4.经验学习周期
    Kolb以周期说明人类学习的过程（如图5所示）。

图5  Kolb经验学习周期    
    此周期开始于我们对周围环境的具体经验（concrete experience），就像我们乘坐火车或者遭受失业的痛苦。Kolb之所以称之为“具体经验”主要是区别于我们通过读书等获得的第二手经验，而重点指来自真实世界的体验。Kolb认为，要从我们的经验中学习，必须进入第二个步骤，即对所发生的事进行自觉的反思，这一步他称之为“反思性观察”（reflective observation）。学习周期的第三步是对我们所经历的事物有所认知，即发展意义结构，Kolb称之为“抽象概念化”（abstract conceptualization）。Kolb模型中的最后一步是“主动的实验”（active experiementation），即测试这些我们已经建构完成的意义结构，从而使我们获得新的经验。

5. 个体学习的OADI循环
    考夫曼(Kofman, 1992)认为，个体的学习过程可以描述为“见－解－思－行”的循环（简称OADI循环，如图6所示）。

图6  个体学习的OADI循环(Kofman, 1992)
它包括以下四个阶段：
(1)见(Observe)：指的是从特定经历中取得素材。不仅指观察，还包括通过各种渠道获得的感觉、知觉等；
(2)解(Assess)：对得到的素材进行解释、评估，加以理解；
(3)思(Design)：对得到的素材进行评估、解释后加以总结，形成抽象的概念、理论或模式；
(4)行(Implement)：把理论付诸实践，以检验概念或理论的真伪。
    简言之，这一循环是这样运作的：个体通过对事物或经历的观察，加以消化吸收，形成结论或假说，这是从实践上升到理论的第一次飞跃；然后，再把理论付诸实践加以检验，是第二次飞跃，并从观察结果或成效开始又一轮新的学习循环。
    结合OADI循环与前文所述的概念学习与行为学习，笔者认为，行为学习与“见”和“行”相关。因为无论是观察还是实施一项特定的活动，都是个体行为学习的来源。而概念学习则与“解”和“思”相连，都需要对事物进行深入分析。
    需要注意的是，行为学习与概念学习并不必然地相继发生。如果把二者对立或者割裂开来，会严重影响学习过程的正常进行。
6. 个体学习中的知识转换
    在一个完整的学习过程中，知识要经历几个转换过程，在几种状态中转变：第一步：条件反应；第二步：感性知识；第三步：理性知识。为了形象地阐述这个过程，让我们考虑一个最普通的儿童。儿童对于世界上每一件事都充满了好奇（正因为这点，儿童是世界上最好的学习者），尤其对于火。当他的好奇心促使他将手伸向火堆时，他的神经细胞会将灼痛感传递到他的大脑中，第一层次反应会自然做出反应，让他把手缩回来。接着，他就会得到最感性的认知：火是热的，碰上会疼。随着年龄的长大，通过书本或其它途径的学习，他又了解了火的其它属性和用途，对火的认识也日益全面起来。在这个过程中，最初的潜意识知识经过触发和实践转换为感性知识，然后上升为理性知识。
7. 探索性学习的过程
    著名学习方法专家施坦纳博士在《10倍速学习法》一书中将探索性学习细分为八个分过程（确定目标、搜集信息、思考、计划、行动、校正、观察、反思），并用四个分循环构成的循环过程来表述，如图7所示。

图7  探索性学习的过程（施坦纳，2002）
    施坦纳认为，循环从确定目标开始，箭头表明分过程相互重叠、相互转变，在无穷无尽的组合中相互配合。即使总过程是以顺时针方向进行的，也会有逆运动和起伏波动。过程循环以观察和反思结束。
8. 总结：个体学习模型与学习能力要素分析
    在以上论述的基础上，笔者总结出个体学习的一般模型（如图8所示）。


