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创建学习型组织的挑战与对策
时间:2006-11-08 20:45:55 作者:邱昭良  来源:《培训》杂志 阅读次数:

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 (二)掌握工具与方法,提高行动的效能

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    在理念普及的同时,深入研究并掌握工具、方法及其应用。正如《荀子》所言,“君子性非异也,善假于物也。”根植于学习型组织理论体系脉络而开发的方法和工具,不仅可以在理论与实践之间搭起桥梁,而且可以极大地提高行动的效能。自2003年开始,笔者与一些学习型组织实践者一起研究,陆续开发出了以“五项修炼”和“组织学习”为核心的一系列实用的工具与方法,如系统思考、团队学习与团队促动、改善心智模式与创新思维、知识管理、“组织学习方法树”等。上述工具与方法在多家企业中的应用经验表明,这对于学习型组织创建工作的“落地”与深化具有重要的作用。

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 (三)实践整合应用,推动学习型组织“落地”

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     传统上,人们在创建学习型组织的过程中,首先采取的措施就是进行理念宣导,大量进行学习型组织或“第五项修炼”等理念的培训。不可否认,很多企业或个人仅仅因为接受了学习型组织相关的理念,就发生了显著变化。然而,这远未发挥学习型组织的魅力。很多企业在进行了广泛而深入的理念培训之后,仍然不知道如何在实际工作中应用学习型组织的理念,推动学习型组织的创建,实际的深层次的组织学习与变革并未发生。

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  因此,笔者认为,要深化学习型组织的创建工作,需要结合组织紧急且重要的问题,找到切入点,将学习型组织的理念、工具与方法应用于实践,与组织实际工作整合起来。只有走到这一步,学习型组织的创建才能深入而持久,成效才能更大。无论是国际上的案例,还是中国优秀企业创建学习型组织的案例,都已经可以证明这一点。

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 (四)多方合作,倡导原创性研究

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    从系统的角度来分析,学习型组织在中国的快速发展和遇到各种挑战并不是偶然的,而是受到政府、企业、咨询/培训机构、出版/传媒机构、大学/研究机构五个方面驱动力量的相互作用和影响。上述五方面要素相互影响、动态发展、协同进化,构成了一个复杂系统,笔者将其称为“中国学习型组织生态系统”。

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  按照系统思考“结构影响行为”的基本原理,上述五方面力量的大力推动与迅速进步,是学习型组织在中国快速发展的重要原因;其不成熟或内生的限制因素与缺陷,也导致学习型组织在中国的实践面临重重挑战,出现了“泛虚”等不良倾向。要想成功应对上述挑战,让学习型组织真正健康、快速、可持续发展,需要精心培育或改善这个系统,使上述五方面构成要素变得更加肥沃、和谐,相互协调,共同进化。

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  为此,需要多方合作,加强对学习型组织理论与实践问题的研发,探讨在中国的土壤中实践学习型组织的方法、程序,攻克诸如学习型组织评价等难题。具体而言,笔者建议:

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  第一,政府在大力推动学习型组织发展的同时,要对其进行正确的定位,使其既发挥最大功效,又不产生时弊。笔者认为,政府在推动学习型组织实践方面的作用主要包括:

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  • 政策引导,而不是行政命令;
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  • 营造适宜的舆论与社会氛围;
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  • 进行宏观协调;
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  • 提供支持与服务。
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  第二,加强学习型组织社群网络的整合与协调,促进社群网络内外部的知识传播、共享以及协作、新知识的创造,培养和造就一批有实力的专业学习型组织培训与咨询服务机构,并建立行业协作联盟,加强自律与监督,提高整体的服务能力,约束一些不良行为。

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  第三,加强与出版传媒机构的合作,通过政策和舆论的引导,提高出版物的质量,避免信息的失真或混乱。

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  第四,加强国际合作,推动对学习型组织的合作研究和本土原创性探索。

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  总之,笔者呼吁所有关注学习型组织的单位和人士,能够积极行动起来,拒绝浮躁、认真实践,让学习型组织真正落到实处、发挥实效,并真正促进中国企业核心竞争力的提升,助力中华民族的全面复兴,促进中国乃至全球的全面和谐与可持续发展。

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