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未来学家成为企业座上宾 ——情境规划日渐兴起
时间:2006-07-17 15:15:02 作者:亨利·特里克斯(Henry Tricks)/张征 译  来源:《金融时报》(Financial Times) 阅读次数:

    全球各地的公司都在聘请未来学家和情景规划师,预测新趋势和制定相应对策。例如,能源公司壳牌聘请的专家预测:今后20年,美国和中国将是全球“最重要的变革之源”,而中国与印度的迅速发展使世界更加依赖能源。
  
  企业用未来学预测和应对市场变化增多
  130多年来,人们一直在抱怨Qwerty键盘。Qwerty键盘以“通用”打字机首排前6个字母命名,19世纪60年代由发明家克里斯托弗·萧尔斯(Christopher Sholes)发明。这种键盘毫无逻辑可言,它笨拙而让人难以理解,但它和方向盘一样,都成了文化标志。无论发明家们如何努力,他们都没能成功取代Qwerty键盘。
  日本打印机与传真机制造商“兄弟公司”(Brother)对此感到沮丧。十多年来,它聘请了未来学家、情景规划师以及其他预言家来评估,键盘何时会被更聪明的语音识别软件所取代,并最终进入古董店。“我们谈了十多年语音识别,它还是不成熟,它听不懂我的曼彻斯特口音。”迈克尔·丁斯代尔(Michael Dinsdale)表示,“它现在或许还不可行,但我们相信,它将来肯定可行。”他是兄弟公司通讯总监和“未来小组”(Future Group)的成员。
  和兄弟公司一样,全球各地的公司正日益实践未来学的迷人艺术来了解这个日新月异的世界。科技公司用它来探究消费趋势。有着长期全球投资策略的企业,正在探究可能对企业未来有意义的情景。部分企业也利用未来规划作为营销工具,帮助顾客早做打算。
  支持者们声称,由于不断加快的技术变革,以及新的创新、创意与风险在全球不断出现,对企业来说,要想抓住未来,过去很少有比现在更好的时机。而2001年9月11日的恐怖袭击,以及安然(Enron)的倒闭,则是额外的推动力。几位未来学家都认为,这些事件震醒了企业界甜蜜的全球化美梦,动摇了人们对市场力量的信心。

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