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中国古代先贤的管理智慧2
时间:2005-10-26 16:17:53 作者:邓东滨/交通大学管理科学研究所兼任教授  来源:学习型组织研修中心 阅读次数:

第二则
良马对
岳飞打败了曹成,平定了杨么。宋高宗于绍兴七年召见岳飞。

宋高宗从容地问:「妳是否得到良马?」

岳飞答复说:「我本来有两匹良马。牠们每天要吃洁净的小豆数斗,要喝清澈的泉水一斛。若不是干净良好的食料或饮料,牠们宁可挨饿而不承受。装上鞍甲,骑着牠起跑,初时并不是很快,等到跑上百里,才奔驰奋进。从中午跑到黄昏,还可以多跑两百里。此时卸下鞍甲,牠既不喘气,也不出汗,展现一副若无其事的样子。这是因为牠们度量大却不贪随便之食,精力充沛却不逞一时之勇。牠们是跑远路的良驹啊!可是,不幸的是,牠们在历次战役中已相继死了。目前我所骑的马就差多了。牠每天吃的粮食只有数升,对食料从不挑剔,对饮用的水也不作选择。马鞍尚未套好,就要举蹄奔跑。刚跑完百里路,力气就用完了,汗水也湿透了,好像就要死去那样。这是因为牠度量小,所以摄取的实物虽少却容易饱和,喜爱逞强但却外强而中干。它只是平庸低劣的马而已!」

宋高宗听完岳飞的一番言论后道:「说得很有道理!」宋高宗遂封岳飞为太尉。(《宋史》)

马说
世上有了善于相马的伯乐,然后才会有千里马。事实上,千里马是经常存在的,但伯乐却不常有。因此,即使是上等的好马,却因为牠委屈地沦落于役马者手中,而跟平常的马一样老死于马厩,这样就没有人称牠为千里马了。

能日行千里的马,每餐要吃一石的粮食。养马的人不知道牠为了要走千里而需要吃那么多的粮食。这种马,虽然具备走千里的能耐,但因为吃不饱,力气不足,致使才能无法表现出来。牠甚至连一匹普通的马都比不上,哪能要求牠日行千里呢?养马者赶牠奔驰,却不得其法;喂牠粮食,却不让牠尽量吃饱;呼唤牠,却不懂牠的脾性。在这种情况下,养马者偏偏手持马鞭走到牠的跟前说:「这世界上并无好马存在!」唉!果真世界上没有好马吗?其实,说这种话旳人真地不懂马啊!(《韩愈》)

◆管理智慧

岳飞所描绘的良马,倘若被比喻为英才,可说再贴切不过了。良马具有两种属性;第一、度量大却不贪随便之食;第二、精力充沛却不逞一时之勇。英才也具有两种类似的属性:第一、他们要求的条件--薪资褔利与工作环境--比一般人高得多,但他们不会轻易地委身于能够提供这些条件的人;第二、他们能力高强,但却沈稳厚重,不会随便曝光或逞能。岳飞口中的良马,其实就是韩愈笔下的千里马。

倘若我们将韩愈所声声呼唤却不见人影的伯乐比喻为「一流的主管」,而将日行千里的上等好马比喻为「一流的部属」,那么整篇「马说」事实上是在于阐明这样的管理理念:在长期下,只有一流的主管才能保有一流的部属;二流的主管只能保有三流或不入流的部属。我想借着名史学家许倬云教授在「从历史看领导」一书中,评估历来帝王将相所用的三个尺度──知识、见识与胆识──来分析并肯定这个管理理念。

   
 
 
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