前言  
  彼得·德鲁克在其著作《后资本》，将未来社会称为“知识社会”，而后资本主义社会最根本的经济资源，将不再是资本或自然资源，也不再是劳力。无论现在或未来，最关键的经济资源是“知识”；而创造财富的活动，不在于筹谋生产所需的资本，也不在于劳力的付出，所有价值的创造都由“生产力”与“创新”来创造，这两者都是运用知识于工作之上。因此，在未来的知识社会中，企业唯有不断地透过其核心活动所累积、创造出来的知识与经验，来培养与训练各领域的专业人才，也就是所谓的“知识工作者”，并将这些知识与经验利用信息科技的力量，加以发掘、储存、移转及使用，达到事半功倍的效果。所以根据Drucker(1993)的说法，在一个以知识为基础的社会里，知识工作者将成为社会最重要的资产。他提到一个知识行政主管，应知道如何分配知识以做最有效的运用。 正如同以往的资本家知道如何分配资本一样。

壹、 知识的定义
贰、 知识管理的目的、定义
叁、 知识管理策略-知识管理活动的进行流程与架构
肆、 知识管理绩效衡量-智慧资本、绩效评估指标以及衡量工具
伍、 人力资源管理与知识管理的关系
陆、 智慧资本衡量与知识管理活动的结合
柒、 知识管理商业模型
捌、 创新综论

从知识管理看流程变革     自然的知识管理实施原则和步骤     好利来公司的知识管理     青岛啤酒靠知识管理打造竞争力     知识管理.cn离我们有多远？     抢救你的学习力（三、记忆力）     有效知识转移的第一步——授权     知识管理汇编（二）     自主管理不是梦     知识管理汇编(四)-知识管理绩效衡...