学依据海尔集团的发展战略，围绕市场终极效果，通过“现场、案例、即时、互动”的创新培训形式，进行问题管理培训、创新能力培训、发展能力培训等。通过互动学习，寻求事物发展的普遍性规律并总结成模块，然后再回到实践中，在新的创新模块平台上进行更高水平的创新，从而形成不断循环、螺旋上升的过程。
　　第三，引入激励机制是提高培训效果的重要手段。海尔把培训和个人的职业发展结合起来，学习和培训越多，个人职业发展的机会就越多。在海尔，上至集团高层领导，下至车间一线操作工人，企业根据每个人的职业生涯设计为每个人制订了个性化的培训计划，搭建了个性化发展的空间。

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