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从组织学习协会(SoL)第二届全球论坛看国际组织学习运动的前沿与趋势
时间:2006-02-24 10:29:40 作者:邱昭良  来源:《现代企业教育》2006年第1期,总第256期 阅读次数:

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国际组织学习运动的前沿与热点问题分析

    结合笔者参与本届论坛的学习心得以及与与会者的交流,笔者认为,从国际范围来看,组织学习相关研究与实践方面的前沿理论与热点议题包括如下五方面:

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(一)实践经验交流

    从议程的数量来看,主要以分享自身在促进组织学习或创建学习型组织的经验为主的议程为13个,占总议程数量的约15%。其中,公共机构、非政府组织(NGO) 4家,企业9例。

    在公共机构方面,意大利Lombardy地区政府的经验很值得国内一些城市和地区创建学习型组织借鉴。它们在地区最高行政长官的支持下,设立了一个专门的干部培训学校,并在专家的辅助下,陆续实施了以下三个项目:(1)向地区政府管理领域最好的教授和咨询顾问请教;(2)对标欧洲最好的五个地区;(3)建立学习实验室,加快行政流程,以共创更好未来。经过5年努力,绩效提升得到高层领导的赞赏,最重要的是,建立了持续改善的强烈意愿。

    另外,荷兰政府设立了一些跨部门的创新中心,被称为未来中心(Future Center),采用“快速原型空间决策法”(Rapid Prototyping Spaces for Policymaking),用以改善政策制订过程。其目标是更快、更有效、以用户为导向、系统思考社会问题,增加对未来的适应力,也非常有意义。

    分享经验的9家企业包括壳牌石油(Shell)、惠普(HP)、福特汽车(Ford)、安捷伦科技(Agilent Technologies GmbH)以及中国红星集团、江淮汽车(JAC)等。从其经验可以看出,一些优秀企业在促进组织学习、创建学习型组织方面取得了很多卓有成效的实践经验,值得我国企业借鉴学习。

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(二)成人学习、教育与学习型社会

    依据笔者的分类,成人学习、教育以及学习型社会(含学校、政府、公共部门等)也成为受到较多关注的议题(参见表1)。

    本类里面议题较为分散,没有明显的热点,但值得大家关注的是,麻省理工大学(MIT)教授Otto Scharmer在论坛开幕式上谈到的深层次集体学习的“U理论(Theory-U)”和“Presence”。通过录像和专门的议程,Otto告诉我们如何扩展自己的内在边界,以便创造深层次学习过程。Otto也提供了关于U理论的一些论文,藉此可以让我们对U理论有一些深入的了解。

    另外一个值得注意的是法国社会学家Alain de Vulpian在全体大会上的发言“聆听普通人的声音(Listening to ordinary people)”。Alain指出,当今社会文明化进程(The process of civilisation)导致了社会结构的超复杂性以及新的治理方式。而这个进程呈现出四个紧密关联、交织在一起的特质,包括普通人日益自主(个人解放)并追求内在的感觉、情绪等,社会构造开始趋于自组织,科技创新与社会变革的协同,以及新的治理模式的涌现等。

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