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创建学习型组织的挑战与对策
时间:2006-11-08 20:45:55 作者:邱昭良  来源:《培训》杂志 阅读次数:

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 (二)开局上的失利

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    由于存在上述诸多认识上的误解或歧义,很多企业在开始创建学习型组织的起步阶段,往往无法找到有效的切入点,也缺乏系统规划,导致很多企业在起步阶段“开局不利”,没有避开创建学习型组织的误区与陷阱。其结果是,要么停留于表面,要么流于形式,要么在开始取得一定成效后停滞不前。

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 (三)不知如何深入

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    创建学习型组织的第三重挑战是“起步容易深化难”,不知如何深化学习型组织的创建,或缺乏有效指导。很多企业陷入“摘低处的果子”的困境,即把那些容易做的事情都干完了,而没有触动组织深层次的变革。一旦想要深入,不仅发现难度巨大,而且需要更长的时间才能见到成效,因此止步不前。

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 (四)不知如何评价

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    基于笔者的研究,笔者曾将学习型组织的评价称为“世界级难题”。事实上,包括彼得·圣吉、南希·迪克逊(Nancy Dixon)、大卫·加尔文(David Garvin)等在内的很多学者,都认为评价几乎是不可能的。然而,从实践角度看,在创建学习型组织的过程中,评价是非常重要的,也是必需的——由此衍生出各种机构或个人推出的形形色色的学习型组织评价标准,仅笔者的粗略统计就有数十种之多。但不幸的是,相当多的评价标准不仅逻辑混乱,设计残缺不全,选取的测量纬度与指标也多流于形式或表面,有的几乎不具有操作性,或者根本不能反应学习型组织的精髓与内涵。在这样的评价标准“指导”下,不仅严重误导了企业及其下属单位自主创建学习型组织的努力方向,而且在一定程度上助长了创建学习型组织“脸谱化”倾向,也背离了学习型组织的真谛。如何解决学习型组织评价问题,对很多企业与实践者来说是个重大的挑战。

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  深化学习型组织创建的对策分析

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  为了应对上述挑战,笔者认为,应该“多管齐下”,多方合作,勤于学习,深入研究,认真实践。

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 (一)加强学习,树立正确的认识

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    有效的行动源自正确的认知。为了应对上述挑战,企业应加强研究与学习,使全体员工均能正确理解学习型组织的本质与内涵,明确其价值与行动策略,尤其是最高领导者更要树立正确的观念、态度,发挥卓越领导力,既高瞻远瞩,又脚踏实地,并要正确认识与处理如下五方面的辨证关系:

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