生意要成功，必练的看家本领是什么？出身印度北部小农村、家里开鞋店的拉姆．夏蓝〈RamCharan〉会告诉你，「很简单，一定要有生意头脑。」

　他从小在父亲与叔叔合开的小鞋店里卖鞋，从进货开始学，每款鞋一次批进六双，尺寸从六号到九号不等，然后开始向顾客推销。

　竞争很激烈，因为隔壁也在卖鞋。「没有计算机，没有训练，你必须自己动脑筋学习，」他回想，「要赚钱，每批鞋都要尽快售出，于是你很快就懂得定价的重要，学会了在定价与现金流量之间，如何做出取舍。」

　小小鞋店养活了一家十三口，还栽培夏蓝出国到哈佛深造，多年后成为以《执行力》一书闻名全球的管理名师。

　耐人寻味的是，诊断过各式各样的企业，夏蓝这几年有个发现。在新书《ＣＥＯ要你知道的事》中，他忠告管理者，全球大公司的成功秘诀，其实跟印度小鞋店完全一样：生意头脑，绝对不可少。

　「生意头脑」〈b u s i n e s sacumen〉是什么？说起来有点抽象：以一种综观全局的心智模式，将外部环境的趋势研判，与企业内部的获利策略，有效地整合、执行，达到想要的成果。用简单一点的说法，就是「衡外情，量己力」，掌握基本要素，为公司赚钱的能力。

　一九九七年，英国石油公司执行长伯朗尼在史丹福大学做出了一场历史性的演讲，成为第一个公开正视全球暖化冲击的大型石油业者。

　「气候变迁的可能性，早已不容忽视，」他疾呼，「我们不能等到温室气体与气候变迁的关系被百分之百证明，再来考虑因应的政策，」坚信英国石油正走在关键时刻，伯朗尼决定推动集团转型，走向「绿色能源公司」的新定位。

　转型的大动作，曾让石油同业痛骂伯朗尼「离经叛道」，公司股价大跌。但是七年后，二○○四年，英国石油以营收打败了埃克森美孚和皇家壳牌，成为《Fortune》全球第二大企业，登上全球石油业龙头宝座。

最重要的高阶管理能力
　靠着对现实的敏锐度与洞察深度，伯朗尼在与对手同样的外部环境中，为英国石油找到了更有优势的竞争位置，这就是有生意头脑。

　「没有任何高阶管理技能，比它更重要，」夏蓝断言。

　外在环境不断变动，大小趋势分分合合。企业的外部研判一旦出错，策略定位也会跟着失焦，导致决策者培养错误的能力、雇用不对的人、进入无利可图的市场。

　面临各种趋势相互冲击，颠覆整个产业的竞争生态与获利方式，企业能不能成功，就取决于领导者综观全局〈the big picture〉，检视策略，开创新获利模式的能力。

综观全局，找出赚钱模式
　这种能力必须长期锻炼。夏蓝最近在《策略与商业》杂志中，进一步提出锻炼生意头脑的六大心法，相当值得管理者自我思考或与人讨论，逐步培养出综观全局的深度能力。

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