刘兆岩、金吾伦、陈颖坚、邱昭良
【刘兆岩】抛砖引玉：
对起步来说，持续要困难许多，若要持续的推动学习型组织的做法，就必需有一详细的规划与设计，没有一栋建筑物是边盖边修改的，必需有一个全系统的蓝图，使学习型组织成为组织长远运作的平台，对于组织学习的推动而言，我们也必需有一个循序渐进的流程，以下是我们多年来所归纳整理出来的推动流程，其中包含了不可或缺的重要项目，尤其是在中国人的社会里，这样的做法似乎普遍较能为企业所接受。
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作者:苏育琪 来源:天下杂志第168期
在美国风起云涌的学习型组织，能不能对台湾企业发挥作用？东方文化对要成为学习型组织的企业或组织，是有利或不利的因素？不同的企业如何选择不同的方法和工具？最高主管、中阶经理、前线员工，各自应扮演什么角色？自九○年代与二十家美国顶尖企业合作，研究学习型组织，禅修多年，极推崇东方文化的彼得．圣吉，接受天下杂志独家专访时，倡谈如何培养组织永续变革的能力。
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学习型组织研修中心
2005.3.19

为深入贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会以及全国人才工作会议精神，全面提高职工队伍素质，推动全社会“形成全民学习、终身学习的学习型社会”，按照全国总工会、中央文明办、国家发改委、国防科工委、教育部、科技部、人事部、劳动保障部、国资委和全国工商联等十部委联合开展的全国“创建学习型组织、争做知识型职工”活动（以下简称“创争”活动）的要求，创争办编制了《全国“创建学习型组织，争做知识型职工”活动考核评价指标体系（试行）》（以下简称“创争考评体系”），现就“创争考评体系”的建立和使用作如下说明：
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相关附件资料--点击下载:
☆ 学习型组织考核评价要素指标
☆ 知识型职工考核评价要素指标
☆ （一）学习型班组（科室）考核评价要素指标
☆ （二）学习型班组（科室）考核评价要素指标

摘自《麦肯锡高层管理论丛》
作者:Lowell L. Bryan
经济发展到了目前这个阶段，企业和个人一样，主要竞争优势越来越多地来自于企业的独创性知识。不同的企业和个人获得公共知识的能力和途径可能没有差别，但对知识的独特理解所带来的特殊价值才是竞争优势的真正源泉。第一个发现有机会在两个证券市场间进行套利操作的证券交易商，可在其他交易商跟进之前获得超额利润。如果一家公司深谙某个地区市场（比如说中国）的竞争规则，那么它的竞争优势就比不熟悉当地竞争规则的公司要大得多。

简言之，在整个公司内部共享有关客户、竞争对手、产品、生产技术和新兴研究项目等方面的个人独到见解，是非常有价值的一件事。当然，要从以上的知识（个人独到见解）中获益，公司比个人的难度要大得多。作为个人，知识储存在自己的头脑中，可随时调用；而作为公司（小型公司也不例外），即使只有几百名员工，想从他们的头脑中获得有益的知识也可能很难——特别是员工分散于各地的公司。而对于多元化的大型公司，要获得员工的知识，则更要涉及属于不同专业领域、位于不同地区甚至国家的数千名高素质的专业人才和管理人才。虽然在公司层面利用好分散的知识难度不小，但这种大规模的知识共享一旦成功，产生的效果会使最聪明的个人和最高效的小组层次的知识共享相形见绌。

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摘 要
新学习文化的内涵涉及学习观念的新变革、学习型态的新思维、学习制度的新突破以及学习策略的创新。本文从钜观的层面出发，论述新学习文化的要素与特征，进而剖析学习文化所涉及的学习境况、学习成果及学习过程等重要层面。而学习文化的类型，则在文中归纳分析出个人学习文化、家庭学习文化、学校学习文化、职场学习文化、社区学习文化、国家学习文化与全球学习文化。此外，更从法源基础及学习网络等多方面，比较新学习文化与传统学习文化的内涵差异。新学习文化的塑造，需要有适宜取向的导引，并能兼顾多种有效策略，方能充分实现文化改造的理想，进而为全民学习带来实质效益。有鉴于此，全文最后则提出以现代化、民主化、全球化、创新化以及多元化作为新学习文化的发展取向，并且强调新学习文化的发展，乃是一种全民学习运动，需要多元面向考量，据而展开具体实践策略，以建立全民终身学习社会。

关键词：学习文化、新学习文化、终身学习、终身学习文化、学习社会

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作者:陈永隆
声明：本文经陈永隆先生授权本站使用，版权所有，未经许可，禁止转载或引用。陈永隆先生是台湾威霆竞争策略研究中心执行长，本中心专栏作者。

壹、信谊基金会简介
……2001年，信谊开始着手进行「信谊知识库」的整建计画，在2001年8月至2002年底针对基金会内部所累积的重要专业资源内容进行清点，并将相关资料E化与分类，其建置目标设定为形成重要的「智库」，透过信谊EIP (Enterprise information portal，企业信息入口网站) 的使用接口，使同仁们在工作中可以有效地运用既有资源。一方面活化组织知识，一方面也透过这样的过程，将组织逐步带入知识管理的领域。2003年开始并重新建构信谊知识管理的布局，以更有结构、更有计画性的规划模式，来推展各项工作，达成组织目标。
信谊基金会不仅拥有多年的服务经验、产出各式的服务资源，更可贵的是拥有80位专职的知识工作者，在迈向知识型组织的目标下，信谊基金会执行长张杏如强调：「知识的可贵，在于它可以累积与重复使用，成为不断创新的基础。而透过工作中最佳实务的学习，更可进一步塑造分享文化与知识传承；我们相信透过知识管理的良性循环运作，创新服务的资源就越丰富，再创新的能力就越强，并能因而嘉惠更多的幼儿和他们的父母、老师，以及整个幼儿教育。」从执行长这段叙述，便已具体描绘出信谊KM的远景了！
贰、信谊KM的发展阶段
参、信谊KM的特色与重要成果
肆、信谊基金会KM的未来与愿景
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