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实务社群与创造力
时间:2006-07-11 16:51:27 作者:王思峰  来源:学习型组织研修中心 阅读次数:

  拥有创造力的个人就等于有创造力的群体吗?或是有创造力的组织吗?答案是不一定。组织创造力脱离不了个人创造力,但组织创造力并不等同于个人创造力的加 总。以个体为中心而言,创造力并非单为个体现象,社会环境脉络(context)乃为创造力的重要成分,同样一个个体(个人或小团队),在不同的社会环境 脉络下,将表现出不同的创造力。创造力不仅是个体的人格、认知与经历的函数,更是其社会环境脉络的函数。以群体或组织为中心而言,组织创造力并不等同于个 人创造力的加总,有属于组织层面独特的一些构念、活动或机制存在着,这些构念、活动与机制建构出了群体的创造力,而个体创造力仅为其中一环而已。

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  下图显示的,乃个人创造力、群体创造力、组织创造力、以及企业策略之间的层次关系示意。大多数有关创新与创意的研究与著作,或将焦点放在个人,诸如如 何激发个人的创意潜能、创意人的秘密以及个人智力与创意的关系等;或将焦点放在整体组织,诸如组织的结构、文化、流程如何设计与调整成知识密集组织 (Knowledge Intensive corporation)、知识创造公司(Knowledge Creating Company)等。而在衔接个人与组织间的群体(group)层面,却相对较缺乏研究(Leonard & Swap, 1999)。

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  团队(team)仅是群体层次中一个重要的组织单位,社群(community)则是另一重要单位,社群在现代组织中是一愈来愈重要的组织形式。是以,群体创造力不仅包括团队创造力,也应当包含社群创造力。本文将先回顾实务社群(CoP; Communities-of-Practice)之发展,而后回顾创造力的理论发展,说明其趋势由以往偏重于个人创造力,渐次地开始重视跨层面创造力之连结与互动;最后,则探讨实务社群对组织创造力之间关连。

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