图8  个体学习一般模型示意图，邱昭良，2003年
    笔者认为，学习大致可区分为“学”和“习”两个过程，它们既有所区别，又紧密联结，很难清晰地划分或截然分开。
（1）学——知识的建构与重构的过程
     “学”主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式，攫取环境中的信息，并根据现有意义结构（知识基）进行解释，从而建构或重构知识的过程。
    其中，影响个体学习能力的关键因素包括：
 观察——学习始于观察。观察是需要练习才能掌握的艺术。从个体学习的机理可知，选择性观察是我们人类感官系统一项基本反应特性，它也有可能构成我们高效学习的障碍。
 发现问题并解决问题——发现问题、提出问题，并设法解决问题，是学习的重要起源，本身就是一个学习过程。
 对话——俗话说“听君一席话，胜读十年书”。确实，对话是我们获取信息的一个主要渠道，尤其是深度汇谈，是激发群体智慧的必要手段。
 行动——行动不仅是“学”的重要途径，而且是学习机制的纽带。 从行动中学习也已经成为现代一种重要学习方法。
 理解——即对信息的解释和赋义。毋庸置疑，这也是能否高效学习的关键要素。
 知识建构——将新的信息与现有知识进行融合，这是学习的中枢环节。
（2）习——提高行动能力的过程
    “习”主要是根据习得的知识，设计行动方案，然后通过行动、直接经验以及体味与反思，形成概念，并主动实验、反复练习，应用知识，从而提高行动能力的过程。
    其中的关键因素包括：
 设计――筹划未来行动的景象，设计行动方案与知识应用的模式
 直接经验——掌握一项技能需要亲身实践或体验
 知识运用――将学到的知识结合特定情景加以应用
 体味反思――对照结果，结合自己在行动的过程中思考和感受，对建构的知识进行反思。反思为积极主动地去着手处理或改变一种情况奠定了基础。当你行动并再次反思时，又会获得新的经验，而这些经验会使你以新的眼光来看待世界。同时，反思和积累经验，也使您得以改掉坏习惯，建立新习惯。
 概念化——在反思的基础上，形成对事物规律性的认识和一般概念
 巩固――确认学到的知识和习得的技能，通过不断练习加以巩固
（3）其他构成要素
    在上述个体学习模型中，还包括如下三方面构成要素，它们也是高效学习的关键要素：
 主体——即学习者，他或她的学习动机、热情、态度、情绪、方法等都会影响到学习的效果
 环境——物理环境以及不同学习者之间的互动、特定文化氛围等构成了个体学习的必要组成部分
 客体——环境中的信息与知识是学习不可缺少的客体
 知识基——有专家指出，我们能看到多少、学到多少，在很大程度上取决于个人知识基的大小。只有我们思考，脑细胞之间才会发生联系，也同时为更深入的思考创造通道。因此，一个人用脑越勤，就能创造更多的思考通路。换句话说，学习的内容越多，就越容易学到更多知识。
 创造新知识——学习的另外一重境界应该是创造出新的知识，而不只是停留在对现有知识的掌握。
    总之，笔者认为，个体学习是一个非常复杂的过程，其影响因素也很多，不存在一个“放之四海而皆准”、适合所有人的提高学习能力的“灵丹妙药”。
（三）四种不良学习反应
    Kim（1993）研究了个体学习与组织学习中的障碍因素。对于个体学习，Kim认为主要存在如下四种不良学习反应：
1. 角色局限性学习(Role constrained learning)
    指个体学习过程不对其行为产生任何影响，这样个体就无法进行学习。这种问题发生在个体学习的第一步，是一种比较罕见的现象。因为除非个人具有先天性学习障碍或故意抵制学习，否则大多数人都具有一定的学习能力。
2. 盲目性学习(Superstitious learning)
    这种问题产生在个体行为与环境反应的联系环节上。由于缺乏必要的概念、模式或理论指导，个体无法正确理解其行动与环境反应之间的相互作用关系。缺少了学习的必要基础之一——概念基础，学习就会陷入盲目。用孔子的话说，就是“学而不思则惘”。
3. 模糊性学习(Learning under ambiguity)
    指的是个体无法准确观察、衡量或评估行为的反应，即反馈信息。在这种情况下，个体无法清楚地分辨环境反馈的各种信息，从而无法对自己的行为作出评价以及进一步的调整，也就无法进行有效的学习。
4. 就事论事性学习(Situational learning)
    它发生在个体双循环学习过程中，由于个体无法从学习中修正自己的思维模式，学习只停留在肤浅的层次上。因此，要求个体必须对学习成果及时进行总结，并从中提炼出事物发展的一般规律与理论，用以指导自己的实践。这也是一般的学习规律。
（未完待续）
  
   如何提高人才的学习能力(五)—个人知识管理      
 
   如何提高人才的学习能力(四)—高效学习技巧      
 
   如何提高人才的学习能力(三)—实践高效学习    
 
   如何提高人才的学习能力(二)——阻塞高效学习的障碍因素    
 
   如何提高人才的学习能力(一)—学习与学习力 

